*實務人力資源編委會編著的《招聘**與入職離職實務及典型案例(附光盤)》涵蓋了從招聘到離職管理與操作的五個重要步驟。**部分對招聘環節的準備工作和常見的幾種誤區進行了介紹，其中包含如何在招聘環節吸引**人纔與把握**人纔等重要內容；第二部分重點介紹企業人力資源部門如何針對**期員工進行管理以及在員工**期階段企業應注意的法律問題；第三部分針對人職員工培訓、培養、考核、測評、激勵等重要工作進行指導與詳解；第四部分則是針對企業的在職員工進行溝通、獎勵、評價、挽留，以及勞動合同管理等相關內容的闡述；第五部分針對眾多企業常見的員工離職難題進行深入解讀，從如何防止員工跳槽、避免員工跳槽、員工離職辦法與制度、員工離職會面臨哪些法律問題等方面進行具體的解釋與說明。

人力資源管理重點在於建立企業內部人纔資源庫 ，優化企業內部人員管理。通過招聘、甄選、試用、 入職、培訓、激勵、離職等環節的有效管理，能夠實 現人力資源的基本目標，滿足企業當前及未來發展的 需要，保證企業成員的發展與企業願景的實現。 人力資源既是企業相關從業人員的必修課，也是 企業實際工作中必不可缺的一個環節。最實務人力資 源編委會編著的《招聘試用與入職離職實務及典型案 例(附光盤)》聚焦於人員招聘及離職全流程的實務操 作，輔以經典實用的案例，並配備大量規範標準的流 程圖表（光盤提供可隨查隨用的WORD版本資料），不 失為企業案頭工作管理必備。

**部分 招聘
第一章 招聘計劃的制訂及流程的設置
招聘計劃制訂流程
制訂科學嚴謹的招聘流程
明確招聘錄用條件
選擇恰當的招聘信息發布渠道
典型案例：豐田精益求精的招聘方法
第二章 招聘工作應注意的細節
做好面試的準備工作
為應聘者提供良好的面試條件
面試題目的設計
面試中常見的誤區
典型案例：NLC化學有限公司的招聘
第三章 招聘的技巧
誘導求職者多發言
利用心理測試進行招聘選撥
通過職業能力測試進行招聘選撥
面試官的心理引導技巧
典型案例：中興通訊招聘解讀——花大時間選聘就是技巧
第四章 **人纔的把握
常用人纔甄選技術概述及運用之法
書面信息分析之人纔初步甄選
選擇**員工的五大原則
選撥員工的九大條件
典型案例：某國有銀行招聘客服的甄選方法
第二部分 **
第五章 **期法律常識及培訓工作
**期應注意的法律問題
為什麼要對員工進行培訓
員工培訓的方法
員工培訓的步驟
典型案例：東京迪士尼樂園員工培訓
第六章 重點培養員工
確定企業人纔應具備的素質
不同層次人纔的培養
培養員工的自信心
培養員工的創造力
典型案例：LG的梯度培訓——把好的培訓留給員工
第七章 **期管理
**期管理內容
**期員工管理誤區
**期內用人單位是否可以解除勞動合同
服務期管理
如何處理勞動合同與服務期不一致
典型案例：北京某知名戶外用品公司服務期法律問題
第三部分 入職
第八章 員工入職培訓工作及相關內容
入職培訓需求管理
培訓需求分析的意義和步驟
培訓計劃制訂原則與要點
員工入職時應注意哪些法律問題
典型案例：摩托羅拉公司員工培訓與培養繫統
第九章 員工培訓管理相關制度及流程
新員工培訓制度
制訂新員工培訓方案
制訂培訓評估的方案
新員工入職培訓內容
典型案例：國美的店長培訓之路
第十章 入職員工管理相關制度及流程
員工招聘錄用管理制度
員工轉正定級工作標準及考核辦法
如何做好新員工的入職管理
入職員工管理規定
典型案例：戴爾的員工發展框架——“70—20—10”
第十一章 新員工管理技巧
準確了解企業與員工間是否相互接納
管理者親自訓練新員工
讓新員工自我管理
典型案例：美國通用公司，不惜高待遇留住新員工
第十二章 為員工提供人文關懷
如何建立員工的歸屬感
用福利激勵員工
關注員工身心健康
典型案例：海爾員工的培訓策略
第四部分 在職
第十三章 在職員工的激勵與溝通管理方法
四種激勵理論
建立有效的激勵體制和激勵繫統
把握管理溝通“七要素”
管理溝通基本功
典型案例：選擇有效的激勵方式——你的員工喜歡哪種福利
第十四章 員工工作評價
海氏工作評價繫統
績效評價標準制定特征
正確的評價方法及誤區
典型案例：聯想集團的崗位評價實施步驟分析
第十五章 勞動合同管理
勞動合同的基本內容及訂立原則
勞動合同的風險預防
勞動合同的法定**條款
勞動合同的變*
勞動合同的簽訂與期限
典型案例：北京某建材公司勞資糾紛案例
第十六章 在職員工跳槽管理工作
員工跳槽前的信號
人員流失的對策
挽留員工的原則
精簡員工，讓多餘的人跳槽
典型案例：北京某設計公司要求跳槽者賠償8.6萬元
第五部分 離職
第十七章 員工離職勞動合同管理
勞動合同的解除
勞動合同的無效判定
違反勞動合同的責任
典型案例：北京某通信公司無效勞動合同案例
第十八章 員工離職辦法與制度
員工離職處理原則
離職處理辦法
員工離職管理制度
典型案例：杜邦利用個性化培訓防止人纔流失
第十九章 保密以及競業限制管理
商業秘密概述
保密協議
競業限制及協議
企業保密制度
典型案例：某服裝設計公司錯用競業限制補償金