了得網管理_曾國藩識人用人之道(精)

第三節看人究竟看什麼左宗棠奏請朝廷下令全國大臣學習曾國藩的知人之明，單憑這一點，就能想見曾國藩識人知人有多高明。他的一雙眼睛，具有無比的穿透力，就好比現在的X光，基本上任何人在他面前都會被一覽無遺。但是他看人的功夫也是練出來的，並不是天生的。
一、有無獨立之志曾國藩看人首先看什麼呢？看這個人有沒有獨立之志，在大事上是否有自主判斷力，能否獨當一面。
而且不僅要能獨當一面，還要能聚集眾人的力量。一個領導*要緊的不是自己在做事，而是要讓跟自己的人都能好好做事，這點纔是*關鍵的。
如何判斷一個人是否有獨立之志，一個很直觀的方法是看他是否聽話，怎麼聽話，以及聽話聽到什麼程度。我們中國人很有意思，一方面說“你聽話,對你是不利的”，一方面又說“你不聽話,對你是有害的”。像這種話如果你聽不懂，那*好就不要研究中國人的學問。一個人如果太聽話，就容易變成“奴纔 ”。你對老板服服帖帖，老板一定把你當“奴纔”。
所以經常有人很生氣地跟我說，“我們老板怎麼那麼跋扈，好像我是他的奴纔一樣”。我就對他說：“誰叫你那麼聽話呢？”他說“那我就不聽話”，可是不聽話就叫叛逆，叛逆就要被除掉。
所以你自己一定要心中有數，有足夠的判斷力，能清楚把握其中的界限。中國人是*懂得品質管理的人，其核心就是牢牢抓住上下限，然後由此就產生三個字，叫作“差不多”。聽話聽到差不多，不聽話不聽到差不多，守規矩守到差不多。中國人在這當中找出的一條路，就叫“不真不假”。“我**不騙人，但是我經常不說實在話”，這是外國人根本弄不懂也弄不明白的道理。如果曾國藩不守規矩，我們就不必學他，但是如果曾國藩太守規矩，他又很可能活不到 62歲就死了。有些時候如果你**死守規矩，不懂得靈活變通，你就會無路可走，甚至隻有死路一條，尤其是在與*高統治者打交道、周旋的過程中。
所以，曾國藩纔一次又一次地原諒左宗棠。左宗棠隻比曾國藩小1歲，曾國藩成為大學士的時候，左宗棠也已經是總督了，但是按照清朝的慣例，總督拜見大學士的時候要自稱學生，左宗棠很不服氣。他跟曾國藩商量說：“我們能不能破下例，我跟你在一塊兒的時候可不可以不自稱學生？”結果曾國藩很爽快地答應了。曾國藩對別人可能不一定會有這麼大的容忍度，可是他對左宗棠就不一樣，就是因為他看上了左宗棠身上有一股不可動搖之氣，也就是堅定的意志。
其實曾國藩自己同樣也具有獨立的意志。
曾國藩50歲的時候，一般來說，一個人到了50歲應該已經很成熟圓滑了，但是大家看看他是怎麼表現的。當時他正帶兵攻打安慶，這時候太平軍把江浙一帶都攻占下來了。江浙一帶是*富裕，也是稅收*多的地方，所以朝廷**著急，咸豐皇帝就命曾國藩撤出安慶，保浙復蘇，認為先把這個富裕的區域收回來比較要緊。但是曾國藩沒有聽皇帝的，他在大事上還是會堅持己見。曾國藩可以隨便抗命嗎？當然不可以，可是曾國藩熟讀歷史，所以他知道“我現在如果不先把安慶攻下來，去收復江浙是收復不了的”。這是什麼道理？就是我們前面講過的，從北方打南方比較容易，勝算比較高，而從南方去反攻北方就會**困難，多半是會失敗的，這是實際的地理條件造成的。
所以他就對皇帝說，“現在要我放棄安慶去打江浙，將來*終結果是不會好的，請再給我點時間，等我把安慶打下來之後，我很快就會收復江浙”。*後結果如何？*後皇帝還是聽他的了。作為臣子，要忠君當然沒錯，但也不能百依百順，一味言聽計從，因為* 後打敗仗的責任還是得由臣子來承擔的。
所以一個人與上級打交道，主要不是服從不服從的問題，而是自己有沒有能力堅持的問題。你堅持到 *後是對的，你就要堅持，你怎麼能不堅持呢？比如你跟老板說一個人很講信用，老板卻馬上說“不可能，他肯定沒信用”，然後你就點頭。那麼，老板一看你前後的表現，肯定會認為*沒有信用的就是你，“ 你剛剛還說他有信用，我一說他沒有信用，你就馬上相信我，可見你根本就連自己都說服不了，那我怎麼能相信你？”但是現在很多人就不懂這一點。我年輕的時候，也遇到過這樣的事情。我跟老板說這個人有信用，老板也會說這個人沒有信用，可是我心裡清楚老板不一定知道，所以我就告訴他，我去銀行查過，這個人確實有信用。老板還是說：“啊，這不能** 信。”我就給他看打印出來的記錄，*後他就相信我了。你要讓別人相信你，你首先得自己相信自己，自己有底氣，然後在這種信心下堅持，別人纔可能*終被你說服。我經常舉這樣一個例子，有一個人從外邊進來就說：“啊，外面有一條蛇水桶那麼粗。”如果你聽了會是什麼反應？隻要是中國人就一定會說：“哪有蛇那麼粗？”那個人連忙說：“怎麼沒有？起碼碗那麼粗。”別人又說：“不可能。”他就囁嚅道：“怎、怎麼不可能？有棍子那麼粗。”這樣被連唬三次，* 後就縮得像蚯蚓了。這就是中國人*拿手的，尤其在閑聊的時候往往*愛說大話。那你能聽到什麼話就信嗎？現在的年輕人根本不懂這些。總以為聽話就好，聽話可不見得好，但是也不能不聽話。可是如果跟年輕人這樣說，他們還是聽不懂，那有什麼辦法？年輕人還是要深入社會多歷練，慢慢去體驗、去積累，進而參透其中的道理，然後纔能漸漸走向成熟。所以，你有幾分把握，就要有幾分堅持。這跟聽話不聽話是沒有關繫的。
光有志還不行，還得立對方向，要是好志向纔行。其實中國人*好的志向就是為公不為私。但是有一點我需要在這裡強調一下，真正自私的人都是不自私的人。為什麼這麼說？自私的人*後都是達不到自私的目的的，所以這裡的“不自私”，不是動機上的不想自私，而是結果上的不能自私、自私不了。
二、有無過人膽識立好志之後，還要有膽識。“要能自己拿定主意，就必須有膽識，能因時、因地、因人、因事作出合理應變。”我們**也會談各種“識”，比如見識、膽識、知識、常識，其實和古人講的不太一樣。古人所謂的“膽識”，包括了前面所有這些，它們合起來就是膽識，膽識是綜合性的。一個人如果沒有其他這些“識”，是根本談不上有膽識的。沒有知識，你敢有膽識嗎？沒有常識，你談什麼膽識？沒有見識，你有膽識又有什麼用？而且*終的考驗也是“膽識”。
有膽識的人*大的特點就是行事果斷，能果斷決策。因此要“博采眾議，不主觀武斷”，也“不能以自我為中心”。現代人*大的毛病之一就是愛以自我為中心，動不動就說“我負責”。你負什麼責？你有什麼能耐負責？你現在嘴上說說，到時候人就閃了，不管也不顧了，所以說這種話是沒有用的。一定要能 “果敢決斷，不草率、不魯莽”。曾國藩也曾經“當斷不斷，反受其亂”。他42歲在家守母喪的時候，就曾經患得患失，不肯出來率領湘軍，怕出來之後別人會罵他不孝，*後差點喪失機會，不過他會這樣擔心也難免，也屬人之常情。因此一個人不能太堅持自己，否則就叫“剛愎自用”，但是也不能太軟弱，否則就是猶豫不定。怎麼把握好中間的度，取得平衡，就需要自己去悟、去體會。
所以一個人當然有必要考察時機，考察當時的形勢，但是*要緊的還是要有判斷力。現代人的判斷力是很差的，七判斷八錯。要想能準確判斷，至少要做到“知己知彼”，方有可能“百戰百勝”。
由此，想必大家也不難看出我們現在*需要的是什麼。自然是“識見”，也就是合理的應變力。過度守法的民族是沒有應變力的，因為法是死的，而且要修法**困難，修法過程中會有各種勢力、各種利益群體干涉。在美國或歐洲一些**，有很多法案，討論前是一定通過，討論後呢？慢慢來，到*後，就不了了之了。不通過就是不通過，你再有理想又能有什麼用？這些幕後勢力當然會把他們自己的利益放在第一位，而不會去理會你所謂的理想。
三、有無持久恆心 **，你要有意志。第二，你要有膽識。第三，你還要有恆。什麼叫“有恆”？就是要專心，要長期堅持，而不能有始無終、有頭無尾，有頭無尾是*糟糕的，但也是*常見的。偶爾一次堅持，偶爾一次表現出應變力是很容易的，但是能長期這樣做，卻是非常困難的。這一點可以說是把成功者與普通人區分開來的*大原因。
第四節哪種人纔合你意什麼叫“人纔”？現在這個社會，把會賺錢的人叫人纔，會打籃球的人叫人纔。曾國藩卻說，心存仁義、肩負重任的人，纔有資格叫人纔。一個人的人格表現在，他為大眾做了哪些事情，而不是他為自己爭了多大名譽，得了多少利益。這兩個判斷標準明顯一個是為公，一個是為私，我想這是我們現代人應該感到羞愧，也是值得我們好好反省的地方。對於人纔，有很多種分類方法，其中比較普遍的一種分類，是以纔德為標準劃分的四等人纔。
一、四等人纔 **等人纔，有德有纔。這種人很難找到，不得已就隻好求第二等人纔，有德無纔者。這就是為什麼在中國經常是沒有纔的人居高位的一個重要原因。
有德有纔的人當然*好，大家肯定都會承認，也會比較心服口服。可是如果沒有**等的人纔呢？那就隻好退而求其次，選有德無纔者。所以很多老板會說：“我寧可招可靠的人，沒有纔，還可以訓練，這相對比較容易。凡是能夠在企業界實施的東西，沒有一件是高深莫測的。生產技術一般都比較簡單，因為如果它不夠簡單就沒有辦法量產，沒辦法量產，那它就隻能待在實驗室裡，不能廣泛運用。實驗室裡面的生產技術是可以很復雜的，但是如果要放到生產線上量產，就必須很簡單，要能一下就學會。所以年輕人如果看到有些企業說要什麼專業人纔，也不要害怕，因為這些技術一般都會比較容易學，不會很難。但是要品德好就很難，而要把品德原本不好的改好，就* 難。無纔的人在中間，有纔的人在兩端，有纔者要麼是**等，要麼是*後一等，這其中的決定性因素就是道德，是否有道德、有德行，是否能以德服人。
第三等人纔，無德無纔。第四等人纔，無德有纔。同樣無德者，無纔勝有纔。所以很多老板會*傾向於用無纔者，而非有纔者。*可怕的就是無德有纔的人，這種人很有纔能，但是沒有品德。我問過很多老板為什麼第三等和第四等人纔要這樣排，同樣無德的人，應該有纔的人比較好纔是。他們說：“我告訴你，如果我用第四等人，一旦他整我，我就垮了；但是如果我用第三等人，就算他整我，我也不會垮，至少沒有那麼容易垮，因為他沒有能力，實力不夠。所以同樣無德，同樣不可靠，我寧可用沒有能力的人，這樣還比較安全，我也比較不容易被害。”如果一個人沒有道德，那麼纔能對於他而言，就很可能成為“幫兇”，這種情況下，有纔能者會比無纔能者*具破壞性，會帶來*嚴重的災難。
二、三類人纔曾國藩對於人纔也有獨特的分類方法，他把人纔分成三類，而且他都會做上特定的記號以示區分。
聞可聽別人說可以或者不錯的人，有人**或稱贊的人。一個人既然能有很好的口碑，名聲在外的話，那必定有其過人之處。但也不排除謠傳或者別人認為有纔而他卻並不覺得有纔的情況，因此還得自己親眼見了之後再作進一步判斷。見可他親自看了之後覺得可以用的人，確切地說是經過面試和考查後認為可用的人。這種人可以說是通過了初步面試，而且算是比較保險，也就是對於“他是人纔”這一判斷的失誤可能性就比較小了。
聞否聽別人說不能用的人，連別人看了都普遍覺得不好，不能用，名聲不好的人，肯定要麼劣跡斑斑，要麼按他的人纔標準判斷屬於沒有一點長處的人。這類人與貪而無恥、刻薄害民以及**的人，一起被列入黑名單。但是，其實如若仔細一想，別人說不能用，也不排除存在惡意誹謗或刻意打壓的情況，所以對別人的評價也不能輕易**相信，也該抱著審慎客觀的態度纔行。
凡是有人求見，曾國藩都會立即騰出時間與之見面，通常他都會注視對方很長一段時間卻一言不發，等來人走之後他會馬上記錄下其言語、氣像，然後與其相貌進行對照。曾國藩就是這樣慢慢積累出豐富精準的看人識人經驗的，所以要練就一身識人功夫，也不是一朝一夕的事情，一切都得靠自己辛勤不懈的耕耘。
但是，如果隻會識人，不會用人也沒有用，那就隻能去掛牌當看相的。知人還要善任，與善任相比，知人還相對比較容易，因為人往往沒有那個度量，尤其是身為***，往往恨不得把所有功勞都歸到自己身上，這是用人大忌，要全心舉薦、培養人纔也就* 加難上加難。而有這種想法的人，就*容易喪失獲得 *大成就的機會。作為領導，隻有把功勞讓出來，纔可能帶出很多人纔來，纔可能“桃李滿天下”。但說是這麼說，道理大家都明白，真要做到，卻是**難的，因為這需要你有足夠高的涵養，以及足夠高的境界。
第五章曾國藩的用人高招曾國藩58歲的時候，左宗棠上奏皇上，這篇奏文很值得我們一看：“劉松山本王珍舊部，臣十餘年前即知之，而未之奇也。後由湖南從征入皖，為曾國藩所賞撥……臣嘗私論曾國藩素稱知人，晚得劉松山，尤征卓識……臣以此服曾國藩知人之明，謀國之忠，實非臣所能及。仰懇天恩，將曾國藩之能任劉松山，詳明宣示，以為疆臣有用人之責者勸。” 王珍是湘軍的頭領。前面提到過，湘軍不是曾國藩而是羅澤南創立的。羅澤南的大弟子就是王珍。左宗棠請求皇上下令讓全國的大臣一起學習曾國藩的知人用人之道。要知道左宗棠是不服任何人的，他曾經說自己是當代的諸葛亮，而且比諸葛亮*厲害，大家想想看，他還會服誰？可是他現在卻這樣誠心誠意地上奏皇上，號召所有人都向曾國藩學習。曾國藩有多厲害，由此可見一斑。而且前面也講過，毛澤東、蔣介石，也都不約而同地賞識和崇拜曾國藩，這就*說明他一定有獨到之處。接下來，我們要詳細講述的就是他這些獨到之處中很重要的一點：善於任用人纔。
第一節攻略：是人纔就喫這一套一、人纔始終是頭等大事關於人纔問題，曾國藩對自己有幾個基本要求。
**，重視人纔。這可以說是一個當**的人**的條件。現在有很多人根本不重視人纔，為什麼？因為他們認為“天下我*行”，別人都是白痴，這種人不可能是好的領導。凡是看其他所有人都不如自己的人就要小心了，因為你自己一定存在很多缺失，這時候你肯定已經聽不進任何人的話了，不能集思廣益，自己的問題也會越來越多，越來越嚴重，後果自然不堪設想。而且你看不起所有人，有沒有想過別人的感受會怎樣？曾國藩後來的理想和目標就是希望大清能夠自強，而這種自強在清朝末年發展成為很重要的洋務運動。中華民族到了清朝末年，老實講是很淒慘的。你看中國歷史看到清末，就好像看《三國演義》看到關公死了，看到劉備死了，然後諸葛亮也死了一樣，這時候你還會想看嗎？你就不想看了，因為看了會難過，心裡會不好受。可是能怎麼辦？怨嘆有用嗎？沒有用，一定要自立自強纔行。所以曾國藩除了平定太平天國運動以外，他還極力推行自強運動。
他認為：“自強之道總以修政事、求賢纔為急務。辦事總以得人為主。”自強首先要做的事情是什麼？是把政治搞好。老實講，我們現在很多人都是在麻痺自己，說什麼“政治和經濟可以分開”，我是** 不相信的。這**不可能，尤其對於中華民族而言，因為我們永遠是政治掛帥。政治搞不好，其他都免談。因為我們是官本位，正因為如此，所以一旦有任何風吹草動，我們就會罵當官的。我在臺北的時候，房價很貴，老百姓就罵了：“房子這麼貴，政府在搞什麼？”我到高雄之後，房子很便宜，老百姓又罵了： “房子這麼便宜，政府在搞什麼？”不管怎樣，都跟政府有關繫。大家再看看現在考公務員的人數和報考比例，競爭那麼激烈也還要削尖腦袋往裡擠，*別說有人給你做官的機會了，那肯定不管是什麼官，“半夜三*都溜去”，立刻衝上去。這都是到**仍舊沒有改變的事情，因為我們從一開始就是官本位。所謂 “士農工商”，“士”永遠是在社會上擔負著*大責任的人。
而辦事*要緊的就是要得人，得人得什麼？得人的心。自古以來都是“得人心者昌，失人心者亡”，歷代的興亡*替莫不如此。曾國藩清楚他自己要做的事情會很重大、很艱難，肯定也不是他一個人能夠完成的。所以他必須知道人纔在哪裡，怎樣找到他們，怎樣培育他們，怎樣用他們，以及怎樣讓他們得到* 好的發展。隻有這樣，纔能使他的事業越來越龐大，從而使他一步步接近並完成他的使命。他一生中*大的特色就是知人善任，而想要做到這一點是極其不容易的。
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