培訓遊戲是企業培訓的一個重要元素，它對於破冰、活躍現場氣氛、認識培訓的一些基本原理和規律具有重要作用。陳國海編著的《員工培訓與開發》在每章末均提供與本章內容相關的培訓遊戲，教師可根據場地、器材和時間加以選擇。對不熟悉的培訓遊戲，認真閱讀遊戲規則、課前精心準備以及必要的試做是很有必要的。
　　本書語言通暢、條理清晰、例證真切、內容豐富、資料翔實，可操作性和實務性較強。它適合作為高校人力資源管理專業的本科教材，也適合作為企業內部的培訓教材，或者作為有志於企業培訓和管理人士的讀物。本書具有如下特點。

員工培訓與開發是人力資源管理專業的一門核心課程。陳國海編著的《 員工培訓與開發》簡要闡述並回答了員工培訓與學校教育的區別，以及怎樣 進行培訓需求調查、怎樣制定培訓計劃、成人學習有何特點、怎樣設計課件 和組織教學、怎樣實施與管理培訓、培訓成果如何轉化與評估、如何實施員 工開發與職業生涯規劃、企業培訓如何外包等內容，詳細論述並分析了企業 培訓中的各種現像，包括員工培訓概述、培訓需求分析、培訓類型、培訓計 劃與項目設計、培訓的實施與管理、成人學習理論、培訓方法、培訓成果轉 化、培訓效果評估、員工開發、職業生涯管理、企業培訓外包。 《員工培訓與開發》既方便教師教學，提高教學效果，也方便學生自學 ，適合作為經管類專業課的本科教材、通選課教材或者企業培訓師的自學讀 物，也可以作為MBA、EMBA和經管類研究生員工培訓與開發課程的教材或輔 助教材。

第一章 員工培訓概述 1
　第一節 員工培訓的概念與特征 2
　第二節 員工培訓的作用 7
　第三節 員工培訓的歷史演變 11
　第四節 員工培訓的發展趨勢 14
　第五節 培訓師職業 16
　本章小結 23
　思考練習題 24
　培訓遊戲：活躍現場氣氛 25
　學以致用：是否考證 25
　案例分析：微軟客戶支持工程師的培訓 25
　本章參考文獻 26
第二章 培訓需求分析 27
　第一節 培訓需求分析概述 27
　第二節 培訓需求信息的搜集方法 31
　第三節 培訓需求分析的方法 38
　第四節 培訓需求分析的結果及其應用 49
　本章小結 51
　思考練習題 52
　培訓遊戲：後空翻 52
　案例分析2-1：摩托羅拉公司的員工培訓與培養繫統 53
　案例分析2-2：杜邦個性化培訓 54
　本章參考文獻 54
第三章 培訓類型 56
　第一節 崗前培訓 57
　第二節 在職培訓 66
　第三節 脫崗培訓 72
　本章小結 77
　思考練習題 78
　培訓遊戲：破冰遊戲 78
　案例分析3-1：奧的斯公司新員工培訓發展方案 79
　案例分析3-2：海爾員工在職培訓的三個階段 80
　本章參考文獻 81
第四章 培訓計劃與項目設計 82
　第一節 培訓計劃概述 83
　第二節 培訓項目設計概述 89
　第三節 培訓項目設計過程 94
　本章小結 98
　思考練習題 98
　培訓遊戲：策劃一次培訓 99
　案例分析4-1：恆偉公司的員工培訓計劃 99
　案例分析4-2：菲亞特集團的**畢業生項目 100
　本章參考文獻 101
第五章 培訓的實施與管理 102
　第一節 培訓師的選撥與管理 103
　第二節 培訓實施前的準備工作 115
　第三節 培訓實施過程中的控制、糾偏與危機處理 123
　第四節 員工培訓的風險防範 129
　本章小結 135
　思考練習題 136
　培訓遊戲：克服演講培訓恐懼 136
　案例分析5-1：松下公司這樣培訓商業人纔 137
　案例分析5-2：西門子這樣培訓人纔 138
　本章參考文獻 140
第六章 成人學習理論 141
　第一節 成人學習者 142
　第二節 成人學習理論 146
　第三節 學習風格 161
　第四節 成人學習理論在員工培訓與開發上的應用 169
　本章小結 172
　思考練習題 173
　培訓遊戲：代號接龍 173
　案例分析6-1：奇瑞公司的非正式學習 174
　案例分析6-2：心理測試——學習風格 176
　本章參考文獻 177
第七章 培訓方法 179
　第一節 培訓方法概述 180
　第二節 培訓的主要方法 184
　第三節 培訓方法的比較與選擇 201
　本章小結 207
　思考練習題 208
　培訓遊戲：微軟的智力題 208
　案例分析7-1：國美——1200名店長的成功之路 208
　案例分析7-2：戴爾的員工發展框架：“70-20-10” 209
　錄像教學：魔鬼訓練營 210
　本章參考文獻 210
第八章 培訓成果轉化 212
　第一節 培訓成果轉化概述 213
　第二節 影響培訓成果轉化的因素 215
　第三節 促進培訓成果轉化的途徑 221
　本章小結 228
　思考練習題 228
　培訓遊戲：思維方式轉換培訓 229
　學以致用：學習轉化 229
　案例分析8-1：為何用心良苦隻換來員工不滿——培訓費隻買來“轟動效應” 229
　案例分析8-2：飲料企業培訓案例比較 230
　本章參考文獻 231
第九章 培訓效果評估 233
　第一節 培訓效果評估概述 234
　第二節 培訓效果評估理論 238
　第三節 培訓評估的流程與實施 258
　本章小結 266
　思考練習題 267
　培訓遊戲：看不見與說不清 267
　學以致用 268
　案例分析9-1：希爾斯公司提供的培訓項目 268
　案例分析9-2：T 公司的培訓評估 268
　本章參考文獻 271
第十章 員工開發 273
　第一節 員工開發概述 274
　第二節 員工開發的戰略與規劃 278
　第三節 開發員工的能力 282
　第四節 開發有效管理者 290
　本章小結 304
　思考練習題 304
　培訓遊戲：我還能做什麼 305
　學以致用 305
　案例分析10-1：開發管理者的必要性 306
　案例分析10-2：采用教練指導法培養首席執行官 306
　本章參考文獻 307
第十一章 職業生涯管理 309
　第一節 職業生涯管理概述 309
　第二節 員工職業生涯規劃與管理 315
　第三節 組織職業生涯規劃與開發 332
　本章小結 341
　思考練習題 341
　培訓遊戲：拍賣你的生涯 341
　學以致用 342
　案例分析11-1：員工為何離職 343
　案例分析11-2：一位**大學博士的苦惱 343
　本章參考文獻 344
第十二章 企業培訓外包 345
　第一節 企業培訓外包概述 346
　第二節 培訓外包的實施和管理 350
　第三節 培訓外包的風險管理 360
　第四節 企業培訓外包的發展現狀與前景 366
　本章小結 369
　思考練習題 370
　培訓遊戲：不考試的測試 370
　學以致用：是否外包 371
　案例分析12-1：外包的可行性和必要性分析 371
　案例分析12-2：培訓的取舍 373
　本章參考文獻 374
參考答案 376