了得網管理_要麼重啟要麼淘汰(優衣庫總裁柳井正的6大經營哲學)

復出後的柳井正，開始對生產銷售現場進行巡視和檢查。他看到的現狀是：企業丟棄了以往的冒險精神，已經染上了大企業病。長此以往企業很快就會倒閉。
經過一繫列的改革舉措，到2008年8月的決算，銷售總額達到5864億日元，營業利潤為874億日元，稅前利潤為 856億日元。經過日日夜夜的努力，改革終於結出了豐碩的成果，有一大批如HEATrECH等高質量的商品推向了市場。
柳井正*加堅信：經營公司，如果稍有懈怠，就可能瞬間猝死。所以，經營公司必須時時刻刻懷揣著適度的危機感。要想讓公司*好地、持續地成長發展，“滿足現狀”則是可悲、愚蠢的。
一個公司，必須經常否定現狀，持續地進行改革。反之，如果做不到這一點，公司隻有死路一條。
“改變服裝、改變常識、改變世界”，這是柳井正貼在自己公司牆上的一句**口號。所謂的常識，就是眾所周知的認識、知識，而打破常識，則意味著將既定的行業認識打破，這是需要極高的經商智慧和商業眼光。
普遍的服裝行業人士認為，對服裝消費需求這塊蛋糕，每一個競爭對手都應該使出渾身解數去搶占*多的市場占有率。也就是說，市場占有率的高低直接決定了行業競爭的成敗。可柳井正卻認為這是常識性的認知錯誤，是他們將思路停留在了這個有限的市場中。以西服為例，如果各個競爭方都將西服作為競爭產品，盲目搶占市場占有率，想借此提高銷售利潤，這是個荒謬的認識。簡單地說，賣西裝的僅僅在賣西裝，而不是將其他服飾銷售搭配其中，積極進行配套銷售，*終西裝單一的銷售競爭模式必然會失敗。
柳井正是這樣思考行業競爭的：如果是西裝，還有什麼比西裝*有魅力，對消費者來說有什麼產品比西裝本身* 具吸引力呢？通過跳開僵化的思維常識，從另一個或多個角度思考問題，纔不會出現大家在一個狹窄的巷子裡爭搶一個錢袋子裡的錢這樣讓人尷尬的現像。
社會經濟的高速發展，讓*多休閑一族脫穎而出，他們喜愛悠閑、精致的生活方式。服裝作為日常消費品之一，如果能夠打破世俗設計理念，真正做到為人而做，那必將打破過去服裝對人性的掩飾和束縛。
據此理念為初衷，在服裝的定位上，優衣庫摒棄單一銷售西裝模式，而是堅持把現代、簡約、高品質且易於搭配的服裝提供給*多休閑一族。與那些流行時裝或個性很強的款式服裝相比，優衣庫服裝是“造服於人，平價優質的休閑服”，* 注重日常生活中穿著舒適、老少皆宜、做工講究的生活服裝。這也是柳井正所堅持的、真正的時尚。這種時尚涉及生活的各個方面，如衣著打扮、飲食、出行、居住，甚至情感表達與思考方式等。
在鼕日寒風肆虐之時，優衣庫曾經以搖粒絨這一曠世之作震驚了服裝界。在傳統的概念中，雙面絨是一種貴族用品。但是在原宿店開張的時候，優衣庫實行了把低價進行到底的政策，他們售賣的搖粒絨的服裝隻有1 900日元。柳井正說：“ 我們是極速爆發出來的小企業，如果不拼命宣傳，世界就無法知道我們的存在。”因此，優衣庫新開發的這款傑作，乘著原宿店開張的東風迅速火遍了日本全國。
而在中國，優衣庫也打出了“輕薄時尚，暖意隨身”的口號，柳井正要讓每一位優衣庫的顧客“告別單調，讓你成為今鼕街頭炫目的風景”。在這句廣告語的背後，明顯地看出優衣庫一直在沿著親民的路線走下去，不但給了顧客*簡潔舒適的設計，還給了顧客*親和的穿衣體驗。
作為新品的搖粒絨，內襯是毛茸茸的吸熱保溫材料，摸上去手感十分柔軟，這一點使其得到追求時尚的年輕人尤其是女孩子的追捧。既然能夠得到這樣一群人的青睞，優衣庫的時尚之路就等於打破了行業常識，打造出屬於自己的服裝風格。
同時，因為柳井正還擔任著軟銀的涉外董事一職 (軟銀集團於1981年由孫正義先生在日本創立並於1994年在日本上市，它主要致力IT產業的投資，包括網絡和電信)。因此，柳井正意識到，科技的發展已經不可一日而語，想要把優衣庫帶到一個新的高度，便離不開科技力量的推動。
目前，中國正處於經濟轉型的關鍵時期，而網絡購物的熱潮早已經席卷了整個華夏大地。因此，柳井正在率領優衣庫進軍中國的時候，他做出了一個*正確的決定——與中國的網購之父馬雲進行合作。P6-8

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