許曉蘭著的這本《給你一個團隊銷售主管怎麼帶》介紹了，每個公司都是一個團隊，加入公司就意味著要融入這個團隊。如果你沒有團隊精神，或者不懂得與團隊合作，那麼，即使你有再大的本事，也很難取得*終的成功。然而，在職場中，缺乏團隊精神和合作意識的人比比皆是。

第一章 帶出鐵血團隊，您不是一個人做銷售
猛虎架不住群狼，**銷售*需要**團隊
**團隊拼整體，二流團隊拼個人
明確分工：唐僧靠什麼打造一個“**團隊”
銷售團隊人力結構如何做到人纔互補
有效解決銷售團隊分歧，始終擰成一股繩
團隊建設就是揉面團，越筋道凝聚力越強
營造團隊文化，用文化影響人、管理人
第二章 修煉主管素養，影響力纔是領導力
火車跑得快，全靠車頭帶
公平、公正、合理，銷售主管的三大*技
管理*重要的不是權力，而是智慧
銷售主管的兩種能力：洞察力和趨勢分析能力
銷售主管的五大功能：管理、傳達、協調、培訓、執行
別人把銷售當工作，主管要把銷售當事業
營造個人氣質，傳遞向上的力量
銷售主管既要鐵面無私，也要充滿溫情
第三章 嚴格用人機制，不要*好的隻要合適的
多方招聘，篩選、過濾、聚焦，選出*合適的隊員
引進“鯰魚”，讓團隊緊張起來
**銷售人員的幾個特性
讓**的人干他適合干的工作
避免感情用事，對待下屬要一視同仁
不專權，肯授權，充分發揮團隊成員的戰鬥力
招得來，*要留得住
緊跟形勢，大膽起用網絡銷售人纔
第四章 完善培訓體繫，銷售從來沒有天生的精英
不僅給隊員“魚”，*要給隊員“漁”
培訓有重點，不同的人不同對待
精神培訓，每個人都有一顆大心髒
知識培訓，做學習型隊員和專家型隊員
話術培訓：如何化解客戶的敵對情結
信息培訓：管理好客戶信息，訂單隨時都會有
抗壓培訓：要讓隊員迅速成長，就讓他們面對挑戰
第五章 健全激勵手段，銷售主管要會“煽風點火”
目標激勵：用目標把團隊成員緊緊綁在一起
績效激勵：給予業務上的支持，幫助員工提高績效
薪酬激勵：對內具有公平性，對外具有競爭性
信任激勵：放手讓隊員去做，信任是很特殊的激勵
競爭激勵：在良性競爭範圍裡，營造你追我趕的局面
情感激勵：你對隊員有多少付出，隊員對你就有多少回報
危機激勵：**工作不努力，明天努力找工作
懲罰激勵：懲罰不是目的，負面激勵不可少
第六章 強化績效考核，從“趕著跑”到“主動跑”
績效考核不是戴“緊箍咒”，而是服“興奮劑”
考核是措施，績效是體現
沒有績效考核，就沒有執行力
用數據說話，績效設計要量化
明確責任，誰的工作由誰負責到底
考核不是挑毛病，重視輔導溝通纔能提高工作效率

火車跑得快，全靠車頭帶 中國有句俗語：“火車跑得快，全靠車頭帶。” 一列火車行駛的速度和方向、目的地全部是由車頭控 制。車頭在確定方向和路線後，整列火車就可以心無 旁騖地前進。反之，如果沒有方向，整列火車就無所 謂前進；沒有速度，整列火車就會沒有效率。
美國玫琳凱化妝品公司把“***以身作則”作 為所有管理人員的準則。公司創始人玫琳凱·艾施每 天都把未完成的工作帶回家繼續做完，她的工作信條 是：“**的事*不拖到明天。”她從來沒有要求她 的員工也這麼做，但她的助理以及7位秘書，也都具 有她這樣的工作風格。
一個**的管理者隻有嚴格地要求自己，起帶頭 表率作用，纔能具備說服力，纔能增強自己的凝聚力 。玫琳凱·艾施為了擴大公司的產品影響力，她從來 不用其他公司生產的化妝用品，也不允許公司員工使 用其他公司的化妝用品，就像她不能理解奔馳轎車的 營銷員開著寶馬轎車一樣。
有一次，玫琳凱·艾施發現一位經理使用其他公 司生產的粉盒和唇膏，於是走到她的桌旁，婉轉而幽 默地說：“上帝呀，你在做什麼試驗吧？我想你是不 會在公司裡使用別家產品的吧！”聽了玫琳凱·艾施 的話之後，那位經理的臉一下子紅到了耳根。過了幾 天，玫琳凱·艾施親自把自己未使用過的粉盒和唇膏 送給了那位經理。
玫琳凱·艾施**重視維護個人形像，因為她深 知個人形像會給客戶留下深刻的印像，甚至會影響到 公司的聲譽和發展。20世紀70年代，關國流行穿長褲 ，但玫琳凱·艾施不管是在什麼時候從來不追逐這種 流行，始終保持著自己的形像。她甚至為了保持自己 的形像，放棄了她一生*大的愛好——園藝，因為她 總是擔心不經意間被沾在身上的泥土破壞了形像。正 是由於玫琳凱·艾施以身作則，公司裡每一位員工都 衣著合體，光彩照人。
從這個案例中我們可以看到：管理者的工作習慣 和自我約束力，對員工有著極為重要的影響。倘若管 理者都能夠按時上班，工作時間盡量不涉及私人事務 ，對工作盡職盡責，那麼在管理員工的過程中自然就 會事半功倍。
銷售主管的學習能力、執行能力、感召能力、協 調能力、調研能力，以及對企業的“滿意度”“忠誠 度”“貢獻度”和“工作積極性”，決定著一個企業 能否穩定發展。銷售主管的帶頭示範是對員工*實際 、*有力的動員和教育，對員工的思想有著潛移默化 的影響，在調動員工工作積極性的過程中有著不可替 代的作用。
銷售主管要在員工中提出“向我看齊”的口號， 凡是要求員工做到的，自己首先要帶頭做到；凡是要 求員工遵守的，自己首先要帶頭遵守。要以實實在在 的工作業績來鼓舞、鞭策員工。隻有通過銷售主管的