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    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
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    【介質】 book
    【ISBN】9787564211479
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    內容介紹



    • 出版社:上海財大
    • ISBN:9787564211479
    • 作者:楊吉
    • 頁數:207
    • 出版日期:2011-09-01
    • 印刷日期:2011-09-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:277千字
    • 營銷涉及諸多專業領域和環節,其中的微妙之處是可以言說的,但誰在說、在何處說、如何說、說什麼,卻很容易為海量信息淹沒。楊吉編著的《營銷高手**的55本書》制作了一個營銷圖書譜繫,以自己的視角閱讀,與讀者分享商業前沿的營銷智慧。
      這本《營銷高手**的55本書》並不追求自身成為經典,卻簡要勾勒出通向財經學、營銷學經典的地圖。楊吉博士長期浸淫財經學圖書書評,這本書荟萃了他對這個領域的思考和考量。楊吉先生化繁為簡,通過解讀大師、啟迪思維、凝練思想,幫助營銷人花*小的時間成本,實現“百戰歸來再讀書”的理想,讓行動者思考,讓思考者行動。
    • 作為書評人,楊吉一直致力於為中國的商業人群挑選好書,在一個浮躁 的時代,他的努力與堅持殊為不易。這本《營銷高手必讀的55本書》拿55部 營銷經典“開刀”,從修煉到布局到策略,嚴謹而不失靈動,再一次展示出 他不俗的解析功力,頗可一讀。 《營銷高手必讀的55本書》書分為三個部分 (篇幅)。第一篇為“修煉”,算是基礎課,課程的主題是對銷售者心理素 質、職業素養和信 念理想的“始業教育”。其中除了看到西奧多·萊維特、菲利普·科特勒、 傑克·特勞特、 約翰·帕特森等營銷界奠基者、泰鬥的經典作品外,還會讀到來自戴爾·卡 內基、拿破侖· 希爾、史蒂芬·柯維等人的觀點——後者不是成功勵志方面的作家嗎?沒錯 ,之所以要提 及他們,並加以評述,那是因為每當遭遇銷售挫敗時,總希望有這麼一種激 蕩人心、鼓舞 士氣的力量引領自己不斷前進,正如某幾節標題所寫,“活在當下,追逐日 光”,要相信“積 極心態的力量”。 第二篇“布局”,作為基礎課之後的提高,其意義在於在正式展開營銷 活動 前,對戰略的思考、對局面的統籌以及對趨勢的研判。所以,從“六度空間 ”談到 “長尾理論”、“免費時代”,再從“感性經濟”轉到“濕營銷”、“數字 營銷”,還有“七大品 牌密碼”和“談判力”,林林總總、琳瑯滿目,千萬見怪莫怪。試想,身為 一個銷售人員, 不觸類旁通地了解一點與營銷有關的前沿趨勢、品牌管理、人際關繫、談判 能力等,何談 卓而不凡與出類撥萃呢? 第三篇“策略”,毫無疑問,它側重於具體實踐和現實操作。針對如何 進行一次成功 的營銷,裡面提供了不少策略、方法。例如,口碑營銷、提問營銷、精細營 銷、細節營銷、 全腦營銷、共鳴營銷、大客戶營銷、軟營銷、創值營銷等。除此之外,還有 一些雖不成繫統, 但絕對實打實的成交秘訣,也將會在這一篇裡逐一呈現、公諸手眾。總之, 三部分、三個 方面,如同商學院《市場與營銷》課程的三個學期,努力讓參與進來的能讀 有所獲、學有 所成。
    • 序言
      致謝
      第一篇 修煉
      《卡內基溝通與人際關繫》生活的藝術與藝術地生活
      《思考致富》&《如何在人生中推銷自己》**成功學,一種震撼人心的力量
      《高效能人士的七個習慣》個人管理如何獲得高效的七個方面
      《追逐日光》活在當下,追逐日光
      《積極人生的十種力量》積極心態的力量
      《自我營銷9步》每一個人都是企業家
      《營銷想像力》營銷需要想像力
      《市場營銷管理》科特勒之道:營銷是一門藝術
      《水平營銷》改變隻是一點點
      《與眾不同》傑克·特勞特:定位就是與眾不同
      《蔚藍詭計》喬治·路易斯的“**技藝”
      《帕特森銷售法則》&《現代銷售之父帕特森的銷售策略》約翰·帕持森:現代銷售之父的知識貢獻
      《科學的廣告+我的廣告生涯》重溫克勞德·霍普金斯的“基本功”
      第二篇 布局
      《請克林頓喫飯》你可以認識克林頓
      《免費》關於它的可能性誤讀
      《金星上的營銷》歡迎進入感性經濟時代
      《快品牌》喜出望外與略失所望之作
      《品牌簡單之道》精於心,成於形
      《搶跑品牌》品牌獨樹一幟、一飛衝天之道
      《升位》理論是灰色的,理論可以常青
      《濕營銷》不是強銷、硬銷,是助銷
      《當我們變成一堆數字》當我們成為數學題……
      《奧美的數字營銷觀點》什麼是數字營銷:數字化的營銷組合
      《顧客要買什麼》中端市場之死?
      《品牌密碼》**品牌的加減法
      《**成交》成為優勢談判高手
      《說服你其實很簡單》說服你,不容易
      《談判力》談判為什麼?
      《新世紀談判全攻略》談判無所不在,卻如何無往不利?
      第三篇 策略
      《激發購物欲的3秒鐘》“買”的學問
      《用腦拿訂單》“全腦營銷”的兩種讀法
      《銷售***》“人們為什麼購買?”
      《三張嘴傳天下》口碑營銷新發現
      《無價》它是本什麼書?
      《成為*偉大的銷售員》成功銷售,少說多聽
      《提問銷售法》從蘇格拉底到提問銷售
      《豐田銷售方式》改變世界的機器,改變銷售的方式
      《共鳴》何以共鳴,如何營銷?
      《一分鐘,拿下訂單》概念新穎、噱頭十足
      《口碑營銷》口碑營稍,以何取勝?
      《當購買成為習慣》你的企業可替代嗎?
      《你的營銷不對路》你的營銷對路嗎?
      《放短線,釣大魚》敲開大客戶的門
      《銷售智慧寶典》如何成功營銷?
      《軟銷售》尋找你的潛在客戶
      《肉丸冰淇淋營銷學》賽斯·高汀:“以想法為一技之長”
      《等待貓吠》消費者像貓?
      《客戶想讓你知道的事》銷售不隻是拉關繫、賣商品
      《銷售中的心理學》銷售中的內在博弈
      《米哈爾科商業創意全攻略》一本關於創造力的**書
      《影響力》營銷花招,見招拆招
      《細節營銷》營銷在細節
      《爭取賣得*好》如何提升銷售業績
    • 《高效能人士的七個習慣》 個人管理如何獲得高效的七個方面 偏執狂安迪·格魯夫已經說過了這個時代的規則:你進了一家公司,滿 以為終身不愁; 可是當公司自己都沒有終身可言時,雇員還能指望什麼呢?沒有人欠你一份 工作!這** 是你自己的事,你要自己負責。地理距離現在已經不是問題,全世界幾百萬 職工,正在與 你競爭。你需要把握自己的前途、自己的技術、自己的行動安排。相比較而 言,時間無疑 是一個努力進步、積極向上人士的**限制。《高效能人士的七個習慣》就 是側重於時間管 理的指導手冊。或者,*確切地說,這本書的指導性是從公司管理過渡到了 個人管理。
      那麼,這本書究竟寫了些什麼,能受到如此眾多讀者的青睞?正如書名 顯示的那樣,“高 效能人士的七個習慣”。無疑,這本書試圖從七個方面來概括高效能人士的 特點,而這有助 於高效率地去平衡生活的各個方面:充分了解自我,提高個人能力;不斷給 自己充電,實 現自我提高;提高自我效能感;增強他人對您的信任感;加強和改善溝通; 提高工作效率 和工作質量;培養團隊意識。要做到以上這些,這需要包括以下七個習慣的 貫徹實施。
      習慣一:積極主動——個人願景的原則。你計劃和家人去野餐,選好了 地點,做了充 分的準備,結果下起了暴雨……積極的人明白野餐真正的目的是什麼,他們 會創造性地改 在其他地點進行野餐,哪怕是在自家的地下室裡玩一些有趣的遊戲;消極的 人則會說:“哦, 這太令人難過了,我們所有的準備、所有的安排都泡湯了。”積極的人是主 動的改變者,他 們依據原則作出決定,敢於為自己的決定負責;而消極的人總是輕易說出“ 我不行”,這種 語言**體現出一種不負責任的態度,他們永遠擺脫不了環境的束縛。
      在當今的工作中,越來越多地需要強調這種主動熱情的態度,它已經成 為面試中的一 個重要考核因素。常聽到一些負責人力資源的人談到招聘的經驗,他們說在 招一個人的時 候,不是看他的工作經驗是什麼樣的,而是要看這個人的工作願景,也就是 說,他是不是 願意主動地投入到工作中去。我想,這說明了一個事實:主動的態度是工作 成功的一項必 不可少的條件。另外,積極主動還有一層含義,就是必須要為自己的行動負 責。個人行為 取決於自身,而非外部環境。無論做事的結果好壞,都要有一種勇於負責的 心態。通常來講, 理智是可以戰勝感情的。當然,作為一個有思想的人,有能力也有責任創造 有利的外在環境, 並使之為自己服務。
      習慣二:以終為始——自我領導的原則。創造總是經過兩次完成的:先 是思想創造, 之後纔有實際創造。拿現在所住的大樓來說吧,在動土之前它的每個細節早 就設定好了。
      如果錯了,要改變結構則要付出昂貴的代價。木匠有條規矩千真萬確:度量 兩次纔動手。
      所以要在行動之前,想好自己要達到什麼樣的目標,照著這個目標去挖掘自 己的潛能。
      而在管理學中,*為常用的道理就是,做任何事都要想到一個目標,然 後朝著目標而 努力。如果我們連做事的目標都不知道,那麼我們在做些什麼?推而廣之, “以終為始”的 習慣可以適用於各個不同的生活層面,包括工作、生活等,而*基本的目的 還是人生的* 終期望,它在這個階段中必然要經過兩次創造的過程。**,是心智的創造 ;第二,是實 際的創造。也就是說,我們在做任何事的時候,都是先在心中構想,然後付 諸實現。
      習慣三:要事**——自我管理的原則。我們常常說到管理學中自我管 理的原則。一 個人的時間和精力永遠都是有限的,在做事的時候,一定要妥善安排和管理 ,分清主次, 其原則就是把*重要的事放在**位。如果自己能做出決定當然*好,如果 自己沒有這個 能力,可以問一下周圍的朋友,聽聽他們的建議,然後再依靠自制力來掌握 重點,時刻把 它們放在**位,以免被感覺、情緒或衝動的思想所左右。一定要記住,集 中精力於當急 的要務,勇於排除次要事物上的牽絆,也就是說,要有說“不”的勇氣! 習慣四:雙贏思維——人際領導的原則。這實際上在指導我們如何去實 現有效的人與 人之間的溝通。世上之事,風雲變幻,到處都是競爭與合作的衝突。具有雙 贏思維的人, 把生活看作一個合作的舞臺,而不是一個角鬥場。一般人看事多用二分法: 非強即弱,非 勝即敗。其實世界之大,每個人都會有足夠的立足空間,他人之得不必就視 為自己之失。
      當然,也沒有**的雙贏,記得我聽過這樣一句話:合同是雙方都不滿意的 結果,*是雙 方都滿意的結果。
      習慣五:知彼解己——將心比心交流的原則。這讓我想起了古代兵法中 的·句話:知 己知彼。百戰不殆。當然,用在這裡可能有些牽強,但是它說明了在交往過 程中,一定要 多了解別人的想法,也就是說,首先尋求去了解對方,然後再爭取讓對方了 解自己。這一 原則。是進行有效人際交流的關鍵。我們在與人溝通時,經常犯一些不分青 紅皂白就妄下 斷語的毛病。原因何在?就是因為隻是站在自己的角度去考慮問題,沒有充 分想到對方的 實際情況。其實,了解別人與表達自我都是人際溝通不可缺少的要素。我們 首先做的就是 先把別人的需求和想法了解清楚。再進一步采取自己的行動。
      習慣六:協同效應——創造性合作的原則。如何理解這個詞的意思?一 句話:既不按 照我的方式,也不遵循你的方式,而是通過合作創造出*好的辦法,創造性 的合作能達到 1+1>2的效果。也就是說,我們在工作的時候,要時刻注意合作性的原則。
      我們常說的團 結就是力量。就是這個道理。在事情的發展過程中,經常會遇到各種各樣的 阻力,有些甚 至是我們難以克服的。在這種情況下,唯有借助集體的力量,配合雙贏的動 機與協同效應 的整合功夫,方能突破阻力,甚至可以化阻力為動力,為我們的目標而服務 。
      習慣七:不斷*新——平衡的自我*新的原則。不要停止運動,時常滌 蕩心靈的塵埃, 用讀書磨礪心智,學習待人處事之道,在身體、精神、心智和社會情感這四 方面不斷*新自己。
      俗話說,“磨刀不誤砍柴工”。我們的刀磨得越快,做起事情來就越得心應 手。在很多時候, 人生*值得欣慰的就是磨練自己,讓自己不斷地做到遊刃有餘。因為生活與 服務人群都得 靠自己,這是*珍貴的工具。工作本身的好壞,隻能是物質上的滿足與否, 並不能帶來精 神上的愉悅。而隻有具備良好的思考、學習、創造與適應能力,不斷地充實 自己,纔能立 於不敗之地。
      《追逐日光》 活在當下,追逐日光 別誤會,奧凱利不是在開玩笑,他不是個瘋子;別誤會,他原本的人生 輝煌美滿,而 不是一事無成,恨不得早一點離開人世,得以解脫;*別誤會,他沒有放棄 自己,視生命 如草芥,隨波逐流,任意放逐。奧凱利很珍惜自己的生活、家庭和事業,感 恩上天的恩賜, 他是幸福的、令人羨慕的。在被確診腦癌之前,他是全美*大會計師事務所 畢馬威的董事 長和CEO,還有一個幸福美滿的家庭。時值53歲的他正在為*美好的未來規 劃:準備下 一次商務旅行,永續公司的長青基業,安排和妻子一起的**活動,以及參 加女兒初二的 開學儀式。一切本應該在計劃中有條不紊地展開,而命運的無常卻將奧凱利 一下子拖入人 生的谷底,光明的未來一下子被蒙上陰影,奧凱利知道,他的生命行將結束 ,所謂歡欣愉悅、 知足常樂都將化為烏有、煙消雲散。畢竟是要離開,而且是要早早地離開, 何必再給家人 帶來痛苦,給朋友帶來不安,所以奧凱利選擇了勇敢地面對,堅強地生活。
      “能不能給生命 的*後歲月添上一些亮色,甚至讓它成為人生*美妙的時光呢?”奧凱利的 答案是肯定的。
      “在我走到人生盡頭之時,我的神智依然清楚,身體狀況還算不錯,我所愛 的人也都陪伴在 我身邊。”“因此,我決意在自己*後的100天的時間裡,活得清清楚楚, 明明白白。” 或許是長期CEO的角色扮演讓奧凱利具備了超乎常人的素質與能力,包 括統攬全局, 同時解決諸多難題,應付各種突發情況,這些原本要用在商場上的技能,* 後卻要用在把 握所剩無幾的有生之日上,這不得不說是一種人生無奈,且帶有黑色幽默的 意味。所幸, 奧凱利能以*大限度的樂觀去應對突如其來的變故,100天,對於大多數人 來說,恐怕會 是在痛不欲生、生不如死的內心煎熬中度過,而奧凱利已然打算“按部就班 地去接受命運 的安排”,利用剩下這100天的時間回顧人生的點滴,記錄生命的餘暉,從 而讓它成為絢爛 的記憶,而不是灰暗的殘篇。
      人之將死,其言也善。《追逐日光》飽含深情,字裡行間流露著奧凱利 對每**的幡 然醒悟,對宿命的深刻理解。這裡面有他對病魔抗爭的點點滴滴,有他對生 死成敗的不斷 追思。也有他對精神價值的反省參悟。總之,不像大多數經理人所撰寫的回 憶錄或經管書, 奧凱利的《追逐日光》沒有職場法則,沒有管理技巧,沒有市場戰略,沒有 商界傳奇,因 為這一些對一個即將離開人世的人而言,不再有任何意義,回憶過去,感悟 生活,這纔是 *真實的人生。可以這麼說,奧凱利生命*後的醒悟對所有職場人士不啻於 一記當頭棒喝, 人生不可以重來、不可以跳過,我們隻能選擇以一種*有意義的方式度過: 活在當下,追 逐日光。此刻,奧凱利應該是與蘇格拉底對死亡有感同身受的認知,後者說 :“在人的宿命 之中,死亡或許是*好的一種安排了。但是人們卻畏懼死亡,好像他們** 洞悉死亡乃罪 惡之極一樣。明明是自己沒有參透的命運,卻佯裝洞知一切,這種無知是不 是有些荒誕可 笑呢?” 《積極人生的十種力量》 積極心態的力量 拿破侖·希爾曾講過這樣一個故事:一個星期六的早晨,一個牧師正在 為準備第 二天的演講傷透腦筋,他的太太出去買東西了,小兒子由於沒人照看一直在 旁吵個不 停。牧師隨手拿起一本舊雜志,順手一翻無意間看到一張色彩鮮麗的巨幅圖 畫,那是一 張世界地圖。他於是把這一頁撕了下來,撕成碎片,丟到了客廳的地板上然 後對小兒 子說:“強尼,來,把它拼起來,我就給你兩毛五分錢。”牧師以為他至少 能安靜個半 天,怎料不到十分鐘,他書房就響起了敲門聲,“爸爸,我已經拼好了。” 兒子強尼喊 道。牧師驚訝萬分,他怎麼能這麼快就拼好了,而且每一片紙頭都整整齊齊 地排在一 起,整張地圖又恢復了原狀。“兒子啊,你怎麼做到的?”牧師問道。“很 簡單呀!”強 尼說,“這張地圖的背面有一個人的圖畫。我先把一張紙放在下面,把人的 圖畫放在上 面拼起來,再放一張紙在拼好的圖上面,然後翻過來就好了。我想,假使人 拼得對,地 圖也該拼得對纔是。”聽完,牧師忍不住笑了起來,立馬給兒子兩毛五的鎳 幣。“兒子 呀,你把明天演講的題目也給了我了。”牧師說道,“假使一個人是對的, 他的世界也是 對的。” 故事意味深長,希爾想指出,如果你不滿意自己的環境,想力求改變, 則首先應該 改變自己的心態;假如一個人有積極的心態,那麼他四周所有的問題都將迎 刃而解。積 極的心態是心智的健康和營養,它能讓一個人充滿自信、受人喜歡、知足常 樂、倍感幸 福。*重要的是它還能讓人改變自我、改變世界。這並不是什麼誇大其詞, 也不是什麼 異想天開,因為在人的本性中,始終有這樣一種傾向,當我們把自己想像成 什麼樣子, *後往往會變成那個樣子。心有多大,舞臺就有多大。任何一種勵志的學說 都篤信(或 在宣揚),人意念的力量是無比巨大的。隻要有明確的目標、堅定的信念, 再加以積極 的心態去創造、去追求,你總是能如願以償、實現夢想,而這正是一切成功 的根本和 起點。
      當然,積極的心態並不否認消極因素的存在,相反,它教會人們在看待 事物時,能 充分考慮到生活中既有好的一面,也有壞的一面,這是不以意志為轉移的客 觀事實。同 時,它讓人不會因此沉溺其中,面對失敗、挫折、誤解、意外不會自甘墮落 、無所作為, 而是總能及時地調整情緒、志存高遠,以樂觀、向上、愉悅和創新的態度走 出困境,面向 未來。
      P13-19
     
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