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商務談判與溝通技巧(第2版)/高等職業教育市場營銷專業新形態一體化規劃教材精品繫列
該商品所屬分類:管理 -> 商務溝通
【市場價】
390-564
【優惠價】
244-353
【介質】 book
【ISBN】9787040511260
【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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內容介紹



  • 出版社:高等教育
  • ISBN:9787040511260
  • 作者:編者:韋宏//陳福明
  • 頁數:248
  • 出版日期:2019-01-01
  • 印刷日期:2019-01-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:2
  • 印次:1
  • 字數:380千字
  • 項目一 虞者必勝——談判考察
    任務一 置身談判世界
    任務二 解讀談判理論
    任務三 把握談判心理
    項目二 知己知彼——談判準備
    任務一 收集談判信息
    任務二 分析談判信息
    任務三 制訂談判方案
    項目三 運籌帷幄——談判開始
    任務一 提高談判興趣
    任務二 妙用談判開價
    任務三 應對對方報價
    項目四 循循善誘——談判磋商
    任務一 磋商交易條件
    任務二 評估談判局勢
    任務三 化解談判衝突
    項目五 求同存異——談判成交
    任務一 閱讀成交信號
    任務二 簽訂談判合同
    任務三 規避合同風險
    項目六 兵家之道——談判策略
    任務一 領悟談判策略
    任務二 選擇談判策略
    任務三 運用談判策略
    項目七 開誠布公——談判溝通
    任務一 駕馭溝通語言
    任務二 學會觀察傾聽
    任務三 做好巧妙問答
    項目八 降體以禮——溝通禮儀
    任務一 培養禮儀意識
    任務二 塑造禮儀形像
    任務三 實踐商務禮儀
    項目九 因勢利導——溝通模式
    任務一 挖掘溝通動機
    任務二 繪制溝通框架
    任務三 選擇溝通模式
    項目十 以迂為直——溝通技巧
    任務一 掌握溝通原則
    任務二 展現溝通藝術
    任務三 克服溝通障礙
    參考文獻
 
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