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    【ISBN】9787517502562
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    內容介紹



    • 出版社:中國海關
    • ISBN:9787517502562
    • 作者:孫惟微
    • 頁數:256
    • 出版日期:2018-04-01
    • 印刷日期:2018-04-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:206千字
    • 孫惟微著的《銷售猿(業務**的營銷心理學)》說了什麼?本書用簡潔的文字,從心理學與行為經濟學的角度將銷售講得深入淺出。語言生動活潑,通過比喻和設問,把那些深奧的理論講述得風生水起、引人入勝。銷售是一場心理上的博弈,而心理學與行為經濟學則對人類在抉擇時的心理進行了科學分析。本書可以幫助你可以“讀取”消費者的大腦,探明他們的想法,深入潛意識,並通過營銷伎倆在消費者購買行為中各種“挖坑”“種草”,啟動消費者的購買按鈕。相信讀完本書,你的世界會不一樣!
    • 人猿分離用了600萬年左右,但從進化史上看, 這是個很短暫的階段。黑猩猩和人類基因組的DNA序 列相似性達到99%。 人類的進化緩慢而單調,一萬年來,我們的基因 就基本未曾改變。從遺傳上講,我們依然是洞穴中的 男女,盡管我們生活在超現代社會裡。 與原始人相比,我們現代人的行為特點並沒有太 大的改變。與漫長的進化史相比,我們所謂的現代文 明還太過短暫。 如果你承認營銷是關於消費者行為的一門學問, 我們就不得不追溯到史前時代。從這個意義上講,我 們智人和“遠房親戚”黑猩猩的行為模式有著共同的 根源。這些是解碼當下營銷秘密的一把鑰匙。 孫惟微著的《銷售猿(業務冠軍的營銷心理學)》 可以說是一本消費者行為學著作,它將深入研究消費 者匪夷所思的非理性行為,歸納出其中的規律與法則 ,並試圖從行為經濟學、進化心理學以及腦神經科學 的角度,來揭示其中隱含的原因。
    • 第1章 **簡史
      ——一切**品都是日用品
      靈長類動物的“等級”執念
      骨子裡的“身份焦慮”
      人性中的“稀缺效應”
      源遠流長的**品營銷學
      禁臠效應
      紫禁物華
      攀龍附鳳
      登龍有術
      借尸還魂
      金權秩序下的精神鴉片
      附庸風雅
      第2章 **折疊
      ——比階級固化*殘酷的是極速分化
      稀缺會激起人的占有欲
      維持奢華印像
      如果大熊貓和野豬一樣多
      營銷夢想,虜獲金錢
      一切**品,終將淪為日用品
      窮人是**品的*大買主
      **品營銷的迷思
      **的重點是“尊享”
      **品的罩門在“公關”
      點石成金
      **,堵不如疏
      階層在極速分化
      第3章 **營銷
      ——*老的誘餌與*新的困境
      人本,就是直面人的本能
      性**與購買欲
      性·**·資本主義
      CK,**營銷的特例
      **營銷隻是噱頭嗎?
      鏡像神經元與皮格馬利翁效應
      風尚是如何產生的
      汽車業的**營銷
      **營銷的局限性
      畫虎不成反類犬
      可口可樂變形記
      成也**,敗也**
      泛性論是偏頗的
      第4章 品牌宗教
      ——**品牌攝魂術
      造出夢幻之物
      制造神秘,**預期
      預期管理,讓粉絲成為布道者
      心靈,比“性”*有效的營銷利器
      強勢品牌的共同特質
      強勢品牌營銷
      第5章 **故事
      ——心靈密鑰與品牌敘事
      屠龍者
      都市傳說,與時俱進的品牌故事
      神話、傳說,不全是空穴來風
      故事是一種傳達品牌意像的修辭格
      品牌故事是一種“元敘述”
      造夢者
      故事內核與集體無意識
      傳遞品牌意像
      第6章 大腦魔鏡
      ——模仿、暗示以及情感印刻
      我們是易被影響的物種
      有同理心,纔有互惠
      社群認同,有樣學樣
      觥籌交錯間,生意*易成交
      合作,創造了人類
      投桃報李,人之本能
      免費的,纔是*貴的
      甜蜜的挾持,溫柔的霸道
      便宜的禮品,也能收到神奇的效果
      第7章 禁忌遊戲
      ——顧客購買的深層動機
      “閱後即焚”崛起之謎
      人為什麼會趕時髦
      賤人,止步
      魔鬼的“一打”
      芭比娃娃是如何流行的
      搞定了小孩子,就等於搞定了大人
      欲擒故縱的煙草公司
      成人的逆反
      叫好的產品未必能叫座
      商學院的尷尬
      超市為何喜歡讓顧客排隊
      符號消費者
      第8章 價格**
      ——觸發購買欲的定價藝術
      口香糖為什麼要擺在收銀臺附近
      **是價格之錨
      櫥窗裡的價格玄機
      定價的虛與實
      中杯賣得*好?
      走上低價“不歸路”
      “低球策略”與一致性
      讓買魚鉤的客戶再買艘遊艇
      購買行為的“連鎖反應”
      2元店為什麼會賺錢
      為什麼電影院的爆米花很貴
      高球策略:先向客戶**貴的商品
      “高開低走”的定價策略
      什麼樣的促銷頻率效果*佳?
      限時限量的**策略
      “*後通告”的**
      第9章 多見則喜
      ——印像的疊加、強化與微調
      曝光效應
      “混個臉熟”很重要
      炒作是作品的一部分
      同氣相求,惺惺相惜
      為什麼商家喜歡請明星做代言?
      **0章 封印魔法
      ——情感營銷與心理刻印
      營銷洗腦,從0歲開始
      蘇格拉底的譬喻
      用一個美好的“符號”做名字
      恐懼,*原始的情緒
      肯德基、可口可樂的神秘配方
      是“占領心智”,還是“情感印刻”?
      定位,一句正確的廢話
      喚起情緒的觸發點
      無聲勝有聲,盡在不言中
      風行水上,自然成文
      **1章 摩登猿人
      ——現代消費者的原始思維
      西藏不產藏紅花
      BUFF效應
      摩登食人族
      廣告是產品的一部分
      手*與蛇,哪個*可怕?
      **2章 成交力學
      ——被操縱的購買行為
      小狗策略
      宜家效應
      打折與返券,哪個*優惠?
      套餐,套你沒商量
      參照依賴
      交易效用
      網店**品,缺少儀式感
      小財心態
      魔力價格
      “免費”是興奮劑
      限時、限量,異曲同工
      人們總是經不住排隊的**
      **3章 感官世界
      ——七情六欲,皆為商機
      老鼠版的“黑客帝國”
      因為欲望,所以欲望
      營銷喚起的需要
      購物,感官欲望牽引的冒險
      無法拒*的嗅覺營銷
      “現場制作”可調動購買衝動
      背景音樂與購買決策
      感官效果決定產品銷路
      優雅、潔淨的裝潢利於銷售
      溫度與濕度可影響消費行為
      “過度包裝”的界限在哪裡
    • 研究發現,黑猩猩群體捕到獵物後,並不是平均 分食,而是領頭的猩猩先喫,次強的猩猩分食剩下的 部分。其餘的猩猩隻能撿一些食物殘渣,等級很森嚴 。
      某個紀錄片曾展示過這樣一幅畫面,在下雪的鼕 天,日本獼猴群體中的猴王和它的“近臣”在溫泉裡 泡澡取暖,其他的猴子隻能在岸上迎雪挨凍,眼巴巴 地看著猴王在溫泉裡逍遙。其實,那溫泉的空間很大 ,足夠所有的猴子取暖。
      人類,作為萬物之靈長,將這種等級特征發揮到 了**。
      比如,對內蒙古赤峰的紅山文化考古就發現,彼 時先民已存在嚴格的等級高低之分。
      傳統理論認為,原始社會不存在等級觀念和貧富 差距。真是這樣嗎? 猿人,曾經也是群居的靈長動物,難道有什麼特 別理由使得各個“階層”變得平等嗎? 等級,在原始社會就已經存在。無論生產力是高 ,抑或是低,都不會影響到等級的存在。一些學者認 為,由於原始社會生產力低下,又沒有多餘的生產資 料,所以不存在階級。其實,這很值得商榷。
      **,我們生活的世界,依然有人拼命減肥,有 人餓死於無糧。
      人,作為“萬物之靈長”,對等級的迷戀,*為 狂熱。
      《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)認為:“我們對稀罕商品本能的占有欲, 直接反映了人類的演化史。” 那反映了什麼樣的演化史呢?我猜想可能是這樣 的: 那些擁有特權的猴子,肯定擁有*多的進食權, *多的交配權,可以想像,它們在演化過程中的幸存 概率也*大,它們的基因能得到*廣泛的傳播。而那 些徘徊在特權之外的猴子,就算沒有*種,也會留下 痛苦的記憶。很多世代之後,猴子身上就會演化出一 種迷戀特權的本能。
      如果這個假設成立,那麼追求特權的行為,就會 固化到我們的基因裡,成為一種非理性的原始本能。
      我們對優越感的追求就會沒有止境,不僅要喫得*好 、住得*好,還要穿得*好、用得*好。人無我有, 纔叫優越。這可能就是,我們迷戀**的源頭。骨子 裡的“身份焦慮” 理論上講,人人生而平等。
      或許出於政治原因,多數人對階層問題三緘其口 ,否則就會贏得“毒舌”或“大嘴”的稱號。然而, 在**品上暗自較勁的勢頭,卻從未消失過。
      毋庸諱言,人類仍然生活在一個金字塔式的層級 社會中。
      塔尖的人害怕掉下來,堅決捍衛與強調自己的特 權。
     
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