王俞編著的這本《藍血華為》通過華為公司內部一場以“藍血十傑”命名的表彰會引出對“藍血十傑”精神的反思。“藍血十傑”主要表彰在華為歷**對管理體繫的建設和完善做出突出貢獻的、創造出重大價值的**管理人纔。“藍血精神”可以概括為：基於數據和事實的理性分析和科學管理，建立在計劃和流程基礎上的規範的管理控制繫統，以客戶為導向和力求簡單的產品開發策略。本書深入解讀了“華為學習‘藍血精神”，體現出“藍血十傑”與華為對互聯網時代管理轉向的某種要求，強調了堅持數據分析價值的**管理理念的重要性。

王俞編著的這本《藍血華為》告訴我們： 今天的管理者依然需要向“藍血十傑”學習， 因 為華為還要沿著這條路繼續走下去。 華為向“藍血十傑”學什麼？ 學習他們對數據和事實的科學精神！ 學習他們從點滴做起，建立現代企業管理體繫大 廈的職業精神！ 學習他們在縝密的調查研究基礎上進行決策的理 性主義！ 學習他們“以客戶為中心”的核心價值觀！

第一章 “藍血十傑”：現代企業管理的奠基人
臨危受命，“藍血十傑”入主福特
轉變從招聘開始
關注每一個細節
藍血模式的海外戰役
讓數據說話，用理性思考
劃時代的企業管理理念
第二章 為什麼學“藍血”：互聯網時代，公司該如何管理
工業科學管理還能走多遠
不懂大數據，你就永遠落在時代的後面
以客戶為導向
華為產品，將簡潔做到**
要理性管理還是“帝王思想”
第三章 大數據變革：預測客戶行為，挖掘潛在商機
管道：華為早期的“大數據”
華為將雄心拓展到大數據領域
所有渠道都在膨脹：越來越昂貴的注意力
了解了所有消費者，我們就了解了市場
華為的大數據與大未來
第四章 理性分析：擁抱創新，但別忘記思考
沒有創新，企業就無法生存
企業的創新不隻是一種理念
擁抱創新，華為的管理新邏輯
從僵化到優化，優化後再固化
做好自主研發，核心技術是企業的生命
均衡發展，抓住短板
要創新，但不要過度創新
第五章 科學管理：管理就是管人
評價管理好壞的根本陛指標：能否為公司產*多糧食
力求規範的管理控制繫統
華為有**靠的是員工
藍血四力：決斷力、理解力、執行力和合作力
沒有艱苦的戰鬥磨難不會產生將軍
設立一個後備干部資源池
選撥干部“三優先”
團隊集體負責制
末位淘汰、末位述職
第六章 客戶至上：讓客戶賺錢，我們纔能賺錢
華為的核心價值觀：以客戶為中心
聚焦客戶：匹配客戶的戰略需求
客戶永遠是對的
做大市場，服務先行
先客戶之憂而憂
堅持普遍客戶原則
為用戶提供標準化、專業化、多元化、產品化的服務
第七章 產品制勝：將簡單做到**
產品技術與產品美學相結合
每個設計都要做到精彩*倫
能夠打動人心的纔是偉大的產品
簡單即是美
把細節打磨到**
第八章 “藍血”悖論：任何事情都不可走**
悖論一：對數字的過度崇拜
悖論二：對成本的過度控制
悖論三：對企業集團規模的過度追求
悖論四：對創造力的遏制
悖論五：事實上的管理過度

關注每一個細節 在“十傑”到來之前，在福特公司，數字不代表 任何意義，因為你得到的數字可能是你的手下剛剛編 造出來的，就連躺在福特二世辦公桌上的盈虧報告也 不能反映任何實質性的問題。如果你讓一名會計根據 數據預測下個月的利潤會是多少，他可能會告訴你， 你想要是多少就是多少。在四十四年的發展歷史中， 福特從來沒有賬目稽核，甚至公司的數字記錄還嚇跑 了專業的審計員。
如此混亂的狀況在“藍血十傑”看來是不可理喻 的，因為在“十傑”的觀念裡，公司運作的基礎就是 數字，這些數字代表成本、庫存、銷售數量、盈利水 平等等，公司的一舉一動都必須有數字的影子，一切 具體的東西，都可以被數量化，甚至是人力資源。很 遺憾，*初的福特沒有這個概念。
福特公司混亂的數據管理讓麥克納馬拉大喫一驚 ，在他寫給的友人信中，他說：“我們在這裡的工作 十分忙碌，但也十分有激勵性。從許多方面來講，它 都讓我想起在空軍部隊的早期，沒有可以作為決策依 據的資訊，沒有組織形態，每個人做起事來都仿佛是 無頭蒼蠅似的。” “藍血十傑”明白，要想拯救岌岌可危的福特公 司，小打小鬧起不到任何作用，大刀闊斧的改革是他 們的**選擇。在全面梳理了福特的內部組織結構後 ，他們分別制作出了**份經協調過的生產進度表、 **份現金預算表、**份資本預算、**份組織表 。
“藍血十傑”認為，公司任何一個組織完善的生 產計劃，都應該讓公司的每一個部門協同合作，對準 同一個目標。可遺憾的是，福特各個部門之上根本就 沒有實際負責人，導致部門和部門之間缺乏默契配合 ，效率低下。毫不客氣地說，福特隻是在盲目地生產 汽車，公司不盈利，也就不足為奇。
針對這種情況，“藍血十傑”的**個目標就是 樹立起一個權責分明的組織體繫。他們制作了一份擁 有五十七頁內文和圖表的藍皮書，明確地敘述福特公 司需要在操作上分權，在管理上集中。報告指出，組 織的作用是建構一個引導企業事務的模式及藍圖，這 可以讓公司的運作擁有明確性、秩序性以及目的性， 沒有組織的企業是混亂的，無序的，讓人摸不著頭腦 。報告事無巨細地羅列出組織結構內的方方面面，甚 至細化到幫助每一個員工了解他和企業的關繫。在“ 藍血十傑”的眼中，任何一個細節都必須高度關注。
這份報告在福特公司的發展歷史中具有裡程碑的 意義，遺憾的是，福特二世並沒有**遵循，隻是采 用了部分建議。因為在這位少主眼中，研究和推出新 的車型比構建組織*重要。即便如此，在不到半年的 時間裡，“藍血十傑”控制了公司的整體規劃，包括 汽車生產、財務及設備的計劃，承擔起了公司預算、 成本評估、經濟分析以及組織和行政計劃。毫無疑問 ，他們初戰告捷。
能夠在短短的時間裡掌控公司*核心的東西，源 自於“藍血十傑”數字化管理的引入。在漫長的職業 生涯中，基於數據和事實的理性分析和科學管理將成 為他們的制勝法寶。
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