管理是一門科學性與藝術性相結合、實踐性很強
的學問。本書是繫統介紹管理學基本原理及其應用的
一本精品教材。
王鳳彬、李東編著的《管理學（第5版教育部經
濟類管理類專業主干課程推薦教材普通高等教育十一
五國家級規劃教材）》從管理者與管理工作、管理決
策、管理的四大基本職能，以及這些職能的綜合與應
用的邏輯框架出發，由淺入深、循序漸進、簡明扼要
地介紹了管理工作的實質、過程，以及各項職能活動
開展的原理和方法。
與同類教材相比，本書體繫完整，條理清晰，重
點突出，詳細講解了管理學最核心的內容，便於讀者
對管理學與管理工作的深刻理解。其次，本書注重實
踐教學，提供了極其豐富的案例，以及大量反映現實
管理情境的模擬試題與練習，使讀者能夠真正學以致
用。
本書非常適合作為高校相關專業“管理學”課程
教材，也為從事各類管理工作的讀者提供了一本通俗
易懂、有效實用的管理學培訓或自學圖書，讓讀者在
輕松的閱讀中領悟管理的真諦，並將之靈活運用到對
企業及其他各類組織，以及對人和對工作等各個方面
的管理中。

第1篇 概述
第1章 管理者與管理工作
引例不知所“錯”的張力
第1節 管理的概念、作用和任務
第2節 管理者的職責、技能及職業化
第3節 管理的過程、特性和適用範圍
第4節 管理工作所面對的環境
案例分析
第2章 管理決策
引例耐克公司的決策困境
第1節 決策的含義與過程
第2節 決策的要素與類型
第3節 個體決策的基本方法
第4節 群體決策的基本方法
案例分析
第2篇 管理的基本職能
第3章 計劃
引例怎樣制定年度銷售計劃
第1節 計劃工作的實質和意義
第2節 計劃工作的類型
第3節 計劃工作的程序
第4節 商業模式規劃與創新
第5節 目標及目標制定
第6節 計劃方案的制定
第7節 制定計劃的技術方法
案例分析
第4章 組織
引例凱迪公司的組織
第1節 組織工作的基本內容和過程
第2節 職務設計與人員配備
第3節 部門劃分與整合
第4節 組織中的職權關繫
第5節 組織中的流程關繫
第6節 常見的組織結構形式
第7節 組織運作中的主要問題
第8節 組織變革
案例分析
第5章 領導
引例選撥誰*合適
第1節 領導的本質與內容
第2節 領導的權力基礎
第3節 領導效能的決定因素及有關的領導理論
第4節 人性假設與激勵
第5節 信息溝通
第6節 組織氣氛與組織文化
案例分析
第6章 控制
引例這工資還少嗎
第1節 控制的含義與作用
第2節 管理控制的過程與要素
第3節 管理控制的類型與方法
第4節 管理控制的基本原則
案例分析
第3篇 綜合與前沿
第7章 管理思想的演變
引例羅爾公司的新挑戰
第1節 古典管理思想
第2節 行為管理思想
第3節 定量管理思想
第4節 繫統和權變管理思想
第5節 管理思想的新發展
案例分析
第8章 事務型管理與變革型管理
引例郭士納對IBM公司的改革
第1節 管理者的作用
第2節 管理者的兩類使命
第3節 學習型組織
案例分析
第9章 創新管理
引例華為的創新
第1節 創新的含義與類型
第2節 創新過程分析
第3節 典型的創新方法
第4節 推動創新的主要管理職能
案例分析
第4篇 應用
**0章 自我測試
選擇題
案例題
練習題參考答案
主要參考書目