宋蓮編著的《辦公室工作實用手冊》分為上下兩篇。上篇“辦公室工作實務問與答”以一問一答的形式，對辦公室日常辦文、辦會、辦事所涉及的主要內容和流程作解釋說明；下篇“辦公室工作案例講與析”，以生動、真實的案例為腳本，通過有針對性的分析總結，為處理相似問題提供解決方案和技巧。

辦公室工作的內容多樣、涉及廣泛，工作的規律 性和靈活性都很強。宋蓮編著的《辦公室工作實用手 冊》一書，對辦公室工作中一些慣例性、通則性的制 度與規範進行說明，並通過真實案例的分析解讀，給 出實際可行的處理方法和技巧，同時為辦公室文化建 設提供有益經驗。

上篇 辦公室工作實務問與答
緒論 你好，辦公室
**部分 辦好文
（一）文書工作
（二）收文處理
（三）發文處理
（四）公文撰寫
（五）印章使用
（六）信息工作
（七）檔案管理
第二部分 辦好會
（一）會議籌備
（二）會議服務
（三）會後事項
（四）建議和提案辦理
第三部分 辦好事
（一）保密管理
（二）協調工作
（三）信訪工作
（四）接待工作
下篇 辦公室工作案例講與析
**部分 不斷提辦文辦會水平
1. 流轉要及時高效
2. 信息工作要細致嚴謹
3. 高度重視檔案管理工作
4. 會議籌備工作要“萬無一失”
第二部分 準確落實、高效運轉、忙中有序
5. 活動接待要靈活應變
6. 做好接待前的準備工作
7. 宴請座次有講究
8. 信訪收發工作要做好交接
9. 辦公室工作要“錎銖必較”
10. 信件收發工作要做好交接
11. 活動攝影巧應對
12. 做好圖片資料管理
13. 通訊工作助力突發事件應急處理
第三部分 依法維權，規避風險
14. 預防節目內容侵權風險
15. 采訪報道中的侵權問題
16. 新聞報道中的隱性采訪
17. 合作創作中的合同糾紛
18. **小西源失實引發的糾紛
19. 電視臺作為電視劇播出機構的合理審查義務
附錄
附錄1 常用辦公表格與公文模板
附錄2 辦公室工作相關感悟和書籍**
附錄3 **9部中外電影
參考書目
後記