| | | 敬業成就卓越/弗布克職業素質培訓繫列 | 該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學 | 【市場價】 | 182-264元 | 【優惠價】 | 114-165元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787115223616 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電
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ISBN:9787115223616
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作者:權錫哲
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頁數:161
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出版日期:2010-03-01
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印刷日期:2010-03-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:100千字
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無論是企業還是員工,都要拒*平庸,選擇**,成就企業和個人的**是我們必須選擇的道路。無論從事何種工作,你的敬業精神必然不會讓你平庸;無論競爭於何種行業,全體員工的敬業必然造就**的企業。 本書從探討“如何做一名敬業員工”這一話題出發,以“愛崗敬業,追求**”為核心理念,分別講解了“執行”、“負責”、“精業”、“創新”、“奉獻感恩”、“自動自發”、“積極進取”、“勤儉節約”8項敬業準則。本書列舉了大量的名人故事和富含深意的小寓言,並且在每一章之後均附有操作性極強的小工具,用以指導員工培養自己的敬業精神,為企業做出*大的貢獻,成就**的自我。
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本書從探討“如何做一名敬業員工”這一話題出發,以“愛崗敬業,
追求卓越”為核心理念,分別講解了“執行”、“負責”、“精業”、“
創新”、“奉獻感恩”、“自動自發”、“積極進取”、“勤儉節約”8項
敬業準則。本書列舉了大量的名人故事和富含深意的小寓言,並且在每一
章之後均附有操作性極強的小工具,用以指導員工培養自己的敬業精神,
為企業做出更大的貢獻,成就卓越的自我。
本書可作為員工職業化素質培訓教材使用,適合政府機構公務員、大
中型企業管理人員及其員工閱讀。
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第一章 做一名敬業的員工 敬業,先要認同自己的企業 敬業,就要“干一行愛一行” 敬業,不斷點燃工作的** 敬業,提升工作動力的源泉 敬業,用心纔能做好每** 敬業,好習慣可以受用終生 敬業,個人通向成功的捷徑 敬業,**企業員工的共性 執行工具一:敬業度測試 第二章 愛崗敬業,追求** 珍惜自己的工作 熱愛自己的工作 敬重自己的工作 忠於自己的工作 **自己的工作 執行工具二:員工愛崗敬業培養計劃 第三章 準則1 執行到位,決不拖延 服從上級,讓執行*加到位 少說多做,注重行動和結果 *不拖延,一心一意去執行 敢於挑戰,沒有什麼不可能 執行工具三:員工執行能力自檢 第四章 準則2 勇於負責,決不懈怠 選擇工作,等於選擇了責任 認真負責,總會有機會眷顧 盡職盡責,讓工作**無缺 責任面前,不要找任何借口 主動承擔,對工作結果負責 執行工具四:責任意識三維強化對照卡 第五章 準則3 精業為本,決不荒疏 小事不小,從細微之處做起 不做則已,做就要做到*好 業成於精,敬業必須先精業 成為專家,從**走向** 執行工具五:精業程度自測 第六章 準則4 奉獻感恩,決不計較 熱情奉獻,做好平凡的工作 明確認識,薪水並非*重要 不怕喫虧,有付出就有回報 學會感恩,讓自己快樂工作 執行工具六:員工應該常問自己的7個問題 第七章 準則5 不斷創新,決不自封 創新制勝,打造持久競爭力 勇於創新,必會受老板青睞 不斷探索,做一名創新員工 執行工具七:經典創新“三步走” 第八章 準則6 自動自發,決不消極 多忙一點,自動自發去工作 多做一點,機會就會垂青你 多想一點,不必等老板交代 多心一點,讓自己成為主人 執行工具八:自動自發——每日行動計劃 第九章 準則7 積極進取,決不滿足 加強學習,為職業發展投資 積極進取,永不滿足於現狀 學有所專,培養核心競爭力 終生學習,永不落後於時代 執行工具九:個人計劃書 第十章 準則8 勤儉節約,決不浪費 勤奮節儉,合則雙贏分則敗 刻苦踏實,沒有勤奮難成功 勤奮無價,每天多做一點點 成本為王,節儉關鍵看行動 節約一分,相當於賺了一分 執行工具十:勤儉員工的12大特征
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敬業的員工對待自己的工作總是勤勤懇懇,他們認為工作首先是為了
自己。這樣的員工,不僅可以調動自己的**,在工作中找到快樂感和歸
屬感,而且還會隨著企業的發展而進步。 相反,缺乏敬業精神的員工在做工作時總是抱著應付了事的心態,不
會努力去把自己的工作做得盡善盡美。這樣的員工會把工作視為負擔,很
容易對自己的工作產生消極的情緒,在工作中自然找不到樂趣,從而失去
了很多提升自己的機會。 王凱是萬佳食品公司的銷售人員,工作幾個月來他的業績一直都是部
門倒數**。 每天早晨,鬧鈴都要響上好幾遍,王凱纔會從床上掙扎著爬起來,這
時他腦子裡的**個感覺就是:痛苦的**又開始了。 他總是急匆匆地趕往公司,踩著點進入公司的大門。公司的銷售人員
每天早上都會開一個晨會,坐在會議室聽經理布置任務的時候,他還是迷
迷糊糊的。 王凱拜訪客戶,經常會遇到拒*和冷遇,這常常會打擊他的信心和工
作熱情。遇到這種情況,他不能像其他同事一樣坦然面對、一笑而過,總
是心情很糟,有時索性就丟下工作跑進電影院去“散散心”,等到下午下
班前再回到公司填工作報表,王凱也隻是胡亂填寫湊合交差。 王凱平時根本不會花時間去學習,*不會認真去想自己業績差的真正
原因。他總是抱怨那些業績好的同事不是攤上了一個能幫忙介紹客戶的好
親戚,就是工作的年限比較長,自然客戶比較多。他從不花時間好好去研
究自己和競爭對手之間的差別;從不反省自己**做了些什麼,有哪些經
驗和教訓;從不認真去想一想顧客為什麼會拒*,在銷售產品的過程中應
該為顧客帶去什麼樣的服務和滿足。他隻是抱著當**和尚撞**鐘的心
態,混**算**。 很多人在月底發工資的時候都很開心,王凱卻恰恰相反。一到月底發
工資的時候,他就會對別人說:“辛辛苦苦了一個月,纔這麼點錢,老板
也太摳了,看來我該換地方了……”於是。王凱毫不猶豫地炒了老板的魷
魚。一年下來,王凱居然換了四五家公司,但仍然找不到一份適合自己的
工作。 王凱對工作沒有抱著敬業的態度,*終一事無成。沒有一個老板會希
望自己的員工像王凱那樣隻會一味地郁悶和怨天尤人,這也是王凱始終沒
有找到一份適合自己的工作的根本原因。 每一名員工都要認識到:“你的敬業態度會使你逃離痛苦和煩亂,你
的踏實勤奮會為你帶來樂趣和成功,你的生命在有了敬業精神後會變得*
加充實和有意義。”敬業是工作的*大動力,它是支撐每名員工將平常的
工作變為快樂工作的精神力量。 敬業就是不容許員工在工作中胡思亂想,心有其他雜念;敬業要求員
工以認真的態度完成每一項任務,不論任務難易,不論個人利益的高低,
不論他人的態度怎樣;敬業要求員工做好每一份工作,在工作中體會那或
多或少的自我提高和成功的快感。 對待工作,員工一般會有兩種心態,一種是“要我做好”,另一種是
“我要做好”。被動地做和主動地做,所得的結果往往有天壤之別。認為
自己隻是簡單地為別人打工的員工,在工作中往往不會盡心盡力,工作對
於他們來說,做得“差不多”就行了;而把工作當成自己的事情來做的員
工,就會帶著***的敬業態度來對待自己的工作,這樣的員工往往也*
能充分發揮自己的能力,得到老板的信任。 具有強烈敬業精神的員工,會把工作本身看作一種神聖的使命,每天
都有源源不斷的動力驅使他們主動地干好每一項工作。P11-14
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