| | | 最偉大的推銷員(原一平與喬·吉拉德的財富傳奇)/時光文庫 | 該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷 | 【市場價】 | 139-201元 | 【優惠價】 | 87-126元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787542934758 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:立信會計
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ISBN:9787542934758
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作者:林望道
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頁數:338
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出版日期:2012-07-01
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印刷日期:2012-07-01
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包裝:平裝
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開本:32開
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版次:1
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印次:1
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字數:170千字
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《*偉大的推銷員(原一平與喬·吉拉德的財富傳奇)/時光文庫》編著者林望道。 每日辛苦奔波的推銷員們,希望這本書能夠幫助你們將自己快速打造成一名“*偉大的推銷員”,為你們實現自己的百萬年薪夢助一臂之力。
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《最偉大的推銷員(原一平與喬·吉拉德的財富傳奇)/時光文庫》編著
者林望道。
《最偉大的推銷員(原一平與喬·吉拉德的財富傳奇)/時光文庫》內容
提要:本書彙集了原一平和喬·吉拉德的推銷秘訣,總結了最偉大推銷員
快速成長的自我修煉術,所有的條目都指向一點:打造屢屢成交的推銷員
,打造財富滾滾而來的金牌推銷員。
如果你曾立志成為一名年薪百萬的推銷員,隻因客戶的屢屢拒絕纔決
定抽身而退,不妨讀讀這本書,因為它會告訴你:推銷的成功始於拒絕,
隻要永不言棄,總有辦法打動客戶。
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第一篇 從“小太保”到“保險界推銷天王”——原一平的財富傳奇 原一平簡介 當被人貶低時,告訴自己“我能行 要忍常人所不能忍 堅信自己是***的 機會蘊藏在始終如一的堅持中 感謝打擊你的人 擒賊先擒王 善用贊美發揮功效 與客戶始終保持同步 客戶是推銷員真正的上司 從”以退為進“到”反敗為勝 用激將戰術攻克個性孤傲的客戶 迫切地讓客戶做出選擇,反而易於失去客戶 針對客戶說“不”的原因,各個擊破 無論多麼艱難困苦,也矢志不渝 嚴格履行自己的拜訪計劃 面對推銷失敗,要鍥而不舍 幸運的條件是持續的努力 你選擇成功還是失敗 習慣是到達成功的階梯 美滿家庭是事業成功的助推力 集眾人所長,善以人為師 選定奮鬥之路,努力到達成功彼岸 牢記整理外表的九個原則 心繫客戶利益 學會“透視”自己 從客戶的批評中發現自己,改造自己 “坐禪修行”,自我省悟 傾聽*多人對於自己的責罵和批評 保持飽滿的精神、平和的語氣 敏銳地觀察和判斷潛在客戶 用誠懇的態度推銷自己 成功的驅動力:樹立遠大的目標 爭取*多的時間 高超的談話技巧是推銷成功的**工具 千萬不要讓準客戶有“被迫接見”的感覺 借助禮物虜獲客戶的心 投其所好的客戶攻略 對於重要客戶,不妨守株待兔 培養與客戶交流的魅力,掃除溝通路障 如何與客戶初次打交道 信任是交易的開始 持之以恆:當客戶拒你於千裡之外時 當遭遇專家型客戶時,以守為攻 對寡言少語的客戶,揣摩其身體語言 運用手勢提升自己的生氣和魅力 練就價值百萬美元的笑容 經營自己的客戶連鎖超市 檢討,以丈量自己與成功的距離 始終保持赤子之心 在挑戰與征服中成就輝煌
第二篇 從“鍋爐工”到“汽車業推銷**”——喬·吉拉德的財富傳奇 喬吉拉德簡介 先確定你的賣點,然後成功地推銷自己 你愈了解自己,就愈不容易妥協 你說的**句話是能否讓客戶感興趣的關鍵 習慣:*好的僕人或*差的主人 先不要急於推銷產品,要先推銷自己 努力證明你與別的推銷員不一樣 濃縮的推銷金言:盡量與*多的人見面 你趕走一個客戶就等於多趕走250個人 請客戶幫你轉介紹 你的目標必須安排在行動的計劃裡 每天多花點時問了解顧客 寧可錯付50個人也不要漏掉一個該付的人 並非每個人都是你的有效客戶 成功的推銷取決於你的心態 再向前邁一步,進入一個新境界 你看別人像什麼你就是什麼 成功就是永遠比你的競爭對手多做一點 每一個人都值得感謝 交易完成買賣纔剛開始 沒有離開的客戶隻有離開的推銷員 顧客見證講的任何一句話比你說100句話還管用 多談價值少談價格 *糟糕的話莫過於“我忘記了” 任何成就都是天天練習的結果 對準客戶的了解如對10多年的老友那樣 推銷無小事事事關成交 噪音暗含的意思和指向 設計一些新穎的推銷語言和行動 客戶隻在意產品給其帶來的效益 推銷你喜歡的東西喜歡你推銷的東西 推銷之前,你*好已經是產品的客戶之 千萬不要說競爭對手的壞話 把所有發動機全部啟動 賣汽車,人品重於商品 假如您不雇用我,您將犯下一生*大的錯誤 將你的好產品賣給一個需要它的顧客 記住客戶的名字甚至他們親人的姓名 找出客戶心中的小櫻桃樹 普通推銷員和**推銷員的差別 推銷需要誠實卻非**誠實 展示說明的時間不宜超過推銷拜訪時間的一半 關懷、尊敬你的客戶 維繫一個老客戶付出的代價小得多 給客戶*好的服務 推銷開始於收回賬款 到死也忘不了我因為你是我的 關注有**影響力的客戶,而不是所有的客戶 真心誠意的恭敬語言纔有情感,有情感纔有力量 吸引住顧客的感官掌握住顧客的感情 投有不被拒*的銷售尖兵,隻有不畏拒*的***
第三篇 每天進步一點點——曩偉大推銷員快速成長自我修煉術 練就喫苦耐勞的性格 學會忍耐的智謀 永遠充滿自信 始終勤勉向上 維持良好的健康狀態 培養堅韌不撥的品質 形成照好的性格習慣 以平和的心態面對誤解 訓練自己的競爭力 如果有人強迫你走一裡路就跟他走兩裡 以強者心態面對自己的人生和事業 把自己當成*好的,別人便會對你好 每**都熱忱滿懷,讓自己成為別人的情緒充電器 始終堅信:我是***的!” 警示自己:“**能做的事*不準拖至明天!” 學會管理自己的情緒 善於自我調節。經常進行心理調劑 進行有效的自我管理 推銷自己的勇氣 別替自己找借口 相信自己攻無不克 擁有自我激勵能力 從容地應對各種緊急狀況 破解被拒*心理 與壓力和諧相處 正確對待失敗 養成堅持到底的行為作風 銷售是一場持久戰要規避急功近利的心理 拋棄乞丐心理 樹立正確的金錢觀 像***一樣思考 把銷售視為一種行動 深入研究本公司產品 深究產品的價值取向 不斷了解產品的相關動態 全面掌握公司的情況 熟悉行業情況,尤其是競爭對手的各種信息 盡可能多地去熟悉對手 像研究自己一樣研究客戶 拓寬信息渠道 努力挖掘自己的潛能 尋找一切機會給自己“充電” 向客戶學習 善於向行業高手取經 能參加的培訓一律參加 閱讀你所在領域的書籍 不斷汲取行業外的其他知識 每天進行自我反省 做時間的主人 讓時間*有價值 樹立有挑戰性的、能夠達到的目標 把大目標分成若干小目標 選擇一個對手作為前進目標 永遠不要滿足 讓你生命中的“骨牌”站立起來
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第一篇
從“小太保”到“保險界推銷天王”——原一平的財富傳奇
原一平簡介
32歲的時候,他的銷售業績位列明治保險公司之首,並且奪取了全日
本的亞軍;
36歲的時候,他成為美國百萬圓桌協會成員,協助成立了全日本壽險
推銷員協會,多年擔任會長一職;
58歲的時候,他被日本政府授予“四等旭日小緩勛章”,在日本能夠
獲得這種榮譽實屬不易,甚至當時在任的日本**大臣福田赳夫也羨慕不
已,當眾感嘆道:“身為**大臣的我,隻得過五等旭日小緩勛章!”
60歲的時候,世界**機構美國**協會為表彰他在推銷業做出的成
就,隆重地為他頒發了**推銷員*高榮譽——學院獎。 這便是推銷之神原一平,曾經因少有惡名,而被鄉民視為無可救藥的
小太保,但他後來在保險業打出一片天地,一度連續15年蟬聯全日本推銷
的**,連續17年推銷額達百萬美元。此外,他還是明治保險公司的終身
理事,業內的*高顧問。 當被人貶低時,告訴自己“我能行”
原一平從報上看到明治保險公司招聘保險業務員的廣告,自認為那是
一份好工作,就準備去應聘。這個決定影響了他的一生。 1930年3月27日,原一平去明治保險公司面試。27歲的原一平身高隻有
145釐米,體重52千克,又瘦又小,其貌不揚。主審官是高木金次。下面是
原一平與高木先生當時對話的情形:
高木先生不屑一顧地看了一眼原一平,一面看著桌上的文件,一面對
他說了一句話。由於說話的聲音太小,原一平聽不清楚。 “您是說……”原一平努力地側著耳朵。 “太困難了!”
“什麼太困難了?”
“推銷保險對你來說……”高木話裡有話,似乎帶有譏諷地說。 “我還是聽不懂考官的意思。”
原一平滿臉狐疑,急切地尋根問底。“我說推銷保險的工作太困難了
,你不能勝任。”高木直截了當地說。 突然間,原一平覺得心口一絲窒息,隔了一會兒,纔結結巴巴地說:
“何……何以見得呢?”
高木先生以輕蔑的口氣說:“老實對你說吧!推銷保險的工作**困
難,我看你不是干這個的料。”
“真是狗眼看人低!”粗莽的原一平差點罵出聲,幸好又咽了回去,
這位看起來也瘦瘦小小的考官(高木金次比原一平略高),竟敢說原一平
這個剛剛卸任的營業部經理不夠格當保險業務員,他當然有氣了。 此時,原一平那一股“永不服輸”的氣概,在幾秒鐘之內充滿了全身
。 他漲紅了臉,像一隻勇猛的鬥雞,張牙舞爪傾身問道:“好!請問進
入貴公司,究竟要做多少業績呢?”
“每人每個月一萬元。”高木依然輕蔑地說。 高木先生的回答讓傲慢慣了的原一平聽起來感到一陣冰冷,尤其在那
空空蕩蕩的房間裡。 “每一個人都得推銷到一萬元嗎?”原一平還是死死追問。 “那是當然的事。”
原一平像跟誰賭氣似地說:“既然這樣,我也每月推銷那麼多好啦!
”
高木金次狠狠地瞪了他一眼,把手中的文件放到桌上,接著慢慢地抬
頭看著天花板,發出“嘿!嘿!嘿!”的一陣怪笑。 這就是原一平進入推銷保險生涯時,聽到的**聲嘲笑,原一平雖然
難過極了,但仍咬緊牙根,暗暗發誓——就是粉身碎骨也要把那一陣怪笑
送回去,否則寧願與這陣怪笑同歸於盡。 3月27日,這**就這樣烙在他內心深處。這是原一平踏入社會後,*
氣憤的**;然而,也是他漫長的推銷生涯中*關鍵的**,也就是這陣
怪笑,點燃了他生平**把“永不服輸”的火焰,沒想到那一陣怪笑,居
然成了他邁向成功的動力。 此後,在數不清的歲月中,每當原一平遭到打擊或意志消沉的時候,
便常以這一段“被人瞧不起”的際遇來鼓舞自己,重新整裝,再往前衝刺
。 由於明治保險公司並不想錄用原一平,而他是自己硬擠進來的,所以
隻給了一個“見習推銷員”的頭銜,並提出**苛刻的條件:沒有薪水,
沒有辦公座位等。原一平都干脆地答應了下來,並且自動從住處搬了一張
桌子到公司去,原一平沒有想到,為了這件事,又和公司發生了矛盾:
“喂!原先生啊!別開玩笑了,怎麼能夠隨意就搬來桌椅呢?”
“公司不給我桌椅,我隻好自己把它帶來啊!”
“那太礙事了。”
“再礙事也要給我一個擺桌子的地方啊!”
在一陣激烈的爭論之後,公司總算答應讓他擺一張桌子,但有一個條
件,那就是——必須擺在既不礙眼又不礙事的地方。 原一平在公司裡找了半天,終於找到一個理想的地方——就在辦公室
的入口靠門的地方。那裡既不礙眼又不礙事,從此開始了他見習推銷員兼
服務員的生活。 要忍常人所不能忍
“原一平,去給我買份早點。”
“是!”
“喂!快去給我買包煙,還有……”
“好的!”
原一平就這樣被當成小弟般地使喚著,同時,還遭到同事們的冷嘲熱
諷。為了爭一個座位,與公司大吵一頓後,勉強算是有了一席之地,現在
又被別人認為神經有問題!
雖然在高木金次的面前誇下了海口,但是沒有薪水,“一個月一萬元
保險”的確遙不可及,原一平隻好借債度日。當時原一平的生活實在很淒
慘。 性格倔犟的原一平隻是想把那陣“嘿!嘿!嘿!”的狂笑擊碎,那一
把永不服輸的火焰依然熊熊燃燒,他一定要為“3月27日”復仇,就這樣,
他堅持著。 一般,新進的員工都會受到公司親切的歡迎,並會被告知人際關繫的
重要。原一平雖未鬧到大打出手,但也一直吵鬧不休,風波不斷。然而,
由於這些奇特的際遇,從**天起原一平就聲名遠揚,成為公司裡的“知
名人物”。 以後,問起原一平為什麼這麼執著地對待自己的座位時,他有聲有色
地描述如下:“不管別人怎麼說,全世界***的原一平的座位就在此
地,這是我的據點,也是我的城堡。因為這一塊土地是我費了九牛二虎之
力纔爭取來的,所以我格外地珍惜。 “或許各位也有相同的經驗:當我們年幼之時,都喜歡玩積木,而後
,日夜如痴如醉地壘積木,堆砌你夢裡的王國。有時候,盡管父母親說你
、罵你,甚至打你,你還是把積木當作心肝寶貝。 “我搬到公司的桌椅,對我來說,就相當於心愛的積木。正因為那是
我心愛的積木,所以我格外地珍惜。這些積木堆砌的夢想,會引導我走向
成功之路。 “我已超過古稀之年,但葆有赤子之心。因為我確信,赤子之心與夢
想是每一個業務員的原動力,我靠他們不但爭取到了小小的城堡,隨後*
由此而建立了我的保險王國。 “從此之後,我經常對自己說:‘我就是原一平,原一平是***
的,舉世無雙的。’
“我日後的成就,就憑這一句肯定自己的話,再加上日積月累的推銷
經驗,使我歷經磨難,逐漸成熟。”
推銷保險並非一蹴而就,沒有業績就不會有報酬收入,但原一平仍然
保持著樂觀的態度,他對自己說:“一個人在面臨困難之時,如果從消極
的一面去想的話,勢必越想越糟,*後變得委靡不振,而陷入萬劫不復之
地;如果從積極的一面去想的話,這正是難得的磨煉的機會,這是黎明前
的黑暗,也是攀登**高峰必須承受的苦難。”
這麼做的結果是,那些困苦與辛酸的事情,非但沒有打擊原一平,反
而帶給他無比的溫暖。 為了省錢,原一平不乘電車,不喫中午飯,在一個大約隻有6平方米的
小屋容身。並非原一平不想喫中午飯,也不是他不想乘公交車,而是真的
身無分文。可是為了鼓舞自己的信念,在這種迫不得已的情境下,原一平
把“沒錢喫飯”改為“我不喫飯”,把“沒錢搭車”改為“我不搭車”。 當別人用午餐的時候,原一平用多出的時間工作;當別人搭乘電車的
時候,他乘機多訪問客戶。這並非唱反調,其實這是說服自己不喫午餐、
不搭電車的*佳理由。 從1930年開始,大約有3年的時間,原一平都不喫午餐、不搭電車。 在這一段時間裡,每當中午時分走過飯館時,他都要面帶笑容,嘴裡
哼著小曲,邁著輕快的步伐走過去。 當然不喫飯也是行不通的,他總是晚上喫些便宜得不能再便宜的晚餐
,每當半夜饑餓的時候,他就跑到附近的一個國立中學去跑步,跑累了一
頭倒下就睡,自然而然也就把“餓魔”驅走了。 有**,原一平徒步四處推銷保險,走了**的路,疲憊不堪,回到
住處倒頭就睡。在夢裡,他老是夢見自己在喫中午飯,而且每次都喫得津
津有味。有時甚至夢見自己在電車裡大喫大喝。夢醒之後,還舔舔嘴巴,
覺得好過癮!
堅信自己是***的
雖然原一平每天努力地工作,拼命干了7個月,但絲毫沒有成績。由於
毫無收入,他拖欠了7個月的房租。終於有**喫早飯時,原一平打算再來
一碗飯,房東太太和顏悅色地說:“原先生,您已經欠了7個月的房租,您
還打算再來碗飯嗎?”原一平羞愧萬分,當天晚上,原一平實在無處可去
,隻好露宿在公園裡,但他仍然在鼓勵自己:
“**是很淒慘,不過公園蠻不錯的,又安靜,又清涼。不能恨這個
,怪那個,要堅強。總而言之,一定要撐下去,隻有一條路——干!干!
干!”
他握緊雙拳,大聲地喊叫:“原一平是頂天立地的!原一平是*不屈
服的!原一平是永遠打不倒的!干呀!我要勇敢地干下去!”
從那以後,公園變成了原一平的“家”,而公園裡的長椅就是他的“
床”。 每天清晨5點,原一平就從“床”上爬起,利用公園廁所裡的自來水迅
速梳洗之後,徒步去上班,沿途喫一頓兩分錢的早餐。不到6點就來到公司
,開始**的工作。晚上又徒步走回自己的“家”,每天辛苦的原一平像
散了架似的,有時晚飯未喫就一頭栽下沉睡起來。 有一次,原一平累了**,實在太勞累了,就脫了**值點錢的皮鞋
,一咕嚕躺在自己的“床”上沉睡起來。誰知道,半夜的時候,公園裡的
乞丐卻把原一平的鞋拿走了。第二天清晨5點,他起“床”後就開始找鞋,
找了半天還是找不著。原一平不急不火地嘲笑自己:“自己真笨,連一個
乞丐也鬥不過嗎?唉!算了!現在,我還不如乞丐呢!起碼不如拿走我鞋
的那一個,因為他現在腳上有皮鞋。”原一平接著像乞丐一樣,赤著腳,
來到離自己*近的一個公園垃圾筒邊,心想:“既然那家伙拿了我的鞋,
他一定把自己的鞋扔到了這裡。”
他就抄手向肮髒的垃圾筒裡亂摸。果不其然,一雙爛得要命的大頭皮
鞋展現在眼前,他有點激動。 原一平隨後穿上這雙“皮鞋”匆忙直奔舊貨市場,花了五分錢又買了
雙舊皮鞋。還欣喜若狂地對店主說:“真是天無*人之路呀!就是浪費了
五分錢……”店主惡狠狠地瞪了他一眼,隨後甩給了他一句“神經病”。 P1-P11
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