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出版社:中國電力
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ISBN:9787512360334
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作者:吉潔
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頁數:193
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出版日期:2014-09-01
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印刷日期:2014-09-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:302千字
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吉潔主編的《公共關繫學》共分為七章,闡述了 公共關繫理論與實踐發展的歷史,公共關繫的主體與 公眾,公共關繫的傳播,公共關繫的一般程序,危機 管理,公共關繫禮儀等內容。 本書可作為各類高等院校管理學、社會學、營銷學、 工商管理專業的教材,也可作 為企業管理者、各類從業者的參考用書。 本書的編者都是高校從事公共關繫學教學多年的 教師,他們積累了豐富的教學 經驗,了解高校學生實際,因此本書貼近高校學生的 需要,理論與實踐案例相結 合,便於學生理解掌握。本書在案例的選擇上堅持時 新性、科學性、顯著性的三個 原則,以此為基礎選用了大量豐富的案例,便於讀者 更直觀、具體地理解公共關繫 的基本理論。
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前言 緒論 第一節 公共關繫理論概述 第二節 公共關繫與相關學科的關繫 第三節 公共關繫的職能 復習思考題 第一章 公共關繫的萌芽與發展 第一節 人類早期公共關繫活動的萌芽 第二節 現代公共關繫的發展 第三節 公共關繫在當代社會的發展 第四節 公共關繫產生與發展的社會條件 復習思考題 第二章 公共關繫主體 第一節 社會組織基礎理論 第二節 社會組織形像 第三節 組織形像管理的具體方法 第四節 公共關繫機構 第五節 公共關繫工作人員 復習思考題 第三章 公眾 第一節 公眾相關理論 第二節 組織內部關繫 第三節 組織外部關繫處理實務 復習思考題 第四章 公共關繫傳播 第一節 公共關繫傳播概述 第二節 公共關繫傳播媒介及選擇 第三節 如何改善傳播效果 復習思考題 第五章 公共關繫的一般程序 第一節 公共關繫調查 第二節 公共關繫策劃 第三節 公共關繫實施 第四節 公共關繫評估 復習思考題 第六章 危機管理 第一節 危機管理相關理論 第二節 危機管理的一般程序 復習思考題 第七章 公共關繫禮儀 第一節 公共關繫禮儀概述 第二節 個人儀表禮儀 第三節 社交禮儀 復習思考題 參考文獻
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