經理人領導素養和管理技能全面提升是一個繫統工程，它注重綜合能力的均衡發展，因而在管理技術上也要注重繫統性的學習和掌握。
對經理人來說，不能改變管理行為和效果的學習是沒有價值的。李旭升編著的《步步為贏：讀蒼狼的成功法則》著力將經理人亟待應用的管理技能設計成一個個核心能力點，使我們通過抓能力點而達到轉變觀念、改變行為、創造價值和升級管理的合成功能。

職業經理人作為企業的中堅和脊梁，其重要性是 不容質疑的。然而，職業經理人往往處於一種尷尬的 境地，上有高層領導下有基層員工，既要聽從高層領 導的指揮又要人性化管理好屬下。怎樣安排工作纔更 有執行力，以何種方式纔能在高層和基層之間更好地 溝通，這是廣大職業經理人亟需提升的能力。 李旭升編著的《步步為贏：讀蒼狼的成功法則》 基於迎合企業和職業經理人的迫切需求，從理論、技 能與經驗三個維度全方位解析經理人需要提升的塑造 、管理、驅動、影響、領導、協調、執行和創造等八 種最實用的能力。希望能幫助職業經理人在最短的時 間內迅速理解、掌握實用的管理技能，提升管理效能 ，促使其轉變觀念達到優化行為的目標，從而達成提 升公司核心競爭能力和整體運營能力、增強市場競爭 力的目的。

前言
1 塑造力—— 角色定位與素養
1.1 經理人角色轉換與定位
1.1.1 **經理人的角色轉換
1.1.2 **經理人的角色定位
1.2 經理人角色的勝任素養
1.2.1 智——學習與創新
1.2.2 信——誠信與信賴
1.2.3 仁——包容與責任
1.2.4 勇——果決與膽識
1.2.5 嚴——嚴格與嚴謹
1.3 職業經理人的形像塑造
1.3.1 職業經理人品格力塑造
1.3.2 職業經理人勝任力塑造
2 管理力——選對用好留能纔
2.1 選對用好之*佳方策
2.1.1 選人材、用人纔
2.1.2 育人纔、留“人財”
2.2 真情實感之留人方法
2.2.1 激勵關愛、待遇滋潤
2.2.2 營造機遇、成長空間
2.2.3 量能授權、信賴激勵
3 凝聚力——志同道合帶團隊
3.1 團隊凝聚的有效方策
3.1.1 志同道合、感召意願
3.1.2 同心協力、增強效能
3.2 團隊管控的實用技巧
3.2.1 外柔內剛、團隊管控
3.2.2 外寬內嚴、團隊共贏
4 領導力——決策貫施接地氣
4.1 睿智的決策與管控
4.1.1 決策與管控繫統
4.1.2 承接與貫施的程序
4.2 理智的承接與轉化
4.2.1 承接目標的五個原則
4.2.2 分解目標的方法指導
4.2.3 有效轉化、四大關鍵
5 驅動力——關愛感動人纔
5.1 信賴授權、意願激發
5.1.1 信賴下屬、有效授權
5.1.2 關心在意、意願激發
5.2 人性關愛、精神激勵
5.2.1 將心比心巧關愛
5.2.2 守正出奇妙激勵
6 協調力——溝通信賴化分歧
6.1 有效溝通之實用方策
6.1.1 有效溝通的基本要素
6.1.2 有效溝通的基本要求
6.1.3 情投意合的三大關鍵
6.1.4 察顏觀色、辨別風向掌好舵
6.2 溝通信賴之實用技巧
6.2.1 與領導溝通的技巧
6.2.2 與下屬溝通實用技巧
6.2.3 同事相處的技巧
6.3 與不**格的人群溝通技巧
6.3.1 與典型型性格者溝通技巧
6.3.2 與表達型職業性格者溝通技巧
6.3.3 與支配型職業性格者溝通技巧
6.3.4 與分析型職業性格溝通技巧
6.3.5 與親和型職業性格溝通技巧
6.4 與業務客戶溝通有訣竅
6.4.1 如何與業務客戶相處
6.4.2 與業務客戶溝通之小技巧
6.4.3 與業務客戶溝通之秘訣
6.5 分歧化解與衝突解決
6.5.1 分歧化解之實用模式
6.5.2 衝突解決之經典模型
7 行動力——多快好省競效能
7.1 時間管理與行動力
7.1.1 管理核算與行動增值
7.1.2 時間管理與行動價值
7.2 時間管理的增效方法
7.2.1 重點優先，提升效能
7.2.2 精打細算，增進產能
7.2.3 分門別類，節能降耗
7.3 盤活時間的16招
8 執行力——盡職盡責保效果
8.1 有效執行的原則與關鍵
8.1.1 有效執行的三原則
8.1.2 有效執行的三關鍵
8.1.3 糾偏改進的三問責
8.2 執行流程與節點管控
8.2.1 保障執行之*佳流程
8.2.2 執行鏈條之節點管控
8.3 執行到位的關鍵步驟
8.3.1 目標設定與解碼
8.3.2 計劃制定與貫施
8.3.3 品質升級之保障之輪
8.3.4 過程督導之檢查改進
8.3.5 績效考評與激勵
後記

2.1.2 育人纔、留“人財” 員工由於成長的環境和經歷不同造成了職業人格 和個性的不 同，我們在選擇員工時也應該注意員工的兩個表現： 一個是現在 的工作態度和行為表現，另一個是對未來的職業憧憬 和對目標追 求的潛能，要注意對四類下屬的選擇、培育和管理。
1.慎擇人力、培育人材 請留意團隊中的人材，他們的工作態度**積極 ，但是能力 很一般，這往往是新進員工，或畢業沒多久的大學生 ，心想要改 天換地，要好好表現。態度特別地積極，就是能力一 般，好多的 技能和經驗還沒有掌握，依靠上司和領導的管理去成 長。但這種 “人材”往往也會情緒化，時干時不干，顯得很被動 。
職業經理人要像培育種子一樣用心觀察和注意那 些能力勝任 又主動積極的人力資源，對他們的負責態度和行為表 現進行引導 和培育，側重於社會人向職業人的轉變。
主要方法有：隨時隨地的培訓、行為的輔導與調 整、增加針 對問題的溝通機會、肯定的態度以培育下屬的自信、 習慣委以下 屬有責任的工作、習以為常的鼓勵與表揚。
2.培訓人材、重用人纔 職業經理*重要的是發現和重用好人纔，真正的 職業人纔在 工作上積極主動，能力比較強。這種員工即使在企業 干了五年、 八年甚至是十年，在工作中依然能保持積極主動，表 現得**有 能力。但往往也有一個通病，他們喜歡獨善其身，雖 然把自己的 工作做得很好，但不願意幫助別人，照顧別人，老怕 別人學了他 的本事把他擠下去。所以，這種人纔需要上司經常地 指導點撥， 對其不斷地開導幫助。
職業經理的工作重心就是用好人纔，注重發掘那 些素質高、 能力強、總是超出期望的**人纔，尤其要重點培訓 那些盡職盡 責和腳踏實地的人材，加速他們由人材向**人纔轉 化，重點創 造機遇和成長空間，因地制宜地經營好這些組織的棟 梁之材。
主要方法有：增進信任、加大授權、點撥引導、 深度溝通、 幫帶下屬、輪崗交流、願景激發。
3.激勵人纔、留住“人財” 職業經理的重要職責是為組織和團隊留住“人財 ”，特別要 呵護好那些可以給企業帶來財富的人，他們一工作起 來就**忘 我，他們的能力超群，並且自覺性高，能夠自動自發 創新地工 作，而且能帶領和培訓影響別人，把團隊帶得很好， 還能影響決 策，帶來財富，幫助企業成長得*快。
職業經理*重要的任務是為組織吸引、舉薦和留 住那些真正能 為組織創造財富的**“人財”，“人財”在工作時 總是充滿** 和忘我奉獻，自動自發地創造效益和財富，他們能夠 抓住一切機會 釋放自己的能量，把自己變成一個發光體去燃燒自己 照亮別人，有 很強烈的使命感。這樣的人就是驅動組織可持續發展 的“人財”。
留住“人財”的方法：創造*寬松的工作環境、 給予*優厚 的條件、福利和待遇、責任重大或*具挑戰性任務、 重要會議決 策者。
要對人纔進行管理，就要放心地讓他去做事情， 做的過程中 經常引導和溝通，表示關心，同時在適當的時機給他 調整崗位， 讓他在一個不太熟練的崗位得到鍛煉和提高，通過這 種“輪崗” 培訓，讓他感覺總是有發展空間，自己也在不斷地前 進，從“人 纔”成長為“人財”。
對於“人財”，就要給他*好的環境，讓他感覺 到自己的待 遇好像跟老板一樣，自己就會不舍得離開公司，這其 中的方法非 常多，例如股權激勵，等等。同時，也要給他富有挑 戰性的任務 去做，對於重大決策也讓他參與，這樣纔能留得住人 纔，纔可以 讓人纔跟隨企業發展走得*遠、*久。
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