葉舟著的《三分管人七分做人》從中國人的實際出發，結合了古今中外的案例，對管理人員的自我修養與魅力提升，給出了具體的指導和建議。
這本書中，作者為你提供一杯清茶般的撫慰，讓心靈有所頓悟，讓眼界豁然開朗，然後不畏不懼，你又重新踏上一段少有人走的旅程……

第1章 正人先正己，做事先做人
欲治理天下，先修養品行
成事有三容：“容異”“容過”“容嫌”
服眾需要境界，境界來自學習
上行下效：用你的行動去影響下屬
用“個人威信”贏得下屬的信賴和忠心
不要輕易承諾，如果承諾了就要兌現
要明確管理的責任，並勇於承擔
重要的是管理自己，而不是領導別人
第2章 低調做人，進退自如
敬以向上，寬以對下，嚴以律己
抓住重點，帶動一般，搞活全局
思路、辦法、成績、經驗，都是干出來的
既要恪盡職守，又不要事必躬親
既要“領著做”，又要“往前看”
不四處邀功，要用業績說話
在該動腦子時，一動氣就輸了
第3章 外圓內方，綿裡藏針
情況明了之後，要力排眾議果斷決策
沒主意的時候，也不可盲從於民意
用制度管人，纔能成全別人解放自己
對待“刺頭”人物，要有分別地處置
對待害群之馬，**不可姑息遷就
“人性化”雖好，但要警惕“人情化”
棘手的事冷處理，能將壞事變好事
隨機應變留有餘地，纔是圓滑
財聚人散，財散人聚，人聚財*聚
第4章 知人善任，獎懲有道
用人六訣：愛、識、聚、用、容、育
識人之道：看出人外，看入人裡
用人之長：發現和發揮屬下的一技之長
人纔搭配：各盡所長又互補各自所短
漲工資不如發獎金：獎勵的八條原則
點名批評是下策：批評的五種方式
信任但不放任：用人要疑，疑人要用
德與纔的抉擇：寧用愚人，不用小人
第5章 說話溝通，滴水不漏
團隊溝通的力量，連上帝都害怕
能說會道的領導，未必是稱職的
別怕下屬發牢騷，傾聽牢騷能提高效率
認同和贊賞，是員工在金錢之外想得到的
批評之道：很嚴厲但又不讓下屬反感的方法
運用三明治法則，讓下屬接受建議和意見
適當運用幽默，可以化解尷尬和冷場的局面
運用雷鮑夫法則，快速建立合作與信任

欲治理天下，先修養品行 “正心、修身、齊家、治國、平天下”，這是幾 千年來無數中國人追求的人生理想，這句話的出處是 《大學》，原文為：“欲明德於天下者，先治其國； 欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲 修其身者，先正其心……心正而後身修，身修而後家 齊，家齊而後國治，國治而後天下平。” 這段話的大意是：要使美德彰明於天下的人，要 先治理好自己的**；要治理好**的人，要先整頓 好自己的家；要整頓好家的人，要**行自我修養； 要進行自我修養的人，要先端正自己的思想……思想 端正了，然後自我修養完善；自我修養完善了，然後 家庭整頓有序；家庭整頓好了，然後**安定繁榮； **安定繁榮了，然後天下平定。
“正心、修身、齊家、治國、平天下”，這幾者 之間是有邏輯性的，“齊家、治國、平天下”都是以 “修身”作為前提。“正心”就是端**行，自身的 道德水平高了，所作所為必然被眾人所仿效，這樣首 先會影響一個家庭，一個家庭之內的人見賢思齊，這 就是齊家。國是由一個一個的家組成的，因此家齊而 後國治，國治纔有可能平天下。這句話簡單表達就是 ：欲治理天下，先修養品行。
先做一個好人纔可能做一個好官。要當一個好的 領導，首先必須加強道德修養，這*不是冠冕堂皇之 詞，因為起用道德水平高的人，上級放心，同僚安心 ，下屬也歸心。
晚清重臣曾國藩出生在偏僻的湖南農村，他28歲 中進士，37歲官至二品，而後又在39歲～42歲時先後 擔任了禮部、吏部、工部、刑部、兵部五個部的侍郎 。沒有任何背景的他官運為什麼這麼好呢？因為他的 名聲很好，官聲也好，沒有做過貪污受賄、中飽私囊 這些事，因此朝廷對他放心。而這潔身自好的品德， 歸根結底是他一直加強自我修養的結果。
而曾國藩的對手洪秀全為什麼會失敗呢？那是因 為太平軍攻下南京後，洪秀全開始忙於修建宮廷、聚 斂金銀、耽於女色，不理朝政11年，這直接導致了領 導集團的內訌，**代創業精英殺的殺、走的走，由 此太平天國元氣大傷，一蹶不振，安能不敗？ 德是成事之基，立業之本，做官先做人，正人先 正己。***應該加強對諸如正直、廉潔、勤政、尊 重、寬恕、誠實、負責等各種美德的修煉，時時、事 事、處處恪守“為政以德”這個樸素的真理，纔能得 民心，聚人纔，成事業；纔能成為孔子所說的那種“ 大德必得其位，必得其政，必得其祿，必得其壽”的 ***。
成事有三容：“容異＂“容過”“容嫌＂ 美國心理學家威斯爾特認為：一個人如果能在思 想不緊張的狀態下工作，就能發揮他應有的能力。欲 使下屬進入這樣一種精神狀態，***必須大度地為 下屬創造一個寬松的環境。怎樣纔算胸懷寬廣？一是 “容異”，善納別人的不同意見，善待與自己意見不 合的人；二是“容過”，對待犯錯誤的下屬*不能“ 一棒子打死”；三是“容嫌”，就是對那些與自己曾 有過節的人不報復、不打擊，寬容大度地對待他們。
***隻有胸懷寬廣，纔能招來人纔歸服。無數 事實已證明，***胸懷寬廣與否，直接決定了其威 信的高低，乃至事業的成敗。所以人們經常這樣說， 大氣魄、大領導、大事業，誰願意跟一個小家子氣的 領導混世呢？ P2-5