沒有舞臺，善舞何用，不要成為上司不放心的“能干人”，沒有忠誠文化，何談忠誠行為，信任重於財富。這是值得所有公務員和公司職員參悟的經典理念。欒振芳編著的這本《忠誠勝於能力》通過大量翔實的案例和深刻獨到的分析，向讀者詳細闡述了忠誠的內涵和外延，為什麼要具備忠誠的品質，以及忠誠比能力重要的原因。

欒振芳編著的這本《忠誠勝於能力》從“培養企 業最忠誠員工”這一角度出發，通過對“忠誠勝於能 力”和“你該如何忠誠”兩項命題的解讀，詳細地論 述了忠誠與成功、忠誠與責任、忠誠與方法、忠誠與 執行的關繫，以及“在良好發展中和企業共同前進， 在發展的逆流中和企業同舟共濟”的理念原則，把忠 誠從理念變成了實務。《忠誠勝於能力》詮釋忠誠， 注解能力，適合每一位管理者及被管理者閱讀，是最 精練的員工培訓讀本。

第1章　忠於公司，忠於人生的使命
忠誠是優良的人格品質
忠誠是與生俱來的義務
忠誠是員工的一條底線
忠誠是員工*大的資本
忠於企業是員工的使命
第2章　放棄忠誠就失去立身之本
忠誠是員工的立身之本
忠誠決定你在公司的地位
你纔是忠誠的*大受益人
放棄忠誠等於放棄成功
第3章　忠誠比能力*重要
求職靠纔能，升職靠忠誠
忠誠本身就是生存技能
分忠誠=分智慧
能力+忠誠=出色發揮
用忠誠打造個人品牌
第4章　認同公司，企業纔能接納你
認同公司價值，充滿工作熱情
認同公司願景，釋放工作**
認同公司目標，融入團隊目標
居安思危，拉著公司向前跑
第5章　工作就是責任，忠誠提升責任感
忠誠員工搭載一顆責任心
盡職盡責，是員工*大的忠誠
做好本職，是員工*大責任
認真工作，忠於職守不懈怠
按時完成，用責任佐證忠誠
第6章　服從指揮，忠誠要落實在執行上
積極工作，忠誠是執行的*大動力
自動自發，用行動贏得老板的心
服從安排，把執行落到實處
**執行，落實沒有任何借口
做事到位，％纔算合格
第7章　忠於公司，推動企業發展
面對**，堅守自己的職業良心
初始期，積極融入就是忠誠
發展期，拿出你的敬業精神
危難時，你要做的隻是堅守
第8章　企業的利益就是*大的利益
公司的事就是我的事
將公司利益放在**位
把公司形像當作自己的臉面
喚醒沉睡的主人翁意識
第9章　同舟共濟，你就是公司的艦長
忠誠至上，打造忠誠企業文化
緊跟公司節奏，與公司保持一致
與公司同患難，與公司共成長
擁抱企業發展，與公司共進步
從**到**，忠誠讓你不斷**

忠誠對我們來說並不陌生。追溯中華民族悠久燦 爛的古代文 明，先輩們的人格魅力和品格素養經過千年的積澱， 形成了** 中華民族偉大的品格，其中，忠誠就是優良的品格之 一。張騫出 使西域、唐代鋻真東渡，他們所具有的忠誠品質無不 讓人敬佩。
忠誠是一種責任，凝結在汗水裡；忠誠是一種義 務，沉浸在 奉獻裡；忠誠還是一種操守，融化在血肉裡；忠誠是 一種品格， 澆鑄在脊骨裡。
孔子開創的儒家思想中強調一個“忠”字，“忠 ”的本義被 聖人定義為“己所欲，施於人”，其實也就是說，“ 忠”標志的 是人與人交往*基本的誠信。誠實守信，能夠履行承 諾而獲得他 人的信任。
隨著時代的變遷，許多東西會流逝變化，但閃爍 在人性中 *真實的東西、*可貴的品質是不會變的，相反，它 會隨著歲 月的流逝*加 彌足珍貴。忠 誠就是具有這 一特性的高貴 品質。不論是 在社會當中， 還是在企業當 中，忠誠都成 為**提倡的企業文化之一。
海底撈的服務模式並非像麥當勞那樣可以標準化 ，*多的是 依靠傳幫帶的師徒制和店員相互感染，但規模高速擴 張不可能如 此傳承。如何纔能保持人性化的師徒傳幫帶和標準化 的手冊管理 之間的平衡，成為其要解決的另一難題。
海底撈的擴張要看能否培養出合格的管理團隊， 否則隨著管 理半徑擴大，團隊執行力、文化、管理將會削弱。
員工忠誠度是海底撈成功的關鍵因素之一。統計 數字表明， 在員工平均流動率28.6％的中國餐飲業，海底撈近萬 名員工，年 流動率不到8％。在員工忠誠度的問題上，海底撈做得 **到位， 已經成為各大商學院EMBA課堂中熱烈討論的案例。
海底撈領班以上的員工的父母，每月會直接收到 公司發的幾 百元補助。海底撈的員工住的都是城裡人的正規住宅 ，裡面有空 調和暖氣，每人的居住面積不小於6平方米。不僅如此 ，從宿舍 到達工作地點的步行時間必須在20分鐘之內。還有專 人給員工宿 舍打掃衛生，換洗被單。房間內可以免費上網，電視 、電話一應 俱全。海底撈的員工稱他們的宿舍擁有“星級服務” 。給予員工 好的經濟保障，這能幫助員工肯定自我，人在感受到 被關心的時 候纔會感到自信。能夠讓員工真切地感受到公司對他 們的關心是 實實在在的，他們就會跟隨公司並做出努力。
一個人的忠誠源自他的內心，正如有人說：“忠 誠是血液裡 流出來的秉性。”就像海底撈這樣，如果一個企業真 誠對待自己 的員工，員工自會以忠誠回報。而當員工認真做好自 己的事情， 用個人忠誠表示對企業的信賴時，也自然會受到提撥 ——老板或 主管都喜歡忠誠敬業的人，因為這樣可以減輕他們的 工作壓力， 事情交給這樣的員工他們放心。
忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿 足感，*加 懂得自重，它是時時刻刻都伴隨著我們的精神力量。
忠誠是人們在這個社會上生存的資本。隻有“我 口言我心” 的人纔能找到真正的自我。
忠誠者易於成就事業。托馬斯·傑斐遜說過：“ 成功之人就 是敢作敢當的人。”忠誠的品格使你從不會為自己的 聲譽擔憂， 如果你由衷地相信自己的品格，確定自己是個誠實可 信、和善、 謹慎的人，內心就會產生非凡的勇氣，而無懼他人對 你的看法究 竟如何。
對個人來說，忠誠可以讓你擁有很多朋友，能讓 你與其他人 友好相處，*終為自己帶來成功；對於一個團隊而言 ，忠誠的意 義在於它能夠使整個團隊無論是從形式上，還是從實 質上都成為 一個有機整體，並且能夠形成巨大的整合力，重新塑 造一些忠誠 度低的員工，提高他們的忠誠度。現代公司，無論是 發展還是變 革，都離不開員工的忠誠。忠誠是共同努力的基礎， 它不僅能提 高整個團隊的戰鬥力，還能夠讓團隊獲得持久的生命 力。
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