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  • 凝聚力量塑造一流員工團隊/弗布克漫畫職場繫列
    該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
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    230-334
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    144-209
    【介質】 book
    【ISBN】9787512330894
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    內容介紹



    • 出版社:中國電力
    • ISBN:9787512330894
    • 作者:高玉卓
    • 頁數:187
    • 出版日期:2012-08-01
    • 印刷日期:2012-08-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:182千字
    • 從某種意義上來講,職場生存就是團隊生存。21世紀已經不是單*匹馬打天下的時代了,員工除了要具備突出的個人素質外,還需要擁有良好的團隊合作意識。在團隊工作中如魚得水的人往往會有*好的前途,而那些無法融入團隊的人就難逃被拋棄的命運了。
      《凝聚力量塑造**員工團隊》(作者高玉卓)從團隊認同、自我認知、人際交往、團隊溝通、團隊目標、團隊協作、團隊執行、團隊生存誤區、團隊文化、團隊學習十個方面,繫統而全面地闡述了員工應具備的團隊精神和團隊生存能力。
    • 《凝聚力量塑造一流員工團隊》(作者高玉卓)從團隊認同、自我認知 、人際交往、團隊溝通、團隊目標、團隊協作、團隊執行、團隊生存誤區 、團隊文化、團隊學習十個方面,繫統地闡述了員工在職場中應掌握的團 隊知識。以圖文結合的形式為讀者提供了一套形式新穎、即學即用的學習 和培訓方案。 《凝聚力量塑造一流員工團隊》每一節設置了看漫畫、亮觀點、讀故 事、學技巧四部分,語言簡潔,漫畫風趣。方便讀者在輕松愉悅的氛圍中 感悟和學習相關知識,並成為擁有良好團隊意識的優秀員工。 本書適合企業管理人員和普通職員閱讀,也可作為企事業單位的員工 培訓用書。
    • 前言
      第一章 認同團隊,融入團隊
      隻有認同團隊價值觀,團隊合作纔能成功
      心懷團隊,為共同使命而奮鬥
      以公司為家
      維護團隊形像
      認同別人就是幫助自己
      與團隊保持步調一致
      從“打工仔”到“主人翁”
      第二章 認識自己,**自己
      你是將軍還是士兵?
      認清自己在團隊中的角色
      天生我材必有用
      經營自己的長處
      戒驕戒躁
      不攀比,不抱怨
      第三章 構建和諧的人際關繫
      尊重他人纔能贏得別人的尊重
      唯有真誠纔能贏得真誠
      先去愛,然後纔能被愛
      懂得寬恕,纔能享受和諧
      感受領導的情緒,給領導留面子
      善待下屬
      不居功,不諉過
      互利共贏纔能長久合作
      和同事保持適當的距離
      第四章 順暢的團隊溝通是創造輝煌的捷徑
      學會介紹自己
      守信是一項財富
      會傾聽的人,纔懂得溝通
      敢於接受批評
      說話要對事不對人
      選擇合理溝通的方式
      說話要注意場合和對像
      溝通不僅僅是語言
      第五章 目標是團隊前行的燈塔
      沒有目標就沒有一切
      共同的目標是團隊前進的基礎
      共同制訂目標
      雁群跟著頭雁飛,個人跟著團隊走
      清晰的目標*容易實現
      堅持不懈地努力
      完成自己的那份分目標
      踏實工作,實現目標
      第六章 事業的成功需要良好的合作
      贏在團隊制勝的年代
      團結就是力量
      信任是合作的前提
      優勢互補,共創佳績
      危時拼死相救
      必要時犧牲小我,成就大我
      分享是快樂和進步的源泉
      小善舉,大善念
      處理好“幫派”問題
      第七章 沒有執行力就沒有競爭力
      謀劃在前,成功在後
      拒*借口,堅決服從
      好鋼要用在刀刃上
      按時完成不拖沓
      主動的人生不後悔
      做事做到位
      著眼長遠,顧全大局
      做好每一個細節
      壓力來臨,眾人承擔
      危險往往意味著機會
      學會求援纔能做好執行
      第八章 團隊生存的九大誤區
      職場中的“皇帝病”
      處處標榜與眾不同
      斤斤計較則步步失敗
      “大樹”底下好乘涼
      有人遇難則落井下石
      閑言碎語,挑撥離間
      逢難輒洩大家氣
      光說不練假把式
      自閉的職場小蝸牛
      第九章 文化是團隊的根基
      **源自偉大的文化
      入眼:認識團隊文化
      入腦:學習團隊文化
      入心:信仰團隊文化
      入手:踐行團隊文化
      將團隊制度擺在首位
      多參加團隊組織的聯誼活動
      一言一行都要符合團隊文化
      團隊文化,人人共建
      第十章 享受在團隊中學習和成長的日子
      清空你的杯子
      終身學習團隊需要的知識
      獨學而無友,則孤陋而寡聞
      邊學習,邊實踐
      不讓任何一個人掉隊
      分享學習經驗
      與團隊共贏在未來
      爭論是成功的催化劑
    • 微軟希望員工能夠認同公司的企業文化,並願意看到他們視微軟為自 己的歸宿。比爾·蓋茨曾說過:“熟悉本公司是每個員工的必修課,隻有 認同微軟,你纔會熟悉微軟。” 要想融入公司,了解並認同公司的一切是十分必要的,微軟的要求如 下: **,了解公司的成長歷程及聲望。每家公司都有獨特的成長經歷和 價值觀,了解並認可這些有助於讓員工覺得自己是公司的一分子,從而促 使他滿懷**地投入工作。
      第二,知道公司主要管理層人員的姓名。微軟認為,員工初入公司應 該了解一下公司和自己部門的人事,他們隻有認識並喜歡上自己的領導, 纔能*好地工作。
      第三,認同公司的運行模式和程序。要真正了解公司的文化,就必須 熟知公司現行的運行模式和程序。
      第四,認可公司的未來發展目標,對微軟來說,未來比現在*重要。
      一個**的微軟人應該知道微軟將走向何方,如果他也喜歡這條路,那就 *好了。
      年輕時,亨利·瑞蒙德在美國《論壇報》做責任編輯,開始時他一星 期隻能掙到6美元,工作瑣碎無比。在這種情況下,其他編輯都盡可能地敷 衍工作,隻有他堅持每天工作十三、四個小時。有時候,整個辦公室的人 都走了,他還在寫東西。他的動力源自何處?瑞蒙德的日志給了我們答案 :“身為編輯,辦好報紙,將它推向全國,是我義不容辭的責任。即便不 考慮這些,為了成功,我也必須比其他人*扎實地工作,當同事們在劇院 看戲時,我必須在辦公室裡;當別人熟睡時,我必須在學習。” 懷著神聖的使命感,瑞蒙德努力工作,推動了編輯部事業的發展,為 公司贏得了無數的榮譽。*終他成為美國影響*大的新聞周刊——《時代 周刊》的總編,成功實現了個人價值和團隊價值的雙贏。
      新中國成立初期,《人民日報》下屬的人民日報印刷廠隻有安順祥一 個人負責機器的維修。當時的印刷機已經使用了多年,頻出故障, 《人 民日報》的出版又一分鐘都不能推遲,安順祥隻好在夜裡維修機器,排除 故障。趕上重大的印刷任務就干脆住在廠子裡。
      此外,安順祥像愛護自己的孩子一樣愛護機器,每次印完報紙,他都 從頭到尾擦拭一遍機器,然後再小心地蓋上防塵布。有時候印刷到凌晨三 四點,他也堅持這樣做。回家晚時,老婆經常又心疼又生氣地說:“你就 住在那個家好了,干嘛還回這個家?”他聽了,也隻是笑笑,下次還是這 樣做。
      安順祥將一生都奉獻給了設備維修工作,這種“以廠為家,無私奉獻 ”的精神值得我們學習。
      有一次,松下幸之助經過一家家電門店時,看到臨街櫥窗中擺放的待 售的松下電器上落滿了灰塵,便走進了店鋪。店主立即迎了上去,熱情地 向他介紹產品。松下幸之助說:“您大概很忙,不如讓我來幫您把這些電 器擦亮,看看哪個*好,我要挑選*好的。”說完,他就動手擦洗起來。
      店主愣了一下,心想這客人怎麼這麼奇怪,就和松下幸之助一起忙碌了起 來。清潔後的電器看起來漂亮極了。
      店主向松下幸之助表示謝意,並請他挑選電器。松下幸之助回答道: “我是松下幸之助,我不是來買電器的,我進來是想把松下電器弄干淨些 ,我想這會影響顧客對我們的看法。”店主面帶愧色地說:“我的工作沒 做好,**抱歉。松下先生,請您原諒。”松下幸之助嚴肅地說:“賣電 器就像嫁女兒,女兒漂亮,小伙子纔會喜歡。” 李英琪畢業於某**大學,學歷高,能力強,一進公司便受到領導器 重。正因為這樣,她養成了心高氣傲、瞧不起別人的性格。每次開會,她 都要使自己的觀點占上風;平時即使當面踫到同事,也不打招呼;討論別 人的策劃方案時,她絲毫不顧及對方的感受,總是“一二三四五”地列出 一大堆缺點;她還經常跑到領導面前抱怨同事能力太差,什麼都千不了… … 時間長了,大家對她越來越反感,開始聯合起來抵制她。慢慢地,李 英琪發現沒有人和自己一起喫飯了,開會時也沒人贊同自己的意見了,員 工評價表上同事給出的評分很低,自己的工作越來越難開展了…… , 李英琪過得很不愉快,已經在考慮離職了。
      晚上9點,雷因又悶悶不樂地回到了家,簡單地和父母打完招呼後,他 開始喫意大利面。
      “孩子,你遇到什麼不開心的事了嗎?”媽媽關心地問道。
      “沒有,不過在這樣的公司中,我想我永遠不會開心。” “能告訴我嗎?” “哦,媽媽,你肯定不會相信,在我們公司,所有人都論資排輩,上 面的人很傲慢,下面的人則很壓抑。老板不在乎把我們累死,我們也不關 心公司的死活。一切都糟糕之極,每個人都想逃離出去。” “如果你真的不喜歡,那你就該換一家公司。”爸爸開口了。
      “可是這兒的待遇還不錯,而且現在工作不是很好找。”雷因垂頭喪 氣地說。
      “你還是個年輕人啊,掙錢並不是你的主要任務。如果我是你,我會 努力尋找一家自己喜愛的公司,在裡面快樂地工作。即使再辛苦,我也願 意待下去,因為那纔是我真正的歸宿。” 一個月後,雷因來到了一家剛剛成立的公司,雖然待遇不高,但新公 司的同事之間很團結,大家的工作步調一致,為了共同的目標而努力奮鬥 ,雷因覺得自己找到了歸宿。
      春秋時期,幫助鄭國守城的秦國將領杞子送密信給秦穆公說:“鄭國 派我掌管國都北門,你秘密派兵來,我當內應,鄭國馬上就成咱們的了。
      ”於是秦軍毫無顧慮地經過周朝的京城洛陽,到了滑國境內。鄭國商人弦 高到洛陽去做買賣,在滑國遇見了秦軍。他急中生智,當即假裝作鄭國的 使者,拿出四張熟牛皮,加上十二頭牛,口稱代表鄭國來慰勞秦軍。並婉 轉地發出警告,同時迅速派人向鄭國報信。鄭穆公接到消息,大喫一驚, 連忙去查看秦國駐軍的動靜,隻見他們個個都己扎束停當,隻等動手了。
      穆公馬上派大夫皇武子婉言辭退了秦國將領。秦兵偷襲不成隻好停止東進 ,黯然回國。
      商人弦高的主人翁精神躍然紙上,他的精神歷經世事變遷,朝代*迭 仍然讓當代的我們感動。我們身為員工,有沒有這樣的主人翁意識?會不 會這樣牽掛著公司和團隊,肯不肯為團隊犧牲自己的利益呢?P3-15
     
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