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  • 微金時代(解密微信營銷)
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    235-340
    【優惠價】
    147-213
    【介質】 book
    【ISBN】9787517027027
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    內容介紹



    • 出版社:中國水利水電
    • ISBN:9787517027027
    • 作者:林潔//胡粵川
    • 頁數:173
    • 出版日期:2015-01-01
    • 印刷日期:2015-01-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:259千字
    • 微信營銷從何下手?做微信營銷的人和企業越來越多,起步晚的企業如何追趕?企業微信如何迎合口味不一的消費者?如何利用微信營銷抓住消費者從而帶動企業銷售?
      在這本林潔、胡粵川編著的《微金時代(解密微信營銷)》裡,將會列舉許多的證據,都是來自各類精通於讓人點頭說行、開機掃一掃並點頭認同的專家裡假冒**的“容易被騙的軟柿子”或是容易衝動消費的90後小青年一的親身體驗。
    • 這是一個“微金時代”,無數的品牌與企業,乃 至小老百姓都希望能從微信、微博、微店等一切微營 銷手段中去掘得財富,但“微料”,真的是那麼無所 不能嗎? 林潔、胡粵川編著的《微金時代(解密微信營銷 )》根據筆者近年在電子商務及微營銷實戰中的真實 經歷編寫,見血式地揭示和總結微信營銷中的各種怪 與異,全面揭開以微信營銷為核心的微營銷項目操作 與管理內幕,解剖品牌、產品、企業在開展微信營銷 時的各種誤區與問題。 本書語言詼諧,以調侃式的語氣引導讀者身臨其 境地體會微信營銷手段的方方面面,可謂是一本幫助 有意於從事微營銷的讀者一窺“微金時代”真相的讀 本。同時,本書以微信營銷的各種真實現狀問題及解 決方案為主線,加以真實案例剖析,為中企微營銷及 個人從事微營銷提供一線實戰指導,適合各行業營銷 、廣告、決策等從業者閱讀,還可作為大中專學校營 銷及電商專業的實用型教材。
    • 引言
      第一章 從月球表面蹦出的微信營銷
      什麼是微信營銷
      第一節 微信的出現和**
      第二節 冷靜看看微信公眾平臺的火熱
      第三節 微信5.0所引導的企業家們的野心
      第四節 跳出的微信營銷
      為什麼要做微信營銷?
      第一節 微信營銷的出現
      第二節 微信營銷對人類生活的改變
      微信營銷為代表的新媒體營銷對傳統營銷的衝擊
      第一節 旮旯裡的新媒體營銷
      第二節 新媒體營銷和傳統營銷的區別
      第三節 背對背式新概念
      微信營銷比微博營銷*好嗎?
      第一節 微博的那段天堂
      第二節 微信來了,微博就不用了嗎?
      第二章 互動、服務是微信營銷的主要動力
      粉絲看質量不看數量
      第一節 粉絲的真實價值
      第二節 發展粉絲的重要定位
      第三節 看淡粉絲的數量.先做好小範圍服務
      第四節 “六度分離”理論在微信上的應用
      空洞、復制粘貼的推送內容是微信營銷的殺手
      第一節 微信公眾賬號訂閱號和服務號的區別
      第二節 訂閱號和服務號信息推送的不同禁忌
      第三節 推送不當導致的後果
      第四節 有和無微信微官網的微信公眾平臺的布局設計
      內容控制和技巧
      第一節 微信推送內容的字數控制
      第二節 原創和偽原創的選擇
      第三節 推送內容粘性的體現
      微信是企業和顧客一對一交流、了解的平臺
      第一節 、自定義接口的定義和商業價值
      第二節 為粉絲量身打造一套貼心“輕APP”
      粉絲價值的轉換,從關注到真粉絲
      做好客服,讓顧客做把上帝,讓客戶參與進來
      第一節 不斷迎合的企業微信
      第二節 微信客服的優勢和技巧
      第三章 學會簡單,精準定位
      微信——不是**應用,核心企業價值體現纔是重點
      第一節 企業核心價值的體現方式
      第二節 品牌化渠道的選擇
      29天的感情培養,纔經得起**的刮脂揩油
      主動通過微信創造溝通,了解你的不同的客戶
      粉絲靠互動,穩定靠渠道,價值靠定位
      第一節 線上活動的方式和尺度
      第二節 線上線下的艮好配合
      第三節 *佳的互動形式
      微信營銷也重差異化
      第四章 創造屬於自己微信價值的四大方向
      根據自身定位,開放微信服務類型微應用
      成為用戶信息需求數據的提供者
      洋氣的輕APP微服務
      本地化移動電商平臺
      尾聲 隨著時代擺動
      學習苦無邊,微信不是結束
      微信帶動的“新電商時代”讓未來無限可能
      微信的快速*新,讓微信營銷永不落後
      支付接口開放
      訂閱號服務號授權運營書
    • 微信營銷火爆無比,讓眾多的商家與企業搶灘登 陸。可是多數微信營銷並沒有收獲相應的“粉絲價值 ”。
      這些商家的公眾號安靜地獃在用戶通訊錄上。用 我的話說。是被粉絲的數量和金錢攪爛了腦漿,一些 店鋪、商家跟著微信風開通二維碼,在用戶進店時, 請用戶掃一掃,並進行相應的優惠。但之後沒有對微 信公眾平臺內容、後臺數據等進行優化。浪費此前優 惠積累起來的用戶群體。
      微信營銷是美麗的,但它同時也是帶刺的玫瑰, 你洋洋灑灑的上萬粉絲又怎樣?他們靜靜的躺在你的 懷裡——沒了氣兒。還使得你承受不小的成本壓力和 損失。而且成本低、容易復制的微信營銷讓整個微信 市場趨於同質化,要麼用戶讓你永遠躺在那裡任憑你 每天不斷地活動推送,要麼為了節省留言隨意刪掉幾 個,倒霉的可能就是你了。
      看看現在的微信市場,微信粉絲經濟被不斷“神 話”,一些微信商家用盡了喫奶的勁來增加粉絲的數 量,可是你若是不站在整個企業營銷的角度去思考和 挖掘粉絲的價值的話,老天爺給你十萬粉絲你又能拿 他們怎麼樣?這意味著你在微信營銷上的失敗。
      我們也不要盲目地認為“粉絲經濟”是不現實的 ,我們辯證地看待這個問題——有良好的挖掘手段後 ,粉絲的數量纔會成為重點議題,並且要不斷改良方 式方法,實現真正的“粉絲經濟”。
      第二節 發展粉絲的重要定位 曾有人這樣比喻微博:當你的粉絲超過100人時 ,你就像是一本內刊:超過1000人。你就像個布告欄 ;超過1萬人,你就好比一本雜志:超過10萬人,你就 是一份都市報:超過1000萬人,你就成了***。像我 們上一節纔說過的,現在幾乎每個登陸社會化媒體的 企業,都是用粉絲數來衡量自己運營業績的優劣是不 正確的。
      隨著人們生活質量和閱讀要求的提高和信息量的 日益龐大,每一個社會群體、階層、圈子對內容的需 求是不一樣的。企業微信號天然的性質讓其具有商業 化內容的定位,粉絲對這些內容的興趣、忠誠度是有 限的。我們打個比方,對於嚴肅內容而言,其所在區 域群眾或周圍橫向、縱向的產品、服務和活動、面對 不同消費者與品牌相關的軼事、趣聞等內容是*容易 吸引用戶的,但這些內容往往散布在企業員工、經銷 商、忠誠消費者、第三方合作伙伴等企業廣泛的商業 生態圈中的社會化媒體裡。
      你要讓你的微信號成為像每個家庭裡的電視中的 ***頻道一樣那是不可能的。***還是有些人不喜歡 看哩! 我們那個旅遊景點來做例子:興文石海旅遊景區 是半官方半民間性質的企業,對於員工們來說就是喫 大鍋飯的。那麼您可以試想一下一個景區的微信該怎 麼做,粉絲選取該怎麼定位? 我和景區的經理談了一個下午,聊得**愉快。
      他說根據他們企業的情況和內部構架決定了景區微信 公眾賬號的制約性,如果把微信公眾賬號的宣傳和推 廣放在微博上(他們的官方微博又十幾萬的粉絲)做 宣傳推廣那會起到很好的即期效果,但是在真實回報 上卻捉襟見肘。他問我一個微信公眾賬號真的要粉絲 多纔好麼?回答是肯定的,但你的粉絲再多,你的微 信得對得起你這麼多的粉絲纔行啊!我讓他把微博和 BBS以及媒體推廣微信二維碼的事先放一放。先從景區 做起,把起步粉絲定位在真實遊客上來。把功夫花在 現有的客戶身上。做品牌、做體驗度。
      微信的推廣和粉絲的獲取不像微博,之前說過微 博是一個布告欄,任何人都可以看得到。微信是個對 講機。是一對一的交流工具。要讓顧客看到你的內容 和欲表達之意就不像微博那樣簡單的發布、轉發再來 個@就可以的了,微信上面你要讓顧客看到你的東西, 首先他得先購買你的“對講機”不是?得先關注你的 微信公眾賬號,接受你每月幾次甚至每天一次的騷擾 。就和談戀愛一樣,你得找到對的人纔能忍受你的嘮 叨和關心,不然就算一開始好了,早晚也得吹了不是 。
      後來我問興文石海的經理在粉絲的發展上是怎麼 做的,他說:“我們領導同意把我們的微信定位成遊 客便利工具,把粉絲發展的重心先放到入場遊客身上 來,要做一個長期的、固定支出的投資。” 微信粉絲的定位和企業自身產品的消費者定位是 大同小異的,但是他們之間又有很多的不一樣,我們 在做推廣的時候要對這一類的消費者做好統計核算還 有歸類劃分。如果你的企業要進軍微信營銷大軍,你 又希望你的微信能夠成為所謂的“微信大號”做到真 正的精準定位,就像企業的消費者定位一樣的重要。
      P30-32
     
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