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團隊應該這樣帶
該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
【市場價】
284-412
【優惠價】
178-258
【介質】 book
【ISBN】9787568208680
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內容介紹



  • 出版社:北京理工大學
  • ISBN:9787568208680
  • 作者:廖志東
  • 頁數:248
  • 出版日期:2015-09-01
  • 印刷日期:2015-09-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:180千字
  • 《團隊應該這樣帶》針對管理者在團隊建設中的困惑,廖志東通過多年的研究與實踐,總結出了一個套帶團隊的方案,通過團隊領導力修煉、組團,建隊,訓練,實戰,總結,倒模等六個步驟打造**團隊,並且讓**的團隊可以復制,以便於團隊的快速建設和打造。作者長期從事團隊管理與團隊培訓,為廣大企業團隊***提供切實可行的指導,以應對團隊已經出現的問題。本書通過作者獨到的團隊打造經驗,將給讀者提供*有價值的指導。
  • 廖志東編著的《團隊應該這樣帶》是一本實戰的 團隊打造書,全書采用了流暢平實的語言,並有作者 提供的實戰案例和團隊打造六步法的具體步驟和方法 ,使得本書更具可讀性和操作作性。
  • 第一章 帶團隊****氣質:像太陽一樣吸引團隊成員
    熱情如火,用熱情感染他人
    大度能容,能容人者必成大事
    誠信,言必信行必果
    感恩,懂得回饋,贏得忠誠
    承擔,讓你*具領導風範
    決斷,當斷不斷陣腳自亂
    第二章 超強領導技能:**領導纔能帶出**團隊
    發現別人的長處,而不是試圖改變別人的短處
    重視差異性,每個人都是不可復制的個體
    平等溝通,不強迫別人接受自己的觀點
    恰當處理團隊內部矛盾,將隱患扼殺在搖籃裡
    管理講人治,*要講法治
    第三章 團隊就該這麼帶:六步打造**隊伍
    組團,欲成大事必先擁兵
    建隊,清晰的崗位職責和機制讓人*快融入隊伍
    訓練,讓你的隊伍擁有超強作戰能力
    實戰,*強的隊伍一定是衝在*前線的
    總結,團隊快速成長的秘訣
    倒模,讓**的團隊可以復制
    第四章 組團:眾力成拳,纔能所向披靡
    建高效團隊,選對人是關鍵
    團隊就是從“我”到“我們”
    明確角色分工,纔能各展所長
    要大團隊,不要小團體
    第五章 建隊:人在一起的叫“團伙”,心在一起的纔叫“團隊”
    個人隻是一滴水,高效的團隊纔是大海
    “好花”還需“綠葉”扶,沒有誰能獨自成功
    不同領導風格,不同帶隊效果
    巧用批評和贊美,形成團隊向心力
    高度信任,是團隊作戰的基礎
    給團隊一個信仰,讓團隊擰成一股繩
    用鋼鐵般的紀律,打造出*棒的團隊
    第六章 訓練:無數次的磨礪纔能打造**團隊
    融入團隊之前,一定要先了解團隊
    再**的團隊也需要測評
    不斷學習,不斷完善職業技能
    職業素養,讓團隊每個成員都是精英
    職業道德培訓必不可少
    第七章 實戰:不經歷風雨,團隊就永遠沒有戰鬥力
    設定目標:用目標激勵團隊奔跑
    績效考核:有績效,行動*高效
    良性競爭:用“鯰魚效應”,激發團隊*大潛能
    實戰的目的:通過團隊協作去發現問題,解決問題,快速提升
    第八章 總結:獎懲並施,督促團隊不斷進步
    善於總結,發現優勢和不足
    總結的原則:結果導向——不看苦勞看功勞
    一切管理工作中,*重要的就是溝通
    良好傾聽是高效溝通的開始
    “怎麼說”比“說什麼”*重要
    靈活使用激勵方式,讓激勵發揮*大的效果
    激勵不僅僅是薪的增加,*是酬的投入
    第九章 倒模:復制他人**方法,不斷壯大企業隊伍
    復制,成就一個又一個**團隊
    企業文化是團隊的魂,是團隊復制的核心
    強化團隊成員執行意識,讓團隊贏在高效執行
  • 訓練,讓你的隊伍擁有超強作戰能力 “一個團隊的作戰力是培訓的結果,而不是招聘 的結果。隻有通過訓練,纔能提高團隊的戰鬥力。” 喬布斯曾經這樣說過。
    喬布斯為什麼這樣說呢? 隨著互聯網的快速發展,知識的交叉融合每分每 秒都在進行著。知識的*新速度加快了,一個大學生 走上社會後會發現,自己在大學裡學習的東西,已經 過時了,實際應用性的知識*是如此。由此,現代企 業對員工的要求越來越高。如果說**你是個合格的 員工,半年不學習就會掉隊。這隻是其中一個方面, 從知識*新的角度來看的。實際上,團隊的作戰能力 ,還有激勵的因素,這個*是需要通過訓練來實現的 。
    一個企業,一個團隊,要想在現代社會競爭中立 穩腳跟,必須重視團隊的訓練,對團隊進行不間斷地 訓練。具體來說,就是先把人招進來,然後是定崗位 定職責,建立一個團隊的機制,讓一個團隊工作,而 不是老板工作。但是,這還沒有到底,他們到了崗位 之後,真的就能很好地完成工作嗎?不見得!要對他 們進行培訓。
    公司的願景、公司的規劃、公司的一些基本的情 況都要讓他們知道。這裡以銷售崗位為例子吧,他的 銷售技巧、銷售禮儀、客戶服務、電話推銷術、會晤 標準等,這些都是需要訓練的。
    在培訓方面,我要強調一個就是——構建企業的 培訓體繫。在這方面,大多數人往往有很多的誤區。
    我們說培訓,指的是展開職業技能、職業心態和職業 道德的培訓,可是很多的老總,或者說是帶隊者,他 們卻僅僅關注職業技能的培訓。如果一個員工經過培 訓後,隻有操作技能,卻沒有相應的職業心態和職業 道德,仍然是一個不合格的員工。
    說白了,培訓包括三個方面:職業技能、職業心 態、職業道德。
    職業心態,也叫職業素養,這是一個員工從事職 業的一些基本素質。例如,公司中午正在午休,新進 職場員工在大聲地說笑或是開大音量看視頻,這能行 嗎?你們公司老總正在辦公室接待客戶商談,你的干 部不敲門就直接進來打斷談話讓你簽字,這樣的員工 你尷尬不?你給全公司開會,可是每次總有幾個員工 姍姍來遲或是手機鈴聲此起彼伏,這不是職業素養有 問題嗎? 2013年3月,由全國*大的培訓公司——聚成資 訊集團專門組織了我和幾位老師,在全國推行一門課 “**營銷特種部隊訓練營”。之所以要開設這個訓 練營,是因為經過多年在營銷方面的專家們調研和考 察後發現:當下銷售團隊業績的提升靠的不單是銷售 技術和能力,而是銷售人員的職業素質。隻有提升團 隊的整體職業素質纔能提升企業贏利能力。從事相同 銷售工作的人,教育背景和從業經驗**相同的員工 ,公司給他的產品知識培訓和銷售技術訓練也都一樣 ,可是銷售業績方面相差很大,甚至高達20倍,原因 就在於職業素質的問題。為此,在這個“**營銷特 種部隊訓練營”中,我們把訓練銷售員的職業素質放 在**位,銷售人員的職業素質包括以下幾個方面: (1)守信——對做出承諾兌現的能力; (2)堅持——兌現承諾的執行力和耐力; (3)自信——消除對產品、對公司的自卑感; (4)**——進入銷售狀態的速度和強度; (5)不屈——面對對手挑戰的應對能力; (6)不撓——失利失敗後的恢復能力。
    當我們訓練完上面的職業素質之後,再針對銷售 人員的專業技能展開培訓: (1)傾聽——對客戶需求的判斷力; (2)交流——與客戶往來的溝通力; (3)表達——介紹公司或產品的演講力; (4)演示——實施產品銷售的表現力; (5)談判——實現利益*大化的把控力; (6)成交——促成銷售結果的行動力。
    P66-68
 
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