由約翰M.伊萬切維奇、羅伯特·科諾帕斯克、趙
曙明、程德俊所著的《人力資源管理(原書第12版中
國版教育部高等學校工商管理類學科專業教學指導委
員會推薦教材)》從人力資源對管理者、員工和公司
的影響及人力資源的保障、薪酬、發展、保護等方面
著手，繫統地講述了人力資源的獲取、開發、激勵、
保留等內容。本書的一個重要特點在於理論和實踐，
特別是與中國人力資源管理實踐的結合。本書關注人
力資源管理方法在真實的組織環境和情境下的運用，
現實主義、理解、批判和管理導向的思考始終貫穿全
書。書中還提供了豐富的案例資源、人力資源管理雜
志精彩文章摘錄、練習和討論題，是理論與實踐相結
合的完美之作，具有很強的可讀性。本書適合工商管
理及其他相關專業本科生、研究生、MBA以及企業管
理人員使用。相對於第11版，第12版做了如下更新：
（1）著重更新了17個“YourCareerMatters”專欄
；（2）增加了當今相關主題，如轉移人口統計、倫
理問題、全球變革、工作生活平衡決策、辦公室戀情
等；（3）增加了一些公司或組織的人力資源管理實
踐。此外，還增加了一些小公司和中型公司的例子。

總序
作者簡介
前言
**部分　人力資源管理及環境的介紹
第1章　人力資源管理概論
職業挑戰　關於李寧的故事
1.1　人力資源管理的意義及特點
1.2　人力資源管理發展簡史
1.3　人力資源管理的戰略重要性
1.4　人力資源管理與組織效益
1.5　人力資源管理職能的目標
1.6　人力資源管理活動的主體
1.7　人力資源部門的運作
職業挑戰的結果
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用案例　人力資源經理與管理的多重責任
第2章　戰略人力資源管理
職業挑戰　如何診斷形勢以及如何與人共事
2.1　人力資源管理診斷模型
2.2　使用人力資源管理診斷模型
2.3　外部環境影響
2.4　內部環境影響
2.5　戰略人力資源管理：成功的關鍵要素
2.6　人力資源管理所面臨的戰略挑戰
2.7　人和人力資源管理診斷框架
2.8　令人滿意的*終結果
職業挑戰　如何診斷形勢以及如何與人共事（續）
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用練習　分析本章的診斷模型及其應用
應用案例　西南航空公司：通過人來進行競爭
第3章　企業人力資源管理與開發**比較
職業挑戰　林肯電氣公司
3.1　美國企業的人力資源管理
3.2　日本企業的人力資源管理
3.3　德國企業的人力資源管理特點
3.4　我國企業人力資源管理開發
職業挑戰　林肯電氣公司（續）
本章小結
復習思考題
應用案例　在日本建立合資企業的勞動力困境
第4章　**人力資源管理
職業挑戰　收購與上下級溝通
4.1　**化的視角
4.2　跨國公司中的外派管理人員
4.3　東道主**員工和**公司
4.4　**人力資源管理的法律和民族環境
4.5　勞動關繫和跨國企業
職業挑戰　收購與上下級溝通（續）
本章小結
關鍵術語
復習思考題
應用練習4-1　**經理人員的發展
應用練習4-2　避免昂貴的**人力資源管理
第二部分　人力資源獲取
第5章　人力資源規劃與設計
……
第6章 工作分析與設計
第7章 招聘
第8章 甄選
第三部分 人力資源報酬
第9章 績效評估和管理
**0章 薪酬：概述
**1章 薪酬：方法和政策
**2章 福利管理
第四部分 人力資源開發
**3章 培訓與發展
**4章 職業生涯規劃與發展
第五部分 人力資源維護
**5章 勞資關繫和集體談判
**6章 安全、健康和紀律
參考文獻