本書主旨在於介紹一個成功產品經理必須具備的主要知識和技能。本書共分為三個部分。**個部分為成功的產品管理所應遵循的原則，從產品管理概念、產品經理作用、與管理層及其他部門人員的配合三個方面詳述了產品管理的基本原理，是產品經理在實施產品管理方法時應貫穿始終的行動綱領。第二部分為研究及業務數據在產品管理中的應用，具體介紹了市場研究在銀行產品管理中的運用，包括銀行產品的定位、廣告戰略、市場研究、產品銷售預測、新產品開發與產品戰略計劃等內容。這將有助於產品經理理解產品管理各個環節的細節，從而制定出與全行目標相一致的產品管理目標和步驟。第三個部分為營銷組合的管理，翔實闡述了市場細分戰略、定價戰略、促銷戰略、銷售管理、零售業務的交付五項重要內容，是市場營銷的經典原理在銀行產品管理中的實施方略。

**部分 成功的產品管理所應遵循的原則
第1章 產品管理概念的簡介
成功的產品經理
目前的實際情況
產品管理的基本概念
第2章 產品經理的作用
以產品為中心
日常工作職責
第3章 企業計劃與運營考慮
業務計劃書格式
及時向管理層報告
與其他部門進行合作
對競爭行為的監督和報告
有效地利用研究工作
制定促銷預算
制定研究預算
產品開發及維護
定價
第二部分 產品經理如何使用研究及業務數據
第4章 市場研究在產品管理中的作用
研究過程
第5章 應用於新產品的研究方法
概念測試
產品測試
定位戰略
廣告戰略
試銷評估前測繫統
試銷
市場調研
第6章 產品銷售預測
判斷方法
推斷方法
因果模型
新產品銷售預測
第7章 新產品的開發過程
創意的產生
創意的篩選
概念測試
業務分析
產品或服務開發
測試
商業化
第8章 產品戰略計劃及環境掃描
制定戰略計劃的需要
制定產品戰略計劃的過程
開發環境掃描繫統
信息繫統的設計
第三部分 如何管理營銷組合
第9章 細分戰略
市場細分的方法
**0章 定價
定價戰略
成本曲線分析
盈虧平衡分析
定價方法
**1章 促銷
交流過程
促銷組合
廣告管理
**2章 銷售管理
銷售過程
銷售管理戰略
**3章 零售業務交付
客戶需求
產品特征
服務繫統評估
參考文獻