序章“顛覆常識”的阿德勒哲學
第一章 勿表揚
1. 你會表揚老板“干得好”嗎？
2. 試圖控制隻會讓你喪失他人的信任
3. 如果屬下隻完成 60% 的工作，你會表揚他嗎？
4.“表揚”與“給予勇氣”到底有何不同
5. 你的“表揚”會助長別人的依賴嗎？
第二章 勿訓斥
1. 無論是誰，都有上進心
2. 如何避免“訓斥”，同時“給別人勇氣”
3. 給予勇氣的**鑰匙——“我·訊息”
4. 不要隨意“捉拿元兇、揭發示眾”
5. 活用反饋與前饋
第三章 勿直接教導
1. 上司習慣指導，部下隻好坐等指示
2. 學會“留白”與“應需施助”
3. 讓定期談話成為慣性
4. 反問式提問——你想怎麼做
5. 點撥煩惱的部下——資源補充
第四章 體驗“自然性結果”
1. 沒有體驗，沒有真知
2. 什麼是“自然性結果”
3. 勿苛責挖苦
4. 想要成功，就要不怕失敗
5. 注重“信賴”而非“信用”
第五章 體驗“約定性結果”
1. 利用“約定性結果”培養部下
2. 不要讓挖苦破壞你的用心
3.“撤換擔當”的約定性結果
第六章 給問題劃界限
1. 人際關繫的本質是“劃清界限”
2.“到底該由誰承擔責任”
後記

阿德勒心理學是什麼 這個將一直以來人纔培養的常規方法一個個推翻 ，一個個顛覆的阿德勒心理學到底是什麼法寶呢？而 提出該心理學的阿爾弗雷德·阿德勒到底是何方神聖 呢？ 阿爾弗雷德·阿德勒出生於1870年——距今有近 140年的——奧地利郊外。加拿大精神科醫生亨利· 艾倫伯格在《發現無意識》中，稱阿德勒是與西格蒙 德·弗洛伊德(1856-1939)。卡爾·榮格(1875- 1961)齊名的心理學家。
阿德勒心理學被稱為“人性心理學的起源”，它 給眾多心理學家帶來了巨大影響，包括亞伯拉罕·哈 羅德·馬斯洛、維克多·埃米爾·弗蘭克爾、卡爾· 羅傑斯、阿爾伯特·艾利斯、艾瑞克·伯恩、艾瑞克 ·弗洛姆、威廉·格拉塞等**的心理學家。
阿德勒心理學還被稱為“自我啟發的起源”。像 戴爾·卡耐基《人性的弱點》《人性的優點》，史蒂 芬·柯維的《高效能人士的七個習慣》這些書中，很 多理論的思維方式都與阿德勒心理學**接近。另外 ，像教練法、NLP(身心語言程序學)等語言溝通技術 都受到阿德勒心理學深刻的影響。
這樣的心理學並非是“研究精神病患者的心理學 ”，而是“研究普通人的心理學”，阿德勒及其心理 學的研究者的關注點主要集中在“子女教育”“兒童 教育”方面，他們為我們留下了眾多研究成果。因此 ，阿德勒心理學也可以稱為“教育心理學”。我想正 因為如此，它纔與企業經營中的人纔培養有較高的契 合度，也可以說是企業人纔培養方面有效的心理學。
人纔培養的五大關鍵詞 阿德勒心理學為人纔培養領域帶來了許多點撥與 啟發。下面有五個理論與人纔培養有直接關繫。我們 簡單地來解釋下這幾個理論。
【自卑感與優越感】 阿德勒曾指出：每個人都懷有自卑感。然而面對 自卑感，一種人會不斷地進行積極建設性的努力去克 服自卑感，另一種人則會采取消極的非建設性的行為 對待自卑感。
消極的非建設性的行為指的是沾染犯罪或出現依 賴癥。無論是不斷地進行積極建設性的努力去克服自 卑感的人，還是采取消極的非建設性的行為對待自卑 感的人，他們的目的隻有一個，就是消除自卑感和獲 取優越感。阿德勒認為，如果無法通過積極建設性的 行為而獲得優越感，有些人會通過不良行為或犯罪去 達到目的，或者通過依賴行為，獲取同情和憐憫，讓 家人為其服務從而獲得優越感。人總是在潛意識中設 定目標，在無意識中追求自我目標。
這種思維方式是否也能應用在從事商務工作的人 身上呢？在工作中，我們會在各種場合抱有各種自卑 感。當我們出現這種自卑感的時候，勝敗就在於我們 是直面這種自卑感，還是逃避工作，消沉沮喪呢？我 相信，那些能夠促進並引導部下、後輩做出建設性努 力的上司、前輩纔是真正懂得人纔培養之道的人。
【給予勇氣】 阿德勒曾指出：每個人都懷有自卑感。一種人會 不斷地進行積極建設性的努力，另一種人則會采取消 極的非建設性的行為。這兩種截然不同的態度正源於 自身有無勇氣。P6-9