任向暉、許維、夏英凱等所著的《高績效團隊的 三個秘密》為知名互聯網公司（明道）從市場的觀察 、產品的理念和自己的實踐中開發的管理進步課程《 高績效團隊的三個秘密》，概括了長期高績效團隊的 組織與文化來源：開放透明的溝通文化、弱化科層的 任務組織以及自我驅動的成員。作者認為，在現場培 訓中，幾乎沒有聽眾會質疑這個觀察和總結的自洽度 ，但依然能夠感受到管理者在施行中的猶豫，擔心每 一項來源都意味著長期投入，因此，本書在揭示管理 理念的同時，更加側重於給出行動指南，每一項行動 指南都給出長期的準則和短期內可以實現的方法和路 徑。

任向暉中國互聯網連續創業者，中歐國際工商學院EMBA；先後創辦和參與索易、梅花網和艾瑞咨詢等項目；2012年創辦互聯網協作平臺——明道；2015年成為馬雲湖畔大學首屆學員。許 維知名自媒體人；畢業於復旦大學新聞繫；曾任阿裡巴巴《天下網商》主編、明道銷售市場副總裁、WeMedia自媒體聯盟創始人之一；現任優酷自媒體頻道市場總監；著作：《轉折點：移動互聯網時代的商業法則》。

序言 高績效團隊的三個秘密
第一章 開放溝通
破除頑固的企業溝通邊界
讓員工參與到決策中來
怎樣做有價值的工作彙報
實例：一次由一線銷售發起的銷售流程再造討論
第二章 任務型組織
從理論到實踐，讓你全面看懂OKR
*被曲解的KPI
怎樣幫助團隊養成任務管理的好習慣
實例：明道的產品研發是這樣協作的
第三章 自我驅動的成員
怎樣建設性地指出“問題”
創業團隊是如何建成的
為你的團隊注入使命感
誰願意讓“90後”來踫個壁
實例：一個“90後”的吐槽
第四章 戰略
何時應該結束一個生意
從周鴻祎的六字法則“剛需、痛點、高頻”說開去
為什麼慢公司總有那麼多理由
“免費”這張牌應該怎麼打
“低價”者贏
談談創新
實例：一次關於品牌戰略的討論
第五章 管理
SMART原則
KPI真的過時了嗎
How Google works，是技術還是管理
失控，還是控制
工作日報，你會寫嗎
如何理解“領導力”
企業的知識整理術
謹防企業信息化的洋務運動——兼談互聯網時代的管理變革
實例：我在萬企明道這兩個月
第六章 營銷
文案，去哪兒了
社交時代做營銷*容易犯的致命錯誤
明道大會全程復盤
錘子發布會筆記——建議從事銷售和營銷的朋友閱讀
實例：朋友圈刷屏了的明道***營銷是怎麼出爐的
第七章 產品
打造用戶喜愛產品的5個“優先”
到底什麼纔是真正的“剛需”
“用戶體驗”的兩個誤區
我們為什麼不喜歡微信群
實例：在中國怎樣設計一款能夠讓普通人順利上手的協作軟件
第八章 銷售
B2B增長引擎在哪裡
B2B銷售無捷徑可走
為什麼找一款CRM軟件那麼難
你適合做銷售嗎
被用戶們包圍是一種怎樣的體驗
銷售到底在賣什麼
實例：有營養的銷售日報是長這樣的
第九章 創業
關於風和豬，雷軍先生隻是謙虛而已
為什麼我不想去創業
創業*難的四個字：勿忘初心
你能用一句話概括你的公司嗎
我有點被微軟感動了
實例：這是一個艱難的決定

社交時代做營銷*容易犯的致命錯誤 文/許維 看過了那麼多的廣告和軟文，個人認為做營銷* 容易犯的一個致命錯誤就是——八分傳播、二分策劃 。
在去中心化的社交媒體時代，品牌方對渠道的掌 控力變得**微弱，傳播變成一件難度很高的工作， 於是勤奮的營銷人紛紛想各種辦法來加強傳播力度， 於是我們越發頻繁地看到一些奇怪的營銷現像—— 借勢營銷：範冰冰和李晨在一起了，瞬間無數個 品牌都在未經授權的情況下把自己的品牌PS到人家的 合影上，然後再牽強地想一句不知所雲的話。類似的 群體性模仿事件我們今年看到的太多，以至於當天津 港**事件發生後，有企業發表聲明說“我們不借勢 災難題材做營銷”竟然成了一種高姿態。難道本來不 就應該是如此的嗎？ 自黑營銷：在自黑方面，神州專車幾乎堪稱經典 。我不相信神州專車的營銷團隊預料不到“我怕黑專 車”這一輪廣告出去會引發輿論的嘩然，從而損傷品 牌的美譽度，但他們依然選擇這麼做了。在權衡“到 底是要傳播廣度還是要品牌美譽度”這個問題時，他 們選擇了前者而放棄了後者，這樣做真的值得嗎？ 效顰營銷：有些營銷人，看到別人的逗逼文章火 了，於是就學著也整個逗逼的文章，看到別人用H5工 具了，自己趕緊也趕時髦弄個H5頁面。魯迅先生不是 做營銷的，可是他都知道“**個把女人比作鮮花的 是天纔，第二個是庸纔，第三個是蠢纔”這個道理。
事實上，在大眾媒體時代我們能*多地看到出色 的策劃，而在社交媒體時代出色的策劃反而在變少。
這是因為在大眾媒體時代，策劃的歸策劃，媒介的歸 媒介，策劃人可以專注於內容而不用去操心傳播。
而到了社交媒體時代，所有人都知道傳播效果取 決於內容，於是傳播量成了目標，內容成了達成傳播 量的一種手段，策劃人一不小心就容易陷入“點擊量 掛帥”的工作模式當中。在這樣的狀態下生產出來的 內容，傳播量也許是有了，然而對品牌又有何貢獻價 值呢？如果對品牌沒有增益，那傳播又有什麼作用呢 ？ 我所說的“八分傳播、二分策劃”，並非是說在 工作時間上的二八分，而是在重視程度上的二八分。
**的營銷人相比過去的營銷人，花在創意方面的時 間肯定是*多了，因為越來越多的企業都開始進行內 容營銷。然而，這並不代表大家*重視策劃了，隨著 傳播難度的增加，“面向傳播的策劃”逐步替代了“ 面向品牌的策劃”。傳播本來是為品牌服務的，它不 應該成為目的本身，品牌纔是目的。舉個通俗的例子 ，唱卡拉OK是好嗓子重要還是好音響重要？肯定是好 嗓子*重要，如果嗓子不好，越好的音響越會放大嗓 子的缺點。
洋洋灑灑批評了一大通，其實也是在批評我自己 ，這些錯誤我基本上也都犯過一遍。錯誤不重要，重 要的是接下來該怎麼改，我的答案是“八分策劃、二 分傳播”。
那麼到底什麼是策劃呢？我的理解是策劃著力於 回答如下重要而基礎的問題—— 你是誰？ 你的客戶是誰？ 你的客戶的需求是什麼？ 對你的客戶來說，你的核心價值點是什麼？ 如何進行創意創作？ 你是誰？ 一個人的DNA是改不了的，它限定了你的邊界。
如果你生了一張趙本山的臉，但你非要去演謝霆鋒的 戲，你覺得那是一種怎樣的體驗？ 每個品牌也都有自己的基因，它往往來自於創始 人、創始團隊的性格，這種基因其實是無法改變的， 這是品牌的邊界。假設你是一個高冷的美女，可是經 紀人跟你說現在觀眾喜歡看萌妹子，於是你就扭曲自 己的天性去扮演萌妹子，結果一定是東施效顰。
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