李博洋、陳志剛主編的這本《旅遊市場營銷》根
據高職高專學生的特點，引入項目化、模塊化的運作
理念，從旅遊行業實際出發設定項目任務，通過豐富
的環節設計構建立體教學模式，使學生在手腦結合的
操作中切實提高職業能力。本書在原有校企合作的基
礎上，聯繫國內外更多的知名旅遊企業，借鋻和搜集
最新的行業營銷信息，以保證知識內容的新鮮、豐富
。
本書從現代旅遊業實際情況入手，通過典型工作
任務的引領形成項目模塊，構建新的內容和結構，強
調知識與行業的對接，凸顯高職教育的特點，提升核
心職業能力。全書分為上、中、下三篇，分別是上篇
營銷知識儲備模塊、中篇營銷組合技能模塊和下篇營
銷思路拓展模塊，並伴有模塊說明。模塊下設若干子
模塊，針對相應子模塊分別設定若干個任務具體的課
程項目，圍繞任務流程設計“任務目標—知識準備—
任務實施—知識鏈接—案例解讀—實訓拓展—能力測
評”等環節，內容豐富，體例新穎。
本書可作為高職高專旅遊類、酒店類專業學生的
教材使用，同時也可用於一般社會讀者閱讀參考。相
信本書會成為旅遊市場營銷類書籍中的一本特色鮮明
的教材。

上篇 營銷知識儲備模塊
模塊一 基於營銷視角重新認識旅遊業
項目一 旅遊服務的本質認識及旅遊營銷的歷史梳理
任務一 基於旅遊者認識旅遊服務
　　任務二 基於市場營銷認識旅遊服務
　　任務三 旅遊服務業的營銷歷史梳理
項目二 旅遊市場營銷計劃及旅遊市場營銷組合要素分析
　　任務一 營銷對旅遊企業的戰略意義
　　任務二 旅遊市場營銷計劃流程
　　任務三 旅遊市場營銷組合要素分析
模塊二 基於旅遊營銷環境掃描進行營銷調研與市場預測
項目一 旅遊企業營銷環境掃描
　　任務一 旅遊企業宏觀與微觀營銷環境掃描
　　任務二 旅遊企業對營銷環境的分析
項目二 旅遊市場營銷調研與預測
　　任務一 旅遊營銷信息繫統的構建
　　任務二 旅遊市場營銷調研的操作方法
　　任務三 旅遊市場需求預測分析
模塊三 基於旅遊市場分析進行營銷定位
項目一 旅遊市場分析
　　任務一 旅遊市場細分的依據和方法
　　任務二 各類細分市場的特征分析
　　任務三 旅遊者行為模式分析
項目二 旅遊目標市場選擇與營銷定位
　　任務一 旅遊目標市場選擇的方法
　　任務二 旅遊市場定位策略與方法
中篇 營銷組合技能模塊
模塊四 旅遊產品的設計與管理
項目一 重新認識旅遊產品
　　任務一 旅遊產品的特殊性
　　任務二 旅遊產品的層次分析
　　任務三 旅遊產品的生命周期與新產品的開發
項目二 服務營銷與關繫營銷在旅遊業中的應用
　　任務一 服務營銷與關繫營銷的理念和有效性
　　任務二 服務質量與顧客忠誠
項目三 旅遊品牌經營與管理
　　任務一 旅遊品牌決策分析
　　任務二 旅遊品牌運營與傳播
模塊五 旅遊產品定價策略的運用
項目一 重新認識價格
　　任務一 主要術語與定價影響因素分析
　　任務二 常用的旅遊產品定價方法
項目二 旅遊產品實用定價策略
　　任務一 旅遊產品價格制定與調整
　　任務二 單項旅遊產品與包價旅遊產品定價
　　任務三 旅遊收益管理與收益*大化操作方法
模塊六 旅遊促銷策略的運用
項目一 旅遊促銷政策的制定
　　任務一 旅遊促銷計劃的制定
　　任務二 旅遊促銷預算的操作
項目二 旅遊促銷廣告制作
　　任務一 旅遊促銷廣告決策
　　任務二 旅遊宣傳品的制作方法
項目三 旅遊公關營銷與營業推廣
　　任務一 旅遊業的公關機會與公關工具
　　任務二 旅遊公關營銷方法
　　任務三 旅遊企業內部公關與內部營銷
　　任務四 旅遊營業推廣
項目四 旅遊專職人員推銷
　　任務一 旅遊專職推銷隊伍的組建與培訓
　　任務二 旅遊企業銷售部的組建與運作
　　任務三 俱樂部會員制營銷方法
　　任務四 直接郵寄推銷的要點
模塊七 旅遊分銷渠道策略的運用
項目一 認識旅遊分銷渠道
　　任務一 旅遊分銷渠道類型分析
　　任務二 旅遊酒店分銷策略案例分析
項目二 旅遊分銷渠道策略運用
　　任務一 旅遊分銷渠道選擇
　　任務二 旅遊分銷渠道管理
下篇 營銷思路拓展模塊
模塊八 旅遊體驗營銷策略的運用
項目一 認識旅遊體驗營銷
　　任務一 服務營銷與體驗營銷的關繫分析
　　任務二 旅遊酒店體驗營銷案例分析
　　任務三 旅遊景區體驗營銷案例分析
項目二 旅遊體驗營銷策略運用
　　任務一 鄉村旅遊體驗營銷案例分析
　　任務二 遊輪旅遊體驗營銷案例分析
模塊九 旅遊整合營銷策略的運用
項目一 認識旅遊整合營銷
　　任務一 整合營銷傳播的內容分析
　　任務二 旅遊整合營銷的模式分析
項目二 整合營銷在旅遊業中的應用
　　任務一 體育旅遊的整合營銷案例分析
　　任務二 古鎮旅遊整合營銷案例分析
　　任務三 旅遊區旅遊形像整合案例分析
　　任務四 旅遊度假區的整合營銷案例分析
　　任務五 旅遊網站整合推廣案例分析
模塊十 旅遊市場營銷新紀元
項目一 新媒體時代的旅遊市場營銷變革
　　任務一 新媒體對旅遊者行為模式的影響
　　任務二 新媒體環境下旅遊網站的應用
　　任務三 新媒體平臺的營銷策略
項目二 智慧旅遊的發展趨勢對旅遊市場營銷的啟示
　　任務一 智慧旅遊與智慧城市
　　任務二 智慧旅遊對旅遊市場營銷的啟示
參考文獻