拉裡·博西迪、拉姆·查蘭、查爾斯·伯克著的《開啟轉型（精）》由四個部分組成，分別是“挑戰篇、方法篇、案例篇及備戰篇”，提出了全新的管理思路及操作性極強的方法論，即商業模式的思維方法，並詳細闡述了決意轉型重獲新生的企業，應當如何制定轉型戰略。

拉裡·博西迪、拉姆·查蘭、查爾斯·伯克著的 《開啟轉型（精）》由四個部分組成，分別是“挑戰 篇、方法篇、案例篇及備戰篇”。在前兩個部分中， 查蘭提出了全新的管理思路及操作性極強的方法論， 即商業模式的思維方法；在後兩部分中，查蘭結合豐 富的實戰案例，如EMC、思科、SUN、家得寶及湯姆森 公司，詳細闡述了決意轉型重獲新生的企業，應當如 何制定轉型戰略。幾乎同時面對同樣的危機，EMC為何 決定將原有的發展戰略及商業模式全部推倒重來，而 思科則認為無須大動干戈？湯姆森公司為何明明狀況 一切良好，卻毅然決然地主動開啟了觸及根本的轉型 ，出售了原本收入巨大且利潤豐厚的核心業務，轉而 大力投資於當時規模尚小、前景不明的新興業務。在 備戰篇中，你將看到企業領導者如何在轉型啟動之前 ，審時度勢、充分準備，確保自己、管理層乃至每位 員工，以及企業在外部環境分析、轉型能力建設及轉 型人纔培養等各個方面，能達到轉型要求，即打造組 織轉型能力。

致中國讀者
譯者序
前言
第一篇 挑戰：為何直面現實挑戰
第1章 殘酷無情的客觀現實
第2章 天翻地覆的市場變化
第3章 推陳出新的理論實踐
第二篇 方法：如何應對現實挑戰
第4章 面對現實的商業模式
第5章 商業模式的實際應用
第三篇 案例：如何判斷變與不變
第6章 面對危機，從容應對
第7章 放緩擴張，強化根本
第8章 堅持創新，銳意進取
第9章 高瞻遠矚，主動轉型
第四篇 備戰：如何做好轉型準備
**0章 外部環境分析到位
**1章 轉型能力建設到位
**2章 轉型人纔培養到位
結束語
致謝
作者簡介

在市場巨變、經濟結構發生重大調整時，人們* 為常見 的應對之道是用他們*熟悉、*拿手的方式奮力掙扎 ，殊不 知這樣的努力往往徒勞無益，因為他們沒能看到現實 的變化。
其實這種做法本身就違反了困境逃生的**法則，即 陷入困 境時，不要做無謂的掙扎。
比如很多經理人都面臨著國外企業的強力競爭， 但在新 形勢下他們仍依賴以前的老辦法。過去，日本曾以其 高效的 制造流程取勝。但是**，即使是日本也無法在這場 成本大 戰中取勝。成倍提高生產效率，固然成績斐然，卻於 事無補。
因為，其競爭對手的供應鏈遍布**，其成本遠遠低 於日本 企業在**進行生產的成本。服務也是一樣，客戶支 持、後 臺運營、產品開發甚至是某些關鍵研發都已經像生產 制造一 樣可以外包。
現在，我們來看看約翰的故事，他是某業務部門 的負責 人。該部門的業務主要是提供專業性很強的保護性鍍 膜服務， 年銷售額達5億美元。2003年年中，約翰及公司高管 們正在 制定2004年年度部門戰略規劃。過去五年中，約翰業 績出 眾，被很多人視為未來的高管接班人，他不僅精通運 營，而 且與客戶關繫相當融洽。
*近有些客戶告訴約翰，由於國外企業的激烈競 爭，約 翰所在部門的銷售額正在縮水。這些客戶都知道約翰 的產品 無疑是市面上*棒的，但是他們自身的成本壓力十分 巨大， 希望各個供應商都能夠降低供貨價格。約翰很認真地 記下了 客戶的反饋，並把客戶需求傳達給部門的核心團隊。
約翰的團隊立即著手，尋找降低成本的良策。他 們制訂 了詳細的計劃，其中包括，建議關閉公司在美國四家 工廠中 的一家，把歐洲的三家工廠整合為兩家等，對任何能 夠壓縮 成本的地方都不放過。同時建議增加研發投入，進一 步擴大 相對於競爭對手的技術**優勢。基於以往的經驗及 團隊的 研究，該計劃看上去是切實可行的。
公司現任財務總監剛來企業不久，看問題的角度 也*為 廣闊。他說：“在我看來，你們的方案是在錯誤的道 路上走得 *遠了。如果我們面對的仍然是以前的**競爭，那 麼你們 的建議無疑是個好辦法，至少能在短期內滿足客戶需 求。但 我確切地知道，這些客戶中的兩家已經開始轉向中國 供應商， 其餘那些肯定也會隨之而去。客戶希望看到的是我們 大幅降 低成本。關閉美國工廠、整合歐洲工廠雖然能降低成 本，但 也不過幾個百分點而已，這顯然不能滿足客戶的要求 。” 約翰環顧四周，發現他的團隊也像他一樣茫然。
財務總 監又接著說：“我不知道具體該做什麼，但我強烈建 議你認真 考慮、權衡利弊，把整個生產制造部門搬到中國，或 者把我 們的技術授權給一家中國供應商，通過代工服務客戶 。” 約翰知道很多企業近年來都在把業務外包到中國 ，但財 務總監的想法還是令他感到錯愕。在他看來，這個想 法太激 進了。
他對財務總監說：“邁克，這不是我們需要做的 事，甚至 即使需要我們做，我們也做不到。你肯定知道，我們 的差異 化競爭優勢在於應用環節，其中包含了很多專有技術 及獨到 經驗，這些怎麼可能在世界其他地方得以復制呢？” “假定我們把生產搬到中國，我們就不得不關閉 在本地的 工廠，不僅工會會暴跳如雷，整個部門的士氣也會大 為挫傷。
我們還怎麼在社區中立足呢？經過這些年，我已經和 這座城 市結下了不解之緣，我是學校董事會成員，是少年棒 球聯合 會的教練，如果我們真的把生產搬到中國，關閉本地 工廠， 我不知道將如何面對我的朋友和鄰居們。” “我們提出的建議，是有可能大幅削減我們的成 本的，雖 然再低也低不過去中國生產，但我們有技術優勢。客 戶至少 會為此付一些議價吧。” 財務總監回應道：“你可以做所有這些計劃要做 的事，但 很有可能這些還不足以滿足客戶的要求。我們的確有 差異優 勢，但坦白地說這一點點技術優勢，還不足以吸引客 戶，讓 他們放棄廉價選擇，不惜高價使用我們的產品。此外 ，我們 的客戶也希望我們的工廠在他們的工廠附近。如果你 不這麼 做，他們遲早會找到願意這麼做的供應商。” 隨後，會議室陷入了沉寂。約翰想起了幾個星期 前一位 客戶告訴他的話。當時，他們正在聊成本的話題，客 戶無意 間提到，通過*換原有長期零部件供應商，繼而從中 國采購， 其成本大幅下降。這會不會是一個暗示？話說當時， 約翰沒 有注意，現在想來，是因為他根本不想聽。聽到邁克 的話， 他現在覺得，這可能確實是個暗示。
他邊思索邊眺望窗外，正好看到**班工人下班 的場景。
他看著每個人的面龐，這是他**熟悉、私交甚好的 伙伴們。
他們是世界上*忠誠的員工，其中很多人的孩子和他 自己的 孩子在同一所學校上學。
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