《不懂帶團隊還敢做管理》作者胡華成認為，人的一生，大的競爭對手就是自己。“不管是做人還是做企業，難的是自我否定和自我**！”世界上可以不勞而獲的就是貧窮，可以無中生有的就是夢想。沒有哪件事，不動手就可以實現。世界雖然殘酷，但隻要你願意走，總會有路。看不到美好，是因為你沒有堅持走下去。人生貴在行動，遲疑不決的時候，不妨先邁出小小的一步。前進不必遺憾，若是美好，叫做精彩；若糟糕，叫做經歷。
本書將一針見血地為您指出管理的弊端，為您提供*合理有效的解決方案。

怎麼樣讓你的團隊勇往直前、無所不勝？ 管理重要的是“搭班子、定戰略、帶隊伍”。 一個都不少！輕松管理，把合適的事交給合適的 人去做。 培養一群善於解決問題的人，而不是自己去解決 所有問題！ 管理者如何纔能做到既管人，又管事，胡華成編 著的《不懂帶團隊還敢做管理》將幫您找到答案！

Chapter 1 好的團隊聆聽：讓換位思考響徹胸膛
1.團隊聆聽：提升團隊實力的**神器
2.怎樣纔能夠使團隊聆聽*有效？
3.學會傾聽，助力***打造高效團隊
4.聆聽下屬心聲，創建團隊尊重和理解氛圍
5.聆聽，巧妙自如應對來自下屬的不同意見
6.傾聽的高境界，是站在對方的角度思考問題
Chapter 2 好的團隊合作：盡心盡力打造鐵打營盤
1.團隊合作，創造
1 1>2的奇跡
2.互相信任，是團隊合作的前提
3.團隊合作，首先要樹立明確的團隊目標
4.團隊合作，發揮每個人的優勢
5.與團隊榮辱與共，提升團隊合作水平
6.激發團隊內部良性衝突，提升團隊合作效率
Chapter 3 好的團隊激勵：讓持續進步牽動人心
1.提升團隊競爭力，離不開團隊激勵
2.建立適時有效的團隊激勵機制，提升團隊戰鬥力
3.激發員工自豪感，讓員工以團隊為榮
4.團隊激勵，需要對員工進行差別激勵
5.創設良好的工作環境，提升整個團隊士氣
6.建立團隊自信，是提升團隊士氣的有效方式
Chapter 4 好的團隊授權：用人不疑體現團隊人性
1.合理授權，是實現團隊有效管理的重要途徑
2.合理授權，用信任激發授權對像的鬥志
3.從具體條件出發，選擇合適的授權方法
4.企業內部合理授權的三大利器
5.遵守授權原則，確保授權工作符合預期效果
6.招聘人纔，實現外部授權
Chapter 5 好的團隊分享：時刻讓思想“對對踫
1.溝通對於一個高效的團隊**重要
2.大聲說出自己的想法便於團隊溝通
3.團隊分享就是要拆掉思維裡的牆
4.失誤與進步共同分享纔能凸顯團隊精神
5.時刻上演“思想大辯論”
6.有效的團隊分享
Chapter 6 團隊監督：自我管理纔是高境界
1.團隊監督需要攻克“自我”
2.管好團隊就需要拿自己“開刀”
3.監督不是目的，在於自我管理
4.讀懂自我管理的內涵
5.自我管理型團隊
6.自我管理團隊的建立
Chapter 7 好的團隊士氣：釋放排山倒海氣勢因子
1.領導的魅力在於是否有飽滿熱情
2.團隊成員之間的關繫對團隊戰鬥力的影響
3.有效激勵提升團隊士氣
4.魅力型領導提升團隊士氣的法寶
5.認真履職，提升團隊戰鬥力
6.如何提升團隊士氣
Chapter 8 好的團隊創新：集思廣益拓寬思路
1.集思廣益是創新的起跑點
2.團隊創新忌諱的是思路被堵死
3.敢於打破常規纔能讓思想“節外生枝”
4.不按常理出牌有時很管用
5.團隊創新從面試開始
6.要麼創新，要麼死亡

5.聆聽，巧妙自如應對來自下屬的不同意見 在日常生活中，企業團隊***和下屬之間難免 產生意見分歧，如果管理者懂得巧妙聆聽，就可以自 如地化解掉不同意見可能引起的衝突，使***和下 屬之間達成一致，或者在各自保留意見的情況下，和 諧溝通。
通常，***與下屬產生意見分歧有兩種形式： 一種是在下屬表達了自己的看法後，***持不同意 見；另外一種則是***將自己的看法表達出來後， 下屬提出了不同看法。而無論哪種情況，***表現 出來的聆聽誠意，都能夠有效避免因意見分歧而產生 尷尬甚至是衝突的情況。
相較而言，在下屬首先講出自己的看法，而領導 者持不同意見的情況，對於***來說還比較好處理 。在這個時候，***如果做到仔細聆聽，而不是急 於表達出自己的反對意見，那麼，***就相當於掌 握了主動權。因此，作為一名團隊***，無論是出 於對下屬的尊重，還是團隊溝通的需要，都不應該過 早拋出自己的不同論點，而應當允許對方詳細闡明自 己的論述，不動聲色地聆聽對方充分擺出論據。這樣 ，***可以在仔細聆聽的過程中及時發現應對之策 ，巧妙做出回應。特別是在找準對方的弱點後，及時 做出回應，通過反問引起對對方提出的意見的思考與 反思。***在聆聽過後提出意見，可能有兩種結果 ，一種是***的追問使對方漏洞百出，這樣對方的 論點也就不攻自破。下屬通過思考，很快就能發現自 己的觀點是錯誤的，這就使***不會傷害到下屬的 面子。在這種前提下，***及時拋出自己的看法， 從正面對自己的意見展開論述，同時不再抓住對方的 錯誤不放，就能夠使對方心悅誠服，使二人達成一致 意見。另外一種情況，則是對方對領導提出來的意見 對答如流，對方應答無懈可擊。此時，需要***及 時做出判斷，如果對方的思路正確，而且充滿價值， 但同時又感覺自己的思路也是嚴絲合縫的情況下，可 以在不否定對方觀點的價值的同時，以謙虛的口氣與 下屬溝通，比如：“你的意見**不錯，但如果換一 種思路，你覺得如何？比如從相反的角度……”或者 “對這個問題，我有另外一種看法，你看看我想的對 不對？”“我原來和你意見相左，不如我也提一下我 的看法……”等等。
總而言之，在下屬首先講出不同意見，***在 聆聽下屬的建議時，一定要秉持兼收並蓄、取長補短 、求同存異、共同探討的心態，理智看待對方的意見 。如果***發現自己的論點被下屬所擊破，他則可 以大方采納對方的意見，而如果***對雙方的意見 都沒有太大把握的情況下，則可以做出一些有回旋餘 地的回答，比如說“你的意見**有道理，我回去一 定好好考慮”或者“我也有一些想法，咱們共同探討 一下”等，贏得進一步思考以及論證的時間，也滿足 了下屬的溝通需求。
由***首先講出意見，遭遇下屬意見分歧的狀 態對於***來說比較難應付，但通過聆聽，*** 卻可以巧妙化解這種尷尬。自己先拋出論點，下屬隨 後提出不同看法，就相當於將自己置於一種被動的局 面。這時候，****愚蠢的反應就是為了維持自己 的觀點而極力辯解，甚至是面紅耳赤地做出爭辯。這 種愚蠢的做法就是將自己的觀點置於討論的中心，使 自己被動防守，即便***的心思縝密，也難免會出 現漏洞，即便本身論點無誤，也會由於一些臨時出現 的漏洞被下屬鑽了空子從而讓自己威嚴掃地。聰明一 點的做法，是以攻為守，通過聆聽對方的意見，巧妙 將爭議問題中心引向對方的觀點。通過一步步的疑問 來發現對方的弱點，並針對對方暴露的弱點展開追問 ，從而化被動為主動。如果下屬在***的發問攻勢 下全面崩潰，***提出的意見自然就不戰而勝。如 果對方論據充分，***被說服，要及時表達自己對 對方看法的同意，大度地承認自己的不足，接納對方 的意見。此時，***表現出來的認真聆聽的態度也 會化解遭遇下屬意見分歧，並在與下屬的爭辯中敗下 陣來的尷尬，因為一個重視下屬意見，允許對方提出 不同意見並及時修正自己的錯誤觀點的***，表現 出來的人格魅力足以征服下屬。而如果***在聆聽 下屬的意見後，雖然無法辯駁，但仍然認為自己的觀 點有一定道理，他可以在適當贊美對方善於思索，見 解獨特後，不及時對對方論點做出正面肯定的結論， 而通過運用諸如“你的看法**有思考價值，我將認 真思考”或者“你提的看法**好，我們有必要繼續 展開深入討論”等回答，一方面展現自己作為*** 的度量，一方面也為自己留下回旋的餘地。如果在經 過深思熟慮後仍然堅持自己的意見，可以再和下屬進 行深入探討，如果不能說服對方，就求同存異，用事 實來檢驗。
需要指出的是，***在遭遇不同意見的時候， 千萬不能先入為主，將自己的觀點定位為正確的觀點 ，而應該以公平公正的態度來聆聽，要以歡迎不同意 見的心態來和下屬展開探討，這樣纔能促進積極、正 確思維的產生，也使得團隊溝通真正有效。如果懷著 真誠的溝通態度，如果能夠始終注重對下屬意見的傾 聽，那麼，無論是始終堅持自己的觀點，還是被下屬 的觀點所征服，都表達了***的魅力，無損*** 的**，也體現了***對下屬的尊重，這對構建和 諧團隊來說是有百利而無一害的。
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