《*有效的100個常用管理制度》從企業行政辦公管理、財務會計管理、技術研發管理、采購管理、生產管理、質量管理、安全管理、市場營銷管理、倉儲物流管理、人力資源管理、總務後勤管理11個*常見的企業管理職能事項人手，精選了企業使用頻率*高、*實用的100個管理制度，幫助企業構建自身的規範化管理制度體繫，為企業實現管理的制度化、規範化奠定基礎。本書由李作學編著。

《最有效的100個常用管理制度》以制度為中心 ，從“制度落地”的維度構建了企業常用的規範化管 理制度體繫。 《最有效的100個常用管理制度》首先對管理制 度的設計思路進行了概述，進而從行政辦公管理、財 務會計管理、技術研發管理、采購管理、生產管理、 質量管理、安全管理、市場營銷管理、倉儲物流管理 、人力資源管理、總務後勤管理共11個職能事項入手 ，提供了100套企業常用的管理制度範本，方便企業 管理人員、制度設計人員“拿來即用”或“稍改即用 ”，對企業落實“用制度管人”的實際執行工作具有 極強的指導性。 《最有效的100個常用管理制度》適合企業中高 層管理人員、制度設計人員、管理咨詢人士及高等院 校相關專業的師生閱讀、使用。本書由李作學編著。

第1章 管理制度設計
1.1 對管理制度的認識
1.1.1 管理制度的分類
1.1.2 管理制度的分層
1.1.3 管理制度的範圍
1.2 管理制度的設計
1.2.1 做好管理制度的定位
1.2.2 企業制度的設計規範
1.2.3 制度設計方法與步驟
1.2.4 管理制度的內容結構
1.2.5 制度設計的注意事項
1.3 管理制度的執行與修訂
1.3.1 企業管理制度的執行
1.3.2 企業管理制度的修訂

第2章 行政辦公管理制度
2.1 經營企劃管理制度
2.1.1 企業文化建設制度
2.1.2 經營計劃管理制度
2.2 文書檔案管理制度
2.2.1 企業文書管理制度
2.2.2 企業檔案管理制度
2.3 行政事務管理制度
2.3.1 行政事務管理細則
2.3.2 日常接待管理制度
2.3.3 行政經費管理制度
2.4 辦公會議管理制度
2.4.1 辦公會議管理制度
2.4.2 公司印章管理制度
2.5 法律事務管理制度
2.5.1 知識產權管理辦法
2.5.2 合同審查管理制度

第3章 財務會計管理常用制度
3.1 財務管理常用制度
3.1.1 全面預算管理制度
3.1.2 企業籌資管理制度
3.2 出納管理常用制度
3.2.1 庫存現金管理制度
3.2.2 銀行存款管理制度
3.2.3 出納人員管理規範
3.3 會計工作常用制度
3.3.1 會計核算管理制度
3.3.2 會計檔案管理制度
3.3.3 財務報告管理制度
3.4 成本與收益管理制度
3.4.1 成本費用控制制度
3.4.2 利潤分配管理制度

第4章 技術研發管理常用制度
4.1 研發管理常用制度
4.1.1 研發立項管理制度
4.1.2 產品試制管理制度
4.1.3 研發經費管理制度
4.2 技術管理常用制度
4.2.1 工藝技術管理制度
4.2.2 技術引進管理制度
4.2.3 技術改造管理制度

第5章 采購管理常用制度
5.1 采購計劃與預算制度
5.1.1 采購計劃制訂制度
5.1.2 采購預算管理制度
5.2 供應商管理常用制度
5.2.1 供應商選擇管理制度
5.2.2 供應商規範管理細則
5.3 采購價格與談判制度
5.3.1 采購詢價管理制度
5.3.2 采購談判管理制度
5.4 采購執行常用制度
5.4.1 訂單跟蹤管理制度
5.4.2 采購退貨管理制度
5.4.3 采購結算管理制度

第6章 生產管理常用制度
6.1 生產規劃管理常用制度
6.1.1 生產計劃管理制度
6.1.2 生產調度管理制度
6.1.3 外協加工管理制度
6.2 設備管理常用制度
6.2.1 生產設備管理制度
6.2.2 設備檢修管理制度
6.3 車間班組管理常用制度
6.3.1 生產車間管理制度
6.3.2 車間排程管理制度
6.3.3 作業紀律管理制度
6.3.4 生產現場管理制度

第7章 質量管理常用制度
7.1 質量綜合管理制度
7.1.1 全面質量管理制度
7.1.2 產品質量審核制度
7.1.3 質量改進實施制度
7.2 質量控制常用制度
7.2.1 工序質量控制制度
7.2.2 樣品質量管理制度
7.3 質量檢驗常用制度
7.3.1 進料檢驗管理制度
7.3.2 制程質量檢驗制度
7.3.3 檢驗問題處理制度
7.4 質量體繫管理制度
7.4.1 質量體繫認證制度
7.4.2 質量體繫實施制度

第8章 安全管理常用制度
8.1 安全管理綜合制度
8.1.1 安全生產責任制度
8.1.2 安全作業許可證制度
8.2 安全作業管理制度
8.2.1 安全操作管理制度
8.2.2 安全隱患檢查制度
8.3 設備安全管理制度
8.3.1 設備操作安全管理制度
8.3.2 特種設備安全管理制度
8.4 安全事故應急制度
8.4.1 安全事故應急調查制度
8.4.2 安全事故責任處理規定
8.4.3 重大責任事故追究制度

第9章 市場營銷管理常用制度
9.1 市場管理常用制度
9.1.1 營銷計劃管理制度
9.1.2 銷售預算管理制度
9.1.3 產品定價管理制度
9.1.4 營銷渠道管理制度
9.2 銷售管理常用制度
9.2.1 銷售業務管理制度
9.2.2 銷售合同管理制度
9.2.3 銷售回款管理制度
9.3 客戶服務常用制度
9.3.1 客戶服務管理制度
9.3.2 客戶投訴管理規定
9.3.3 售後服務管理制度

**0章 倉儲物流管理常用制度
10.1 倉儲管理常用制度
10.1.1 物資入庫管理制度
10.1.2 物資存儲保管制度
10.1.3 物資盤點管理制度
10.2 運輸管理常用制度
10.2.1 運輸作業管理制度
10.2.2 運輸車輛管理制度
10.2.3 運輸安全管理規範
10.3 配送管理常用制度
10.3.1 配送作業管理制度
10.3.2 配送訂單處理制度

**1章 人力資源管理常用制度
11.1 招聘管理制度
11.1.1 招聘錄用管理制度
11.1.2 招聘實施細則
11.2 培訓管理制度
11.2.1 培訓實施制度
11.2.2 入職培訓管理制度
11.2.3 崗位技能培訓辦法
11.3 績效薪酬管理制度
11.3.1 考勤管理制度
11.3.2 績效考核管理制度
11.3.3 薪酬管理辦法
11.4 員工關繫管理制度
11.4.1 勞動關繫管理制度
11.4.2 勞動爭議管理制度

**2章 總務後勤管理常用制度
12.1 安保管理制度
12.1.1 值班管理制度
12.1.2 員工出入管理制度
12.1.3 消防安全管理制度
12.1.4 車輛安全管理制度
12.2 食堂、宿舍管理制度
12.2.1 員工食堂管理制度
12.2.2 員工宿舍管理規定
12.3 環境保潔管理制度
12.3.1 清潔衛生管理制度
12.3.2 環境綠化管理制度