山本真司編著的《你是在做牛做馬還是做主管》是一本讓你打開事業格局，開啟上升通道，實現自我突破，改變命運的能量書！當下屬說“沒辦法”“做不到”時，你該怎麼回應？多久跟下屬開一次會纔適當？如何讓下屬放心找你商量事情？如何隻出一張嘴，就能讓下屬使盡全力？遇到“等待指示型”下屬，怎樣纔能讓他們動起來？主管並不是要做“*強的士兵”，加班蠻千，而是要管理人纔，讓自己和下屬都能成長。

山本真司編著的《你是在做牛做馬還是做主管》 是一本實用的團隊管理書，提出了讓下屬自發動起來 的40個管理技巧，打造自動運轉的工作繫統，告訴團 隊領導者，拒絕硬拼蠻干，要學會善用巧勁管理，放 下做牛做馬的哀怨，掌握聰明用人的巧勁，做個輕松 又稱職的主管。40個管理方法，實現“讓他人為你工 作”的最高境界。本書教你打造自動運轉的工作繫統 ，團隊自求進步，自發工作，自己完成任務。

前言 三十五歲前一定要學會的巧勁工作術
第一章 到了三十五歲，隻靠蠻力工作是不會順利的
第二章 制定一套“讓工作自動運轉”的繫統
第三章 建立有效的思考術與習慣
1. 工作成功的關鍵，取決於起跑速度
繫統1　無論如何，先展開假說思考
繫統2　忘掉邏輯，畫張圖吧
繫統3　主管在一開始要像小兵一樣
繫統4　與其動腦，不如動動身體與雙腳
2. 發揮團隊力量，將假說修正得*精準
繫統5　綁架別人的腦袋，讓假說進化
繫統6　利用“文氏圖”，找出與下屬共通的領域
3. 與下屬齊頭並進，完成工作
繫統7　舍棄蝗蟲型會議，改為毛毛蟲型會議
繫統8　“粉刷牆壁”原則
繫統9　試試看“島田時間”
繫統10　當場得出結論，速度就是一切
第四章 讓下屬動起來的關鍵管理法
1. 轉移**權，點燃下屬的自主性
元素1　坦誠以對的人心掌握術
元素2　要下屬遵行之前，先讓他們了解
元素3 　“裝作不知道”的開會術
元素4　主管要偽裝成整合者
元素5　讓討論*熱絡的宣言法
元素6　連升五級策略
元素7　“沒辦法”“做不到”都是很消極的字眼
元素8　用小學生也聽得懂的話
元素9　演出雙重人格
2. 鼓勵下屬挑戰的風險管理術
元素10　“*少也有八十分”宣言
元素11　必勝加油法
元素12　主管是二十四小時急診室
元素13　主管是糾紛、謝罪的負責人
元素14　標準上班時間管理術
3. 培養下屬樂觀積極的向上心
元素15　以相對的強項來一決勝負
元素16　在*後一分鐘放鴿子的策略
元素17　提出“無仁義之戰”
元素18　割讓領土的策略
元素19　以正面態度給予評價
第五章 讓繫統順利運轉的主管行動準則
1. 當下屬真正成為伙伴的那一瞬間
行動1　讓下屬認同你是他的伙伴
行動2　讓下屬述說自己的歷史
行動3　宣示三個目標
行動4　主管是下屬尊嚴的守護者
行動5　稱贊，可以讓人發揮實力
行動6　把勛章通通送出去
2. 積極向前進的人，**有人跟隨
行動7　你所做的一切，下屬都看在眼裡
行動8　以持續成長為目標
行動9　每天以笑容面對下屬
行動10　如果覺得累了，就放慢腳步
行動11　事情沒想像中那麼難，現在就開始行動

先做個簡單的自我介紹。我的職業是管理顧問， 二十年來任職於外資顧問業界，曾擔任公司的東亞及 日本代表，離職後成立了自己的公司。
這樣的資歷乍看起來很輝煌，其實我並不是所謂 的精英分子出身。
我曾就讀於橫濱的公立小學、國中、高中，重考 一年後終於考上私立大學。畢業後，於20世紀80年代 前期進入一家大型銀行。在那個年代裡，人人都可以 找到好工作，即使我讀大學時並不是**努力，還是 如願找到了理想的工作。一直到這個階段，我都過著 和普通人一樣的生活。
出國留學是我人生中*大的轉機。大學時我就很 向往留學生活，但出身於小康家庭的我，父親隻是一 般上班族，想出國的話，隻有將希望寄托在公司外派 進修上。
於是我把目標放在進公司兩三年後的內部甄選， 每天都帶著《曰經新聞》上班，第二年還自掏腰包到 補習班參加托福課程。
當時，我的考核成績似乎還不到合格標準，不過 ，努力總算沒有白費，後來還是通過了甄選。
於是我終於如願以償，赴美兩年，進入企管研究 所留學。但是去了美國纔發現，一切並不如我所想的 那麼美好。和我同屆的日本同學都太**了，每個人 從初中、高中、大學，一直到就業，都是精英中的精 英，那是我未曾接觸過的世界。
不知道是天生頭腦不好，還是不得要領，我總覺 得不管怎麼努力都跟不上其他同學。美國同學也都比 我**，再怎麼說，他們的英文都比我強。
考前的臨時抱佛腳讓我總算是通過了托福考試， 但*基本的英文卻一句也不會說，所以常常因為被英 文流利的日本留學生耍得團團轉而感到沮喪不已。
我心想，再這樣下去怎麼得了？決心立下遠大的 目標。為了**擺脫在日本同學和美國人面前的自卑 感，我要努力擠進整個年級六七百名學生中隻有前五 十名纔進得去的美國商學院榮譽學會。
我不是**的精英分子，英文很爛，身體也很差 （之後的章節會再提到），在這樣的多重障礙中，我 開始了這項挑戰。
接下來那段時間簡直和地獄沒什麼兩樣，我把睡 覺以外的時間都拿來讀書，甚至咒罵過自己的目標： “為什麼到了這把年紀還要讀這麼多書？”我不斷地 這樣問自己。
專注力可以把不可能變成可能，隻要心無旁騖， 所有的時間都花在讀書上，自然可以走出一條路。就 這樣，我拿了好多個A。
我將這種**的專注力稱為“**力”，這是我 在二十多歲的留學生涯中學到的**種能力。
這種囫圇吞棗的背誦方法讓我在一開始拿到了A ，但是因為沒有理解，考完試就忘光了。而隨著選修 的科目越來越難，這樣的現像越來越明顯，如果不改 變學習方式的話，再怎麼認真讀書也無法進步，這一 點讓我不知如何是好。但是在某**，我突然有了改 變學習方式的靈感，仿佛得到神明的指點一般。
“不要隻想著背起來，要充分理解。”這句話看 似理所當然，但之前的我根本沒有多餘的力氣想這些 ，隻想靠著體力和長時間念書勉強拿到好成績。
隻有表面的理解是不夠的，必須**理解。所以 上課時我腦袋裡不停想著：“如果隻能用一句話表達 ，教授**上課想傳達的是什麼？”“這一整堂課到 底想說什麼？” 因此我開始注意教授的表情和遣詞用字，甚至想 像他的私人領域，例如，他做研究時把誰當作假想敵 ？想要挑戰哪一個學說？會在什麼地方發表新理論？ 凡事都以“用一句話表達”來進行深度理解。
有趣的是，當我掌握了那句話之後，發現上課的 所有內容都是為了引導出那句話，如此一來，就能以 聯想進行記憶。於是我終於脫離了囫圇吞棗的硬背模 式，輕而易舉地記住了所有內容。
就這樣，我學會了“**力”以外的第二種能力 ，那就是全新的“學習力”。P2－5