了得網管理_德魯克(工作五要求)

如何把事情做好德魯克在《卓有成效的管理者》一書中說過：“智力、想像力及知識，都是我們重要的資源。但是，資源本身是有一定局限性的，隻有通過管理者卓有成效的工作，纔能將這些資源轉化為成果。” 我們在現實工作中也發現，人們越來越關注做事的成效問題，希望自己能夠憑借**的成績獲得他人認可。然而困惑也隨之而來：為什麼每天都非常忙碌，結果卻往往勞而無功？感覺付出了很多，為什麼卻沒有取得預期的成效？回答這個問題之前，我們先來看一則笑話。
有個人**喜歡釣魚，他所有的休閑活動就是釣魚。**，他帶著自己的漁具，找到一處平緩的湖面。然後，他給魚鉤上餌，拋下魚線，開始耐心地等魚上鉤。但是，他在那裡釣了兩個小時，也沒有一條魚上鉤。突然，背後傳來一個低沉的聲音：“這裡沒有魚！”十分專注的他毫不理會那個聲音，依然在那裡繼續釣魚。
一個小時後，他又聽到了那個聲音：“這裡沒有魚。”他好不容易找到了一處可以釣魚的地方，怎麼能輕易放棄呢。於是，他繼續盯著魚線，耐心地等待魚兒上鉤。
兩個小時後，那個聲音再次響了起來： “ 這裡沒有魚。” 他不能不理睬這個聲音了。他謙卑地問道：“您是上帝嗎？” “不，我是這裡的清潔工。” 笑話好笑，卻不可一笑了之。因為很多人在工作中就如這位釣魚愛好者一樣，做事不懂得思考，一味蠻干，每天忙碌不堪，*終卻不見成效。在當今這個時代裡，人們重視過程但*重視成效。*初人們也許會為其刻苦努力而表示欣賞，但是長期的工作成效不佳也會使人對其能力產生質疑。人們之所以工作難以達到預期，排除個人努力程度、工作能力等方面的不足，還可能會受到方法不當這一因素的影響。換言之，要想讓工作達成預期目標，選對做事的方法至關重要。
一個名叫洛維格的窮人走進了美國大通銀行，但沒過多久又走了出來，因為銀行工作人員見他貧窮而拒*提供貸款。後來，他想了很多辦法，終於見到了銀行總裁。他對總裁說了自己的構想，當他通過貸款購買到貨輪後，會立即將之改裝成油輪，並且他已將這艘尚未買下的船租給了一家石油公司，而石油公司會每月付給他租金。同時，他提出，可以把租約交給銀行，由銀行去向石油公司收取租金，這便等於在分期付款。
許多銀行認為洛維格的想法可笑至極，並且他本人毫無信用可言。但是，大通銀行總裁認為：雖然洛維格一文不名，談不上信用，但是那家石油公司信用度很高，如果帶著租約去向石油公司按月收取租金，還是比較穩妥的。
大通銀行同意按照洛維格所建議的方法提供貸款。幾年後，洛維格的貸款全部還清，成了真正的船主。
可見，僅僅知道自己能做什麼或應做什麼是遠遠不夠的，因為做事的結果還受到做事方法的影響。如果未能選對做事方法，即便費盡九牛二虎之力，*終可能隻是在做無用功。選對方法是至關重要的。
“屢敗屢戰”表現了一個人百折不撓的精神，但“屢戰屢敗”則很有可能意味著他沒有選對方法。德魯克曾表達了這樣的觀點：要努力改善自己做事的方式。對於那些不適合個人表現的工作，應力求避而遠之。對不適合的做事方法，*要極力避免。
當然，除了確保實現預期目標外，正確的做事方法還會產生事半功倍的效果。也就是說，在付出同等努力的情況下，正確的做事方法會幫助行為者取得*為突出的成績。很多成功者之所以能夠在很短的時間裡完成比一般人多出數倍的工作量，解決*多的難題，大多是由於他們采用了正確的做事方法。
一家大型連鎖超市計劃在某小區附近設立新店，於是決定招聘銷售部主任。考題隻有一個：在兩天時間內調查清楚小區的購買力情況，用時短、信息準確者受聘。
上午9點整，所有求職者準時出發。**位交卷者王強是在當天13時交卷的，隨後陸陸續續有人送交答卷。至第二天規定的截止時間，共收回有效答案62份。
求職者們為了*快地獲得*準確的調查結果，采用了多種方法：有人采取了直接詢問法，站在小區大門外，對進出的住戶直接進行采訪，詢問相關問題；有人采取了抽樣調查法，取小區內10棟樓的單數，再取每棟樓的兩個單元，每個單元再取兩個房號，查明每戶家庭的人口、收入、消費支出與結構，再根據這組數據得出結論；還有人采取電話調查法，向每家打電話，征得同意後，逐項加以詢問。這種方法調查者不至於勞累，隻是電話費耗費了不少。
*後，人事部經理宣布了*後的人選名單——*早交答卷的那位求職者。因為他的調查所得出的結論與其他人的結論基本一致，但所用的時間卻大大少於其他人。
這位成功的求職者在其發言中闡述了自己的調查過程：“我沒有接觸小區裡的任何一個人，但是我仔細察看了小區裡的所有垃圾箱，根據垃圾的數量、包裝、品牌，得出了這個小區總體消費水平的大致數字。” 在工作中，人們每天都會遇到許多問題。解決這些問題的方法不同，* 後取得的結果也會不同。瞄準目標後，選擇一種*有效的方法，纔會取得事半功倍的效果。以上述事例為例，這位求職者之所以勝出，正是因為他將“ 時間*短、信息準確”視為目標，所以，他拋棄了傳統的直接詢問、抽樣調查、電話調查等調查方式，選擇了一種*為快捷準確的方法——觀察生活垃圾，並由此做出推斷。
這種方法幫助他高效地完成了調查任務。
雖然“條條大路通羅馬”，但要想*快速且順利地抵達羅馬城，就要求行路者具備一定的智慧。選對方法，纔能把事情做好。
P46-50

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