做一個善於領導的主管！
在這個合作制勝的時代，隻有被***成功，***纔能成功！
當你是一個人時，你的成功隻與自己有關；
當你領導一個團隊時，你的成功則與你的下屬有關。
《會帶人你的工作纔高效》是由**培訓專家宋振傑為渴望提升領導能力的各級主管，以及想當領導而不知從何做起的人量身打造的實戰寶典。書中通過大量真實生動的案例與行之有效的方法技巧，從領導能力、決策能力、激勵能力、績效管理等九個方面繫統闡述了如何成為**的團隊***，極具指導性和實用性。

團隊領導能力是各級主管實現職業成功的保證。 然而，許多人隻善於單打獨鬥，卻對如何領導一個團 隊一籌莫展。 《會帶人你的工作纔高效》是資深培訓專家宋振 傑為渴望提升領導能力的各級主管量身打造的實戰寶 典，從領導能力、決策能力、激勵能力、績效管理等 九個方面繫統闡述了如何成為優秀的團隊領導者，極 具指導性和實用性。 通過本書，每一位團隊主管都可以輕松掌握：如 何修煉領導特質；如何低成本激勵員工；如何正確、 科學授權；如何避免績效管理誤區；如何成功打造卓 越團隊。

序言 做一隻善於領導的小蜜蜂
第一章 如何修煉領導特質
領導是什麼
1．領導與管理的關繫和區別
2．新經濟時代領導能力的變革
3．新舊***的差異
4．***的權力性與非權力性影響
不同的領導風格
1．專制與民主維度的領導風格
2．目標關繫維度的領導風格
3．因人而異的領導風格
*****的三大關鍵特質
1．眼光
2．魄力
3．胸懷
領導魅力的修煉
1．人格魅力
2．思想的魅力
3．夢想的魅力
4．高尚的品質
5．理性與**
6．冒險精神
7．幽默的力量
8．講故事的能力
【現在行動】頜導能力自我訓練要點
第二章 如何正確決策
經理人的宏觀決策思維
1．宏觀決策思維的全局性
2．宏觀決策思維的繫統性
3．宏觀決策思維的前瞻性
經理人的微觀決策思維
1．界定問題
2．決策準備
3．歹0出所有可行方案
4．評估方案
5．決定正確的方案
6．行動計劃與執行
7．檢討執行成效
走出決策中的五大陷阱
1．“沉錨”陷阱
2．“有利證據”陷阱
3．“霍布森選擇”陷阱
4．“布裡丹選擇”陷阱
5．“群體思維”陷阱
【現在行動】決策能力自我訓練要點
第三章 如何進行績效管理
績效管理及其基本步驟
1．**步：績效計劃——設定績效目標的溝通
2．第二步：績效輔導——執行過程的溝通
3．第三步：績效考核與反饋——業績評價的溝通
績效管理的五個誤區
1．績效管理是人力資源部門的事情
2．績效管理就是考核
3．績效管理就是優勝劣汰
4．績效指標過多過雜
5．績效溝通不**、不連續
【現在行動】績效管理自我訓練要點
第四章 如何激勵員工
為什麼要激勵員工
1．什麼是激勵
2．激勵的功能
3．激勵的類型
4．激勵的過程
5．激勵的原則
關於激勵的**理論
1．馬斯洛需求層次理論
2．雙因素理論
3．期望理論
低成本點燃員工**
1．不斷認可
2．真誠贊美
3．榮譽和頭銜
4．一對一指導
5．領導角色和授權
6．團隊聚會
7．主題競賽與活動
8．榜樣
9．目標與願景
10．傳遞**
【現在行動】員工激勵自我訓練要點
第五章 如何教練下屬
為什麼要教練下屬
1．下屬成長需要教練
2．績效提高需要教練
3．職業升遷需要教練
教練型領導的風格與心態
1．教練與領導風格
2．幫助下屬成功
3．讓下屬**自己
在職訓練
1．不同類型員工在職訓練要點
2．不同狀態員工在職訓練要點
3．日常教練的五個重點
讓培訓卓有成效
1．員工培訓存在的問題
2．培訓首先在於確定需求
3．員工培訓的三大任務
經營人心：現代教練技術
1．現代教練的五個目的
2．現代教練的四種能力
3．現代教練的三大作用
4．現代教練的四大步驟
【現在行動】教練能力自我訓練要點
第六章 如何正確授權
為什麼要授權
1．授權的意義
2．授權的原則
3．授權的流程
授權準備
1．工作分析
2．授權的類型
3．該授多少權
4．選擇受權人
授權溝通
1．明確授權任務和目的
2．明確授受雙方的權責關繫
3．注意傳授訣竅
4．宣布授權的技巧
授權後的跟蹤與考核
1．授權控制的技巧
2．授權考核
3．授權的*高境界是不授權
你有授權障礙嗎
1．“沒有了權力，我還能干什麼？”
2．“教練下屬是一件苦差事！”
3．“重要的事交給下屬不放心！”
授權纔能得到*大的權力
1．評估自己的工作狀態
2．評估自己對待下屬的態度
【現在行動】授權能力自我訓練要點
第七章 如何進行團隊創新
什麼是創新
1．創新的經濟學界定
2．創新的認識誤區
3．創新的過程
團隊創新管理
1．明確創新目標
2．完善創新制度
3．持續創新激勵
4．建設創新文化
打造學習型團隊
1．建立個人願景——勇於自我**
2．改善心智模式——突破思維牢籠
3．塑造共同願景——致力團隊創新
4．加強團隊學習——激發群體智慧
5．進行繫統思考——整合創新成果
團隊創新途徑
1．尋找建設性的差異
2．辦公環境激發創新思維
3．讓創意自由流動
4．自主管理
【現在行動】創新能力自我訓練要點
第八章 如何管理員工
了解你的下屬
1．員工素質冰山模型
2．了解下屬的需要
3．了解下屬的工作狀態
員工管理的六個方法
1．先人後事
2．善用人長，發揮優勢
3．善用人短，貴在組合
4．分類管理，區別對待
5．善待“羅文”
6．“熱爐”法則——靠制度進行管理
用心管理，培育忠誠
1．關注員工成長
2．讓員工在快樂中工作
3．用感動和驚喜創造員工忠誠
【現在行動】員工管理自我訓練要點
第九章 如何打造團隊
團隊發展的五個階段
1．團隊發展的**階段——組建期
2．團隊發展的第二階段——動蕩期
3．團隊發展的第三階段——穩定期
4．團隊發展的第四階段——高產期
5．團隊發展的第五階段——調整期
團隊建設的六大任務
1．明確團隊目標
2．確立共同準則
3．建立充分信任
4．保障自由溝通
5．倡導合作互補
6．實現共贏共享
打造高效能團隊
1．共同願景和目標
2．開放式溝通
3．信任與尊重
4．共享領導權
5．秩序與規範
6．團隊氛圍
7．幫助與分享
8．團隊***
【現在行動】團隊管理自我訓練要點

《伊索寓言》中有這樣一則故事：一隻羊站在高 高的屋頂上，看見一隻狼從屋旁走過，於是罵道：“ 你這隻笨狼，你這隻傻狼……”狼向上看了看，對羊 說道：“你之所以罵我，隻不過因為你站的位置比我 高罷了。” 領導是比一般人站得高，但是遠遠不是狼所認為 的那樣，*不是那隻隻會罵人的羊。
領導是什麼 領導是一個動態的行為過程，是一種影響一個群 體實現目標的能力；領導是一種關繫，是一種對團隊 持續發揮牽引、凝聚和激勵的影響力。
領導學大師約翰·科特教授研究認為，對於一個 企業的***來說，成功的領導過程應該包括下述四 個方面： （1）制訂企業的長遠發展目標和規劃； （2）為實現企業的設想和規劃，作出戰略安排 ，這種戰略安排應充分認識到各種主要的相關環境因 素和企業內部因素； （3）建立一個強有力的資源協作體繫； （4）打造並凝聚一支擔負著將設想變成現實這 一責任的、熱情高昂的核心隊伍。
1.領導與管理的關繫和區別 領導與管理是一個問題的兩個方面，既有聯繫又 有區別，二者的關繫和區別可以從以下幾方面來理解 ： **，領導側重於宏觀與未來，管理側重於微觀 與現在。****多地關注外部，在對**外的政治 、經濟、法律、文化、行業等諸多宏觀因素的洞察與 了解的基礎上，發現機會，抓住機會，勾畫企業未來 的願景、價值觀與戰略規劃；管理則*多地關注內部 ，在對企業人、財、物等各種資源分析與判斷的基礎 上，科學合理地進行制度設計和資源分配與整合，將 戰略和機會轉化為企業現實的經營成果和競爭力。
第二，領導側重於“人”的工作，通過選人、用 人、育人、留人，打造一支具有凝聚力、創造力和戰 鬥力的團隊；管理則側重於“事”的工作，通過將企 業各類事務標準化、制度化、規範化和程序化，建立 穩定而連續的企業經營秩序。
第三，領導強調激勵、授權和教練，通過發揮領 導者的非權力性影響力去激發和調動下屬的積極性與 創造性；管理則強調指揮、控制和監督，通過發揮管 理者的權力性影響力去規範下屬的行為。
下表是關於領導與管理的一些關鍵區別： 表1-1領導與管理的區別 管理領導 執行計劃建立願景 改善現狀創造未來 隻見樹木看見森林 集中於事集中於人 檢視內部洞察外部 指揮、控制、監督授權、激勵、教練 注重正確地做事注重做正確的事 詢問“做什麼”和“如何做”詢問“是什麼”和 “為什麼做” 重視制度、政策與程序注重價值觀和原則 多快好省地爬上梯子把梯子搭在正確的牆上 身體力行，鞠躬盡瘁振臂一揮，應者雲集 典型人物：周恩來典型人物：毛澤東 領導與管理存在差別，並不意味著領導比管理* 重要。我們認為要達到組織的*佳效果，領導與管理 具有同等的重要性，二者缺一不可。在企業相對穩定 的時期，有限的領導與強有力的管理相結合可使企業 具有良好的運營效果；在企業動蕩和混亂時期，強有 力的領導伴隨著一些有限的管理可能*符合企業運作 的要求。
領導能力與管理能力是經理人必須具備和修煉的 兩大基本能力，是手心和手背的關繫。但是，隨著經 理人的職位升遷，其所需要的這兩種能力，哪一個* 重一些，也有比例上的變化。而且，在不同的企業和 不同的環境下，所需要的兩種能力也是不同的。
圖1-1不同層級的領導與管理 對於一個企業來講，一個強有力的***必須有 一個或多個強有力的管理者和執行者。整個企業偏重 於領導型，會“頭重腳輕”，缺乏扎實的基礎和穩定 性；而偏重於管理型，則會“頭輕腳重”，缺乏活力 ，辨不清未來的方向。所以，在一個企業中，領導型 和管理型的人纔必須合理搭配、相得益彰。
在中國革命的歷史進程中，毛澤東是天纔的領導 者，他高瞻遠矚、志存高遠。四渡赤水就像他那浪漫 而飄逸的書法作品，三大戰役則詮釋了他運籌帷幄、 決勝千裡的**氣魄。他極富哲學思辨，又具有現實 的洞察力，總是在中國革命的關鍵時刻，撥雲見日， 指出中國人民革命的方向和道路。他又喜歡挑戰，“ 與天奮鬥，其樂無窮；與地奮鬥，其樂無窮；與人奮 鬥，其樂無窮”。而周恩來、**等老一輩革命家相 對於毛澤東來說則是天纔的管理者，他們充滿了理性 而穩健的運作智慧，“不唯書，不唯上，隻唯實”。
他們總能以縝密的思維把毛澤東的天纔創意轉化為具 體可行的行動計劃，又總是以堅定、干練、**的執 行力把毛澤東的夢想創造性地變為現實。他們殫精竭 慮、鞠躬盡瘁，與毛澤東一起開創了新中國。
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