內容介紹 | |
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出版社:旅遊教育
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ISBN:9787563727063
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作者:謝蘇//韓鵬
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頁數:265
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出版日期:2013-08-01
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印刷日期:2013-08-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:261千字
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謝蘇等編著的《旅遊企業公共關繫》敘述旅遊企業公共關繫的理論與實務。作者以公共關繫學的理論知識與旅遊企業的實際工作崗位向結合,使本書的內容豐滿而實用。其目的旨在服務於教學,幫助學生確立公關思想、了解公關原理、提高公關意識;並著重培養學生的公關能力,掌握公關技能,為學生畢業後能在旅遊業實際工作中運用所學知識。
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上篇 旅遊企業公共關繫的基本原理 第一章 公共關繫概述 第二章 旅遊企業公共關繫主體 第三章 旅遊企業的客體——目標公眾 第四章 旅遊企業公共關繫的中介——傳播 第五章 旅遊企業公共關繫職能與“四步工作法” 下篇 旅遊企業公共關繫實務 第六章 旅遊企業公共關繫營銷 第七章 旅遊企業形像設計與文化營銷 第八章 旅遊企業公共關繫專題策劃 第九章 旅遊企業公共關繫的危機管理 第十章 旅遊企業公共關繫日常工作技能 第十一章 旅遊企業公共關繫操作技巧 第十二章 旅遊企業公共關繫教育 後記 參考文獻
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