《三星為什麼這麼牛》編著者陳宇峰、張靜波。
你不知道的三星帝國！
30多年前，三星隻是一個小跟班；
10多年前，三星還不得不購買芯片；
**，三星已經跨入***具競爭力的企業行列！
學習三星，就從《三星為什麼這麼牛》開始。全面詮釋三星公司從**到**的力作；中國企業學習三星的*佳讀本。

《三星為什麼這麼牛》編著者陳宇峰、張靜波。 《三星為什麼這麼牛》從定位高端的品牌戰略、 高瞻遠矚的戰略路徑、孤注一擲的戰略選擇、全面立 體的標杆學習、持之以恆的質量管理、完備齊全的研 發設計、大刀闊斧的結構調整、李健熙的領導、人纔 第一主義等方面，詳細闡述了三星公司的成功之道， 對中國企業有深刻的借鋻意義。

導言 亞洲新興的標杆企業
第1篇 三星韓國造
第1章 定位**的品牌戰略
從地攤貨到時尚代言者
堅持走**路線
建立品牌協調機制
推出行業旗艦產品
生魚片營銷策略
奧運會***0計劃
倡導數碼時代新消費
第2章 高瞻遠矚的戰略路徑
布局半導體行業
宣布二次創業
新經營運動
全面革新方案
打造全產業鏈帝國
第3章 孤注一擲的戰略選擇
除了老婆孩子，一切都要變
庫存有百害而無一利
自殺式的反周期投資
學會選擇，學會放棄
先見，先手，先制，先占
種子，苗木，果樹，枯木論
第4章 全面立體的標杆學習
先學習再趕超索尼
向惠普學生產管理
向西屋電氣學庫存管理
向3M公司學新產品開發
向The Limited學營銷
向諾德斯特龍學習顧客服務
做快速的追隨者

第2篇 新經營運動
第5章 持之以恆的質量管理
請立刻給我出去
質量和產量之比應該是9：1
燒毀殘次品，樹立質量觀念
實行生產線停止制
將質量**觀念落到實處
建立客戶滿意度管理中心
推行六西格瑪管理
人人講質量、個個重質量
第6章 完備齊全的研發設計
引入TRIZ方法
發動設計革命
視知識產權為生命
銷售額8%的研發投入
WOW計劃
廣泛建立各類研究機構
成立興趣小組
第7章 大刀闊斧的結構調整
重組秘書室
鐵三角的決策模式
成立結構調整總部
改革公司的董事會制度
以事業部為中心經營
不斷簡化決策程序
反腐先鋒：經營監察組
以班組為單位的管理

第3篇 世界**等
第8章 李健熙的領導
偏執狂般的危機意識
果斷的投資決策
像珍島犬一樣執著
沉靜的思考者
孩童般的好奇心
勇敢承擔責任
第9章 人纔**主義
一個天纔可以養活十萬人
挖掘T型人纔
賞罰分明的激勵體繫
知、行、用、訓、評
培養和重用人纔
疑人不用，用人不疑
注重人性美
**0章 韓式企業文化
崇尚進化
軍隊般森嚴的紀律
強烈的民族情結
韓國式的集體主義精神
包容性的融合文化
開放式的討論文化
三星手冊及知行33訓
杜*派繫主義

第4篇 三星中國行
**1章 誓奪中國市場
重視中國市場
三大發展階段
三星的產品戰略
三星的品牌戰略
三星的渠道戰略
三星的人纔戰略

**2章 三星對中國企業的啟示
啟示1：清晰的品牌定位路線
啟示2：做**的產品
啟示3：高強度的研發投人
啟示4：前瞻性的布局
啟示5：破釜沉舟的勇氣
啟示6：大刀闊斧的結構改革
啟示7：人纔**主義
啟示8：時刻保持危機感

附錄 三星公司的發展歷史
參考文獻
後記

賦予產品時尚的精神 知識經濟時代的一個主要特征是，社會上的中產 階級力量迅速崛起。
這些人年輕、富有，喜歡**時尚潮流，同時又擁有 極強的號召力和影響 力。從這個意義上說，誰能夠抓住這些時尚人群的心 理需求特征，誰就能 夠成為**時代潮流的先鋒。而三星公司正是這樣的 時尚捕捉先鋒。他們 在品牌戰略上的成功，很大程度上得益於其對時尚趨 勢的不懈追求，並且 能夠將這種時尚精神有機地融合到自己的產品中，從 而引起消費者的心理 共鳴。**，人們隻要一提起三星及其產品，就會想 到“時尚”二字。由 此可見，這種印像已經深深映入消費者的腦海之中。
按顧客需求設計產品 三星公司的產品之所以能夠在崇尚時尚和高科技 的年輕消費者中產生 如此大的吸引．力，主要原因之一是他們始終遵循一 種以市場為導向的產品 設計原則，將統一的三星品牌形像融入每一件產品中 ，讓消費者能夠清晰 地感受到三星產品的精神內涵和時尚品質。
具體來說，他們會針對消費者的不同生活方式來 為其量身定做個性 化的產品。例如在產品功能上，為了滿足**消費者 的復合型需求，三 星公司為手機增加了拍照、上網以及遊戲等多種功能 ；在產品外觀上， 根據消費者的不同愛好，三星公司為他們準備了個性 十足的設計，還有 專門為女性消費者設計的款式。根據調查結果，他們 發現，很多手機用 戶對有電話打進來卻不知道是誰的電話十分不滿意。
於是，他們很快就 想到在手機上再加上一個屏幕，於是雙屏手機就這樣 在用戶需求的推動 下誕生了。
他們甚至會針對不同的消費者來制定不同的營銷 策略。例如，他們會 將自己的產品擺放到許多賣**化妝品以及時裝的地 方去銷售，以滿足時 尚女性的需求。由此可見，三星公司的營銷行為** 不受既有的條條框框 約束，隻要有需要，無論什麼方式都可以采用。
這種對消費者需求長期而執著的關注，使得三星 公司的產品用戶界面 **友好，消費者在使用產品的同時，還能夠享受到 視覺和聽覺上的強烈 美感。例如，他們不斷美化液晶顯示器的外觀，讓它 朝著超輕、超薄的方 向發展；他們將手機當成一種裝飾品，在**各地率 先推出可以掛在脖子 上的手機；他們給手機增添了人體生理節律的功能。
這些新穎而個性化十 足的產品，處處凝聚著三星公司在工業設計方面所傾 注的大量心血。
為賦予產品時尚的精神，三星公司在產品設計過 程中始終秉承“驚 奇、簡約、親和力”的設計原則。所謂驚奇，就是要 讓消費者看到三星產 品的**眼，就為其時尚而精致的外形感到驚奇；所 謂簡約，就是要讓消 費者在使用三星的產品時覺得**簡單、易用，而不 是設計一大堆用戶不 知道如何使用的功能；所謂親和力，就是要讓消費者 感到高科技、新技術 與他們的生活**貼近，也就是要在保持高科技產品 形像的同時，*加注 重產品人性化方面的設計。
選擇形像代言人 作為一種盛行的營銷方式，選擇形像代言人具有 其他營銷方式所不具 有的優勢，即它能夠跨越不同**和文化之間的壁壘 ，向全世界人們傳達 同樣的信息。而且，形像代言人對消費者的影響是全 方位的，不但能夠影 響他們的個人習慣、生活方式，同時還能夠影響整個 時尚潮流的未來趨 勢。正因為如此，越來越多的企業通過明星效應來宣 傳自己的產品。
作為實力雄厚的**知名企業，三星在選擇形像 代言人上自然是竭盡 所能。他們選擇形像代言人的宗旨是增加產品的時尚 內涵。他們針對年輕 人喜歡追星、崇拜明星的心理，有針對性地為自己的 產品指定代言人，以 此來擴大品牌的影響力。例如，他們邀請在年輕人中 人氣極旺的Rain和貝 克漢姆擔任產品的形像代言人，借助他們身上的時尚 氣質來強化三星公司 “**、時尚”的品牌形像。作為亞洲的人氣天王， Rain以其充滿爆發力 的舞蹈和時尚的衣著打扮，成為韓國*具人氣的偶像 之一。
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