竇爭妍主編的《國際商務談判（全國職業教育規
劃教材）/經濟貿易繫列》是“十二五”職業教育國家
規劃教材，以國際商務談判實務過程為主線，針對國
際商務談判的特點與要求，通過學習情境設計，重點
介紹與分析了國際商務談判的主要內容和操作方法，
簡要闡述了國際商務談判中的文化差異與談判風格及
談判禮儀，目的是讓學習者掌握國際商務談判的具體
操作程序、靈活多變的談判技巧，從而提高在國際商
務談判中分析問題和解決問題的能力。本書適用於高
等職業院校、成人高校及本科二級職業技術學院國際
商務專業教學，也適用於中高職貫通學生使用，並可
作為國際商務談判實務工作者的業務參考。

學習情境1 **商務談判概述
任務一 **商務談判的概念及特點
任務二 **商務談判的類型
任務三 **商務談判的基本原則
任務四 **商務談判的影響因素
學習情境2 **商務談判的組織與管理
任務一 **商務談判人員的組織結構
任務二 **商務談判人員的個體素質
任務三 **商務談判的管理
學習情境3 **商務談判的準備
任務一 **商務談判的信息準備
任務二 **商務談判的自身情況準備
任務三 **商務談判方案制定
學習情境4 **商務談判階段及其策略
任務一 **商務談判的階段
任務二 **商務談判開局階段策略
任務三 **商務談判交鋒階段策略
任務四 **商務談判磋商階段策略
任務五 **商務談判成交簽約階段策略
學習情境5 **商務談判實施技巧
任務一 **商務談判技巧運用原則
任務二 **商務談判開局實施技巧
任務二 **商務談判交鋒實施技巧
任務三 **商務談判磋商實施技巧
學習情境6 **商務談判中的語言與溝通
任務一 **商務談判中的語言
任務二 **商務談判中的語言溝通及其運用
任務三 **商務談判中的非語言溝通及其運用
學習情境7 **商務談判中的文化差異與談判風格
任務一 文化差異對**商務談判行為的影響
任務二 個人談判風格與集體談判風格
任務三 各洲商人的談判風格
學習情境8 **商務談判禮儀
任務一 **商務談判禮儀慣例
任務二 談判者的儀表與修飾
任務三 主、客場談判禮儀
任務四 談判過程禮儀
參考書目