目前圖書市場上旅遊市場營銷類教材數量不少，但尚缺少符合旅遊市場營銷一般原理的體繫完整、結構設計合理、覆蓋旅遊企業營銷活動全部內容的教材。因此，安賀新編寫的《旅遊市場營銷學》力圖彌補這一不足。本書較為全面地介紹了旅遊市場營銷的理論和實際應用成果，以大量的旅遊市場營銷實際問題和案例證實與支撐旅遊市場營銷基本理論的正確性和**性。書中所用案例是編者從**外、線上線下多種渠道收集和整理而成。這些案例和操作方法對旅遊院校的教師和學生以及旅遊從業人員具有重要的參考價值。

安賀新編寫的《旅遊市場營銷學》較為全面地介紹了旅遊市場營銷的理 論和實際應用成果，包括旅遊市場營銷的基本原理、基本策略(7Ps策略)以 及旅遊市場營銷管理和主要旅遊行業的營銷。《旅遊市場營銷學》以大量的 旅遊市場營銷實際問題和案例研究證實和支撐旅遊市場營銷基本理論的正確 性和先進性。書中所用案例均是編者從國內外多種渠道收集和整理而成。這 些案例和操作方法對旅遊院校的教師和學生以及旅遊從業人員具有重要的參 考價值。

第一章 旅遊市場營銷概述
第一節 旅遊市場與旅遊市場營銷
第二節 旅遊市場營銷觀念的演進
第三節 旅遊服務產品的特征
第四節 旅遊市場營銷組合
第五節 旅遊市場營銷新發展——體驗營銷
本章小結
案例分析
復習思考題

第二章 旅遊市場營環境
第一節 旅遊市場營銷環境概述
第二節 旅遊市場營銷宏觀環境分析
第三節 旅遊市場營銷微觀環境分析
第四節 旅遊市場營銷環境分析方法與對策
本章小結
案例分析
復習思考題

第三章 旅遊購買行為分析
第一節 旅遊購買行為概述
第二節 旅遊者購買行為分析
第三節 旅遊組織的購買行為分析
本章小結
案例分析
復習思考題

第四章 旅遊市場調研與預測
第一節 旅遊市場調研
第二節 旅遊營銷信息繫統
第三節 旅遊市場預測
本章小結
案例分析
復習思考題

第五章 旅遊目標市場營銷
第一節 旅遊市場細分
第二節 旅遊目標市場選擇及策略
第三節 旅遊產品的市場定位
小結
案例分析
復習思考題

第六章 旅遊產品策略
第一節 旅遊整體產品與旅遊產品組合
第二節 旅遊產品生命周期策略
第三節 旅遊新產品開發策略
第四節 旅遊產品品牌策略
本章小結
案例分析
復習思考題

第七章 旅遊產品定價策略
第一節 旅遊產品價格概述
第二節 旅遊產品定價方法
第三節 旅遊產品定價策略
本章小結
案例分析
復習思考題

第八章 旅遊產品分銷渠道策略
第一節 旅遊產品分銷渠道的概念與功能
第二節 旅遊產品分銷渠道的類型與選擇
第三節 旅遊中間商
第四節 旅遊產品分銷渠道的發展趨勢
本章小結
案例分析
復習思考題

第九章 旅遊產品促銷策略
第一節 旅遊產品促銷概述
第二節 旅遊廣告策略
第三節 旅遊產品人員推銷
第四節 旅遊銷售促進策略
第五節 旅遊公共關繫策略
第六節 旅遊促銷組合策略
本章小結
案例分析
復習思考題

第十章 旅遊人員管理策略
第一節 旅遊人員要素
第二節 旅遊潮艮務人員的條件
第三節 旅遊企業的內部營銷
本章小結
案例分析
復習思考題

第十一章 旅遊服務過程管理策略
第一節 旅遊服務過程及管理
第二節 瀕潮艮務流程設計
本章小結
案例分析
復習思考題

第十二章 旅遊產品有形展示策略
第一節 旅遊產品有形展示的概念和作用
第二節 旅遊產品有形展示的類型
第三節 旅遊產品有形展示的設計與管理
本章小結
案例分析
復習思考題

第十三章 旅遊市場營銷管理
第一節 旅遊市場營銷管理過程
第二節 旅遊市場營銷計劃
第三節 旅遊市場營銷組織
第四節 旅遊市場營銷控件制
本章小結
案例分析復習思考題

第十四章 旅遊業各行業營銷
第一節 旅遊目的地營銷
第二節 旅遊景區營銷
第三節 旅遊交通營銷
第四節 旅遊飯店營銷
第五節 旅行社營銷
本章小結
案例分析
復習思考題
參考文獻