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  • 老板就該這麼干/企業管理實戰培訓繫列
    該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
    【市場價】
    315-456
    【優惠價】
    197-285
    【介質】 book
    【ISBN】9787513634274
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    內容介紹



    • 出版社:中國經濟
    • ISBN:9787513634274
    • 作者:何東征|主編:王景
    • 頁數:213
    • 出版日期:2014-09-01
    • 印刷日期:2014-09-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:190千字
    • 何東征編著的這本《老板就該這麼干》的創作初衷是為滿足老板們的需求,用*直白的話語觸摸老板們的管理痛處,以直白的方式為老板們呈現各種成功或者失敗的案例,並在案例中給老板們*落地的實施方法。
      無論多麼成功的***,皆是從合格的管理者成長而來的。老板們渴望快速成長,渴望早日成功,那麼就需要放下身段,悉心學習管理知識,修煉自我素養。隻有具備了現代企業管理素養,並“玩轉”諸多的管理方法及策略,老板們纔會搖身變作**的***,帶領自己的企業*好地走向未來。希望本書能在這方面對老板們有所幫助。
    • 當今時代是造就老板的時代,不管什麼行業,自 己開公司當老板的機會越來越多。作為老板,首先要 知道怎麼當這個老板,到底該怎麼干。本書認為,老 板需要干好十件事,這十件事干好了,企業發展順風 順水。這十件事包括:管好自己、練好眼光、找準市 場、組建團隊、定好制度、盯住執行、敢於授權、善 於溝通、鼓勵創新、創造文化。 何東征編著的這本《老板就該這麼干》》的創作 初衷正是為滿足老板們的需求,用最直白的話語觸摸 老板們的管理痛處,以直白的方式為老板們呈現各種 成功或者失敗的案例,並在案例中給老板們最落地的 實施方法。有趣的是,本書在每章最後還為老板們專 門設計了各種測試,比如情商測試、好眼光測試、商 業頭腦測試等,這些測試能幫助老板認識自我,總結 自我。
    • 前言
      第一章 管好自己
      “紅娘子”的商業哲學
      好老板的自我管理
      老板就是要經得住**
      掌控住情緒,纔可掌控住企業
      人情味和親和力很重要
      擁有事業心的老板能成大氣候
      老板的自我管理情商測試
      第二章 練好眼光
      “拍腦袋做決定”的悲劇
      選擇恰當的合作者
      有眼光,纔能遇到諸葛亮
      不拍腦袋做決定
      推斷風險,及早規避
      老板的好眼光測試
      第三章 找準市場
      堅持辣醬專業優勢的“老干媽”
      人無我有,人有我精
      利用好“船小好掉頭”的優勢
      選擇合作方,形成優勢互補
      與大企業捆綁,打造聯合優勢
      老板的商業頭腦測試
      第四章 組建團隊
      “土皇帝”是怎樣倒下的
      用*合適的人,而不是***的人
      讓每個人各得其所,培養團隊精神
      不當“土皇帝”,“獨裁”是扼殺團隊的毒藥
      家族團隊很可能是一盤散沙
      老板的團隊戰鬥力測試
      第五章 定好制度
      總喫回扣的員工
      “頭痛醫頭,腳痛醫腳”是管理之大忌
      建立好企業內部組織架構
      企業需要完善制度,老板需要升級思想
      老板的制度意識測試
      第六章 盯住執行
      李老板的“執行經”
      有計劃、有目的,執行纔到位
      執行中反饋,反饋中執行,互動纔能雙贏
      細節體現執行力
      老板的執行管控測試
      第七章 敢於授權
      “老板”是如何變成“大老板”的
      事必躬親隻能當“小老板”
      名存實亡的授權會加劇“內耗”
      授權與收權是蹺蹺板,要保持其平衡
      老板的授權技巧測試
      第八章 善於溝通
      企業“政治”產生的負效應
      溝通是老板的基本功
      充當溝通的橋梁,連接“孤島”
      建立暢達的溝通機制,打破單向溝通困局
      負面情緒也有積極面
      老板的溝通能力測試
      第九章 鼓勵創新
      我們不知道的谷歌秘密
      老板本就“不走尋常路”
      “一言堂”隻會制造一潭死水
      老板的創新意識測試
      第十章 創造文化
      制造夢想的老板
      老板要學會創造企業文化
      順應人性的企業文化*有價值
      關懷要恰到好處,不可變成放縱
      老板的企業文化測試
    • 2014年5月的**,浙江紹興城郊的一條小路上 ,一位身穿紅衣的女 性爽朗地快步行進著。這位外表豪爽、干練活潑的女 子就是當地遠近聞名 的女強人——“紅娘子”董姐。
      紹興人提起董姐都會豎起大拇指,他們都說董姐 就像本地特產的花雕 酒一樣,夠辣、夠醇、*有韻味。董姐從一個“賣花 姑娘”搖身變成** 的花卉大王,僅僅用了不到6年的時間。董姐的故事 說起來讓每一個人都 感動,董姐這個人*讓大家由衷地敬佩。
      “紅娘子董姐就像一個鐵人一樣,我們從來沒見 到她怕過、累過、服 輸過!” 這是董姐公司裡多年的老員工給出的一致評價。
      的確,董姐硬是憑借 著這種剛強的性格從當年一個花店送花員成長為數家 連鎖花店董事長的。
      2008年的時候,董姐和丈夫從偏遠的山村來到紹興城 裡打工。由於文化水 平低,董姐根本找不到什麼合適的工作,隻能依靠單 純出賣勞動力換取微 薄的薪水。
      就這樣,董姐成為一名小花店的送花員。當時的 董姐剛到紹興城,對 城市地理位置根本毫無了解,這對於一個要求速度的 送花員來講是致命的 弱點。剛開始的時候,董姐送花經常迷路,有一次因 為送花地點比較偏 僻,董姐迷失了方向,雖然幾經波折終於將客戶預訂 的鮮花送到了,但是 客戶卻打電話投訴了董姐。花店店長王姐十分理解董 姐的難處,但是出於 無奈還是對董姐進行了簡單的批評。而這次簡單的批 評卻被董姐深深銘記 了,從此以後董姐每天早晨提前一個小時來上班,送 花途中隨身攜帶紹興 詳細地圖,不認路就在地圖上找,地圖上找不到董姐 就找人問。無論風吹 雨打,董姐再也沒有延誤過一次送花時間,而且良好 的服務態度獲得了客 戶的一致好評。
      有一次,董姐外出送花途中,天氣突然大變,頃 刻間豆大的雨點飛速 落下。看著不斷加大的雨勢花店店長王姐挨個給當天 訂花的客戶撥打了致 歉電話,稱因為天氣的突然變化,送花時間可能稍有 延誤,所有接到電話 的客戶都表示可以體諒,而當王姐打給董姐的送花客 戶時客戶卻說,花已 經送到了,而且花的質量**好,一點沒有被雨水打 折的跡像。王姐十分 喫驚,等全身被淋透的董姐回來後趕緊將她拉到一邊 詢問情況,沒想到董 姐直接笑了笑說:“雖然下雨了,但是客戶的需求沒 有變,反正我當時也 被淋濕了,干脆就把自己的帽子蓋在花上,‘衝著涼 ’就給客戶送過 去了。” 董姐就是依靠著這種剛強的精神很快成為花店送 花員的領班,而每一個在董姐手下工作的員工,都會 被董姐的品質所感染。
      董姐成為領導後,事業心*強了,她不僅嚴格要 求自己,而且對團隊 的每一個人都要求嚴格。雖然要求嚴格,但是董姐沒 有對任何一個人發過 一次火,即便是對董姐抱有不滿情緒的新員工,董姐 都會細心呵護,精心 培養。
      小嚴剛來到花店的時候十分看不慣董姐工作認真 的勁頭,於是每次送 花都刻意延遲那麼幾分鐘,客戶為此打來了不少投訴 電話。這種刻意針對 董姐的行為,董姐並沒有發火,甚至沒有對小嚴進行 批評教育。第二天, 董姐上班後特意給小嚴分配了較少的任務量,而將小 嚴應該負責的部分任 務轉移到了自己身上。小嚴受到了優待自然不會再延 遲送花時間,隻不過 董姐則要*加辛苦了。有人實在看不下去,就問董姐 :“何必呢?她這樣 針對你,你還幫她分擔任務,你這不是找罪受嗎?” 而董姐隻是簡單地回 答道:“小嚴還小,又是城裡長大的孩子,剛到咱們 店一下子喫不了苦, 這是可以理解的,何況這孩子很聰明,咱們好好培養 以後肯定比我有 成就。” 董姐的話傳到小嚴耳朵裡,小嚴私下裡悄悄地找 到董姐,說:“姐, 對不起,是我太任性了,很感激你對我的原諒和照顧 ,以後我一定會好好 工作的。”董姐還是笑了笑,對小嚴說:“別放在心 上,姐相信你。” 就這樣,在董姐親情的感染下花店的送花團隊* 團結了,工作也*積極了,小店的銷售業績也開始漸 漸提升了。
      然而,好景不長。2010年年初紹興花卉市場競爭 不斷加大,花店店長 王姐又由於經營不善,花店出現了資金鏈斷裂的問題 ,店鋪即將關張。這 一突如其來的危機讓董姐等送花員工面臨著失業的危 機。
      當時花店店長王姐情緒**沮喪,她不僅不甘心 花店就這樣垮掉,* 舍不得這些與自己相處了幾年的姐妹。但是資金鏈已 經斷裂,貨源無法供 應,就連董姐等人的工資也拿不出來。在這種情況下 ,王姐不得不做出了 店鋪轉讓的決定,以求可以緩解當前的經濟危機。
      董姐不忍心看王姐如此為難,也不忍心讓花店的 姐妹們失業受苦,於 是她悄悄找到王姐,對王姐說:“姐,這兩年來你對 我一直照顧有加,我 也沒什麼可以報答你的,現在我願意拿出自己的全部 積蓄給你,你看能緩 解這次危機不?” 但是經歷了巨大打擊的王姐卻已經心灰意冷,對 董姐說道:“妹子。
      我知道你心善,但是經過這次事情以後我真的感覺自 己能力有限。你看這 樣吧,如果你有心我就把花店轉讓給你,我也不用你 一次性拿出全部的轉 讓費,隻要你把店裡姐妹的工資還有供貨商的貨款結 了就行,剩下的錢你 可以慢慢還。我能看出來,你是一個可以做大事的人 ,你心善,對人好, 又有衝勁,花店到了你手裡肯定比以前好。”P3-5
     
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