高雨玲主編的《管理學(應用型本科高校繫列教
材)》側重從組織視角討論管理學的基礎知識，讓學
生可以從宏觀的視角了解管理學知識在不同組織中的
運用，易於拓寬學生的視野。本書在梳理眾多管理概
念的基礎上，結合《管理百年》的作者斯圖爾特·克
雷納對管；理概念的總結，提出了本書的管理概念：
對現代管理本質進行最新的總結，結合國內大數據的
發展和應用，首次在管理學教材中提出大數據時代的
管理。

第一章 管理導論
第一節 為什麼要學習管理
一、管理不可或缺
二、管理無處不在
三、管理是人生的挑戰
四、管理是追求**的旅程
第二節 什麼是管理
一、管理的概念
二、管理的特征
三、管理的職能
四、管理的作用
第三節 管理者
一、誰是管理者
二、管理者如何管理
三、管理者要具備哪些技能
四、管理者的心智模式
五、卓有成效的管理者
第四節 管理學及管理理論
一、管理學的基本特征
二、管理理論簡介
三、管理理論發展趨勢
四、管理學與各學科的關繫
第五節 管理學的研究方法
一、案例研究方法
二、綜合研究方法
三、研究中的道德問題
第二章 組織與管理
第一節 組織概述
一、什麼是組織
二、組織的內涵
三、組織的特征
四、組織的類型
第二節 組織管理環境
一、什麼是管理環境
二、管理環境的分類
三、組織與管理環境
四、當代管理環境
第三節 組織的管理道德與社會責任
一、組織的管理道德
二、組織的社會責任
第四節 組織的**化管理
一、什麼是**化
二、管理的經濟**觀
三、**化的管理開發
四、跨國公司管理開發
五、**化管理發展的新趨勢
第三章 決策與計劃
第一節 決策
一、什麼是決策
二、決策的類型
三、決策的方法
第二節 決策中的風險偏好與心理效應
一、風險偏好理論
二、心理效應與決策
第三節 計劃
一、什麼是計劃
二、計劃的類型
三、計劃編制過程
四、計劃的方法
第四節 目標管理
一、什麼是目標
二、目標管理
第四章 組織
第一節 組織設計
一、組織設計的關鍵要素與權變因素
二、組織設計的原則
三、組織結構的基本類型
四、當今的組織設計挑戰
第二節 人力資源管理
一、什麼是人力資源管理
二、人力資源管理的環境
三、人力資源規劃
四、員工招聘、培訓與績效評估
第三節 團隊管理
一、團隊
二、團隊績效與激勵
三、團隊管理面臨的挑戰
第五章 領導
第一節 領導概述
一、什麼是領導
二、領導理論
第二節 溝通
一、什麼是溝通
二、人際溝通
三、組織溝通
第三節 激勵
一、什麼是激勵
二、激勵理論
三、激勵實務
第六章 控制
第一節 控制概述
一、什麼是控制
二、控制的類型
第二節 控制過程
一、確立控制標準
二、衡量工作績效
三、糾正工作偏差
四、控制的基本原則
第三節 控制技術與方法
一、預算控制
二、非預算控制
第四節 管理者的控制
一、管理者監控
二、公司治理模式及結構
三、實施管理者監控的途徑
第五節 運營管理
一、運營管理的起源
二、運營管理的對像
三、運營管理的職能
四、運營管理的目標
第七章 管理的變革與發展
第一節 組織變革
一、變革過程
二、變革觀點
第二節 組織變革的類型
一、什麼是組織變革
二、變革的類型
第三節 管理變革阻力
一、抵制變革的原因
二、阻礙變革的五因素
三、減少變革阻力
第四節 新時代的變革管理與發展
一、成功變革的八個步驟
二、大數據時代的管理變革
三、新時代中國企業的變革趨勢
四、新時代自我管理的變革趨勢
第五節 激發創新的方法
一、創造力與創新的關繫
二、創新需要的條件
三、管理者如何激發創新
參考文獻