楊宗華的這本《向會議要效益》是一本管理會議、**會議、向會議要效益的商戰兵法，這還是一本團隊建設**的會議戰略寶典。本書針對現代企業會議管理無序的現狀以及各種會議的不同特點，明確地分析會議管理流程、執行標準，指出有效會議需要注意的問題。
有效的會議能促使企業的經營管理和建設，使企業中的每個成員都能高效率地達到既定目標。本書旨在使企業會議管理科學化，為不斷提升會議的質量和效率，從根本上消除“會海”，為保證企業效益而努力。

高效的會議能夠幫我們解決諸多企業管理上的問題，但無效的會議同 樣會給管理者帶來麻煩，使企業陷入“文山會海”的困境而不能自撥。我 們不妨捫心自問： 我是否因為無效的會議管理浪費了很多時間？ 我是否因為會議的形式和內容過於單調而發愁？ 我是否因為疏於管理而未達到會議的預期效果？ 員工是否因為會議的枯燥冗長而心生抱怨？ …… 面臨這樣的情況，您是否還沒找到有效的解決辦法？如果還沒有，那 麼，楊宗華的這本《向會議要效益(高效會議的藝術)》正是您所需要的。 《向會議要效益(高效會議的藝術)》針對現代企業會議管理無序的現狀以 及各種會議的不同特點，明確地分析會議管理流程、執行標準，指出有效 會議需要注意的問題。它可以幫助您更有效地籌備會議、幫助您掌控現場 ，使會議一直朝著預定的方向發展，對取得效益大有用處。

第一章 向會議要效益——高效會議的本質
第一節 明確開會目的，纔能有的放矢
第二節 不是“要我去做”，而是“我要去做”
第三節 手握利器，有利亦有弊
第四節 根除問題，需與時俱進
第二章 有“規”有“矩”——高效會議的原則
第一節 會議健康，標準先行
第二節 會而有議：沒有主題，就沒有會議
第三節 議而有論：有參與，纔有統
第四節 論而有行：有追蹤，纔有服從
第五節 行而有果：職能先確定，落實纔具體
第六節 果而有報：不要“苦勞”，隻要“功勞”
第三章 增強信任感——開好干部早會
第一節 干部早會開得好，**工作沒煩惱
第二節 縱是天寒心亦暖
第三節 以身作則，行勝於言
第四節 文化是源頭，管理者帶頭
第五節 昨天做得好，**回報高
第六節 工作有計劃，先要有目標
第七節 當好指揮，統一步調
第四章 傳播安全感——開好全員早會
第一節 全員早會開得好，員工精神好面貌
第二節 扮好與會者和***兩個角色
第三節 點燃員工**
第四節 親建議而遠批評
第五節 你可以做得*好
第六節 共同繪制企業藍圖，上下同欲者勝
第七節 欲得天下，先得人心
第八節 用信任“收買人心”
第五章 收獲尊重感——開好部門早會
第一節 部門早會開得好，具體操作很重要
第二節 溝通順暢，事事通暢
第三節 開會也要創新
第四節 讓下屬做企業的主人
第五節 高標準、嚴要求，職責明確效率高
第六節 “蹲下去”看問題
第七節 少說“我”，多說“我們”
第六章 凝聚幸福感——開好夕會
第一節 “補短”夕會開得好，會後追蹤很重要
第二節 通過“望、聞、問、切”正確診斷問題
第三節 制定行事歷，高效管理時間
第四節 智者盡其謀，勇者盡其力
第五節 傾吐苦衷是正常的情緒釋放
第六節 及時修好“被打碎的窗戶”
第七節 共同學習，在成長中創造績效
第八節 紅臉白臉一起唱：學會恩威並施
第七章 分享成就感——開好業務啟動會
第一節 業務啟動開得好，目標轉移纔牢靠
第二節 成績，是“總結”出來的
第三節 適當表彰讓下屬*努力
第四節 把功勞讓給下屬
第五節 分享讓下屬迅速成長
第六節 目標管理決定成敗
第七節 表決心，向目標挑戰
第八節 合理計劃，在正確的時間做正確的事
第八章 締造責任感——開好業務檢討會
第一節 業務檢討開得好，解決問題好協調
第二節 在會議中達成共識
第三節 勇於擔當，責任心是核心競爭力之
第四節 營造“沒有借口”的企業文化
第五節 總結經驗，不能在同一個地方摔跤
第六節 此路不通換條路
第七節 知人善任，讓合適的人做合適的事
第九章 告別危機感——弄好特殊經營會
第一節 **情況，**處理
第二節 居安思危，不做溫水裡的青蛙
第三節 不滿情緒需要正確疏導
第四節 強化紀律意識，規矩以成方圓
第五節 果敢決策，全力以赴

二、浪費人力、物力和時間 會議形式單一、內容重復，導致參會者沒有新鮮感。如此一來，根本 達不到會議想要的結果，浪費了人力、物力。曾有位主管說：“每次開會 ，我都感覺冗長無比。本來很小的一件事情，大家七嘴八舌，說得不亦樂 乎。等到會議結束時，纔發現問題還沒有討論。領導不停地講，下屬不停 地應付。*後的結果，是可想而知的。” 所以管理者一定要注意掌握會議時間、會議流程和會議目的，既要放 得開，也要收得住。
三、影響團結 在會議上討論，難免會因為矛盾激化而引起吵架的情況。這樣不僅影 響參會者的情緒，而且影響會議效果，使對立雙方矛盾加劇，影響和諧的 同事關繫、工作環境。因此，管理者一定要注意，不能讓會議亂成一團， 管理者一定要及時協調，掌握好大局。
召開會議時，我們應該揚長避短，使會議*高效。在這裡我給大家幾 點建議。
一、會議“忌”語：帶批評的話 在會議中，我們往往會對一些自己不滿意的地方提出批評。但批評是 否有效，關鍵不在於我們的動機或出發點多麼高尚或者正確，而在於下屬 的感受。如果他的感受是消極的、負面的，那麼，我們的批評行為就隻會 收獲相反的結果。既然如此，我們不妨用提供建議代替直接的批評，換一 種方式或許*有效。
我所帶領的團隊曾有一位員工，他總喜歡用公司的電話與朋友聊天。
日子久了，團隊成員對他都有意見。面對這個問題，我該怎麼處理？ 首先，我可以在召開團隊會議的時候對他進行點名批評。其次，我可 以把他叫到辦公室，批評他用公司電話聊天的行為是如何不妥。如果用這 兩種方法，批評的效果可能達到了，但會讓他很沒面子。
*後，我想了一個辦法：在周六開會的時候，我把話題巧妙地引到應 該怎樣當好一位**員工的問題上，並征詢大家的意見。
經過一番討論後，我又追問：“在辦公室工作時，大家應該注意什麼 ？”有的說，應該保持辦公環境整潔；有的說，接電話時要注意禮貌等。
接著，我問那個喜歡用公司電話聊天的員工：“你覺得呢？”這時， 他主動地說出不打私人電話等事宜。於是，我說：“好。公司將根據大家 **的討論，制定出員工個人行為規則，希望大家自覺遵守。另外，大家 可以把個人行為規則抄寫一遍，貼在電腦桌上。” 自從主動說出不打私人電話後，那位員工真的改掉了用公司電話聊天 的毛病。就這樣，我沒用任何一句帶有批評字眼的話，就達到了想要的效 果。
二、會議“必”語：需贊美激勵 有人說，好孩子是表揚出來的，其實，好下屬也是表揚出來的。
因為贊美是激勵員工*快捷、*實用、*經濟的辦法。通過贊美可以 達到以下效果：一是可以培養、提高員工的自信心和工作**；二是可以 保證工作質量，促進工作的順利完成。
三、會議“常"語：說有影響力的話 作為管理者，我們應該把企業倡導的價值觀、行為方式、思維方式轉 變成企業的文化，用我們的影響力帶動下屬。這樣，纔能讓企業的全體員 工替我們去“監督”、“批評”，而不總是自己事事出頭，把“所有問題 都自己扛”。
我們要用積極引導的方式，要用樹立榜樣和標杆的方式、要用激勵的 話語、有影響力的話語來感染下屬、影響下屬、促進下屬的改變。
四、會議“嚴禁”：唱“獨角戲” 會議是通過集會、議論來解決問題的。作為管理者，我們應該是會議 的監督者，把握會議的進程、掌握會議的時間，控制全場而不是唱獨角戲 。當然，這並不是說會議中就不可以發言，而是應該讓與會者在適當的時 機發表自己的建議，不斷引導下屬按照會議的主題進行，使會議的目的* 明確。
會議是一種高效的管理方式，但他有其自身的局限性。我們應該分析 利弊得失，掌握正確的開會方法，讓會議*高效。P10-12