筆者方建華在多年實戰和輔導企業轉型微商的過程中，總結出了一套行之有效的操作方法，*終形成了這本《企業微商經營手冊》。
這些精華內容都來自於真正的企業實踐，可幫助企業打好根基，進而形成自己的移動電商操作流程，*終實現利潤暴增的目的。本書的出版對廣大微商企業以及有意向發展微商業務的企業很好的教學參考作用。

方建華所著的《企業微商經營手冊》是一本指導 傳統企業轉做微商的實戰秘籍，書中深度闡述了企業 如何打造出極致的產品、獲得千萬粉絲認可、玩轉粉 絲經濟、成為明星企業。書中沒有人雲亦。所有內容 均源於筆者的親身實戰，均從企業實際需求出發，總 結出了被實踐證明為行之有效的實操方法、策略、技 巧，同時還給出了可能導致企業轉型失敗的禁忌。 本書總結起來主要講了3方面的內容： （1）價值繫統塑造：一個公司的價值繫統決定 了這個公司的實際價值，價值繫統可以從打造極致的 產品開始，然後是獲得百萬、千萬的顧客的認可，接 著是建立企業的盈利模式。企業的盈利模式決定了企 業可能創造的利潤的大小。企業要不斷優化盈利模式 ，隻有這樣纔能不斷創造大量的利潤。本書就深度解 讀了企業微商價值繫統的塑造方法。 （2）個人品牌的打造：企業要想轉型微商，就 要按照微商的玩法去做。其中微商一個重要的玩法就 是實現全員營銷，所以企業的所有員工都必須借助自 已的特長、優點打造自已的個人品牌，從而為企業爭 取到百萬、千萬的粉絲的認可。書中的部分章節就專 注個人品牌的打造方法。 （3）企業自媒體打造：企業展示產品的最佳方 式就是借助自媒體，這樣可以讓企業吸引來的所有粉 絲都看到關於產品的介紹，從而獲得更多粉絲的認可 、喜歡，同時企業還可以借助自媒體玩轉粉絲經濟， 這是未來企業發展壯大的必經之路。書中有專門的章 節手把手教企業玩轉自媒體。

前言
第1章 微商的趨勢
1.1 微商PK淘寶
1.2 微商如何快速成名
1.2.1 找到自己的優勢和愛好
1.2.2 放大自己的優點
1.2.3 擁有身份標簽
1.2.4 打造個人品牌
1.3 微商把生意當作生意經營
1.4 微商如何玩轉自媒體
第2章 解讀微商思維，助力企業轉型
2.1 產品的轉型：設計出讓粉絲尖叫的產品
2.2 傳播、渠道的轉型：手機成為**媒體
2.3 顧客的轉型：顧客即粉絲
第3章 企業如何搭建微商平臺
3.1 微信小店
3.2 京東微店
3.3 有贊
3.4 什麼是微網站
第4章 個人如何搭建微商平臺
4.1 微信朋友圈是*好的微商產品展示平臺
4.2 微信朋友圈開創人人創業時代
4.3 QQ空間如何做好自媒體
第5章 快速成為明星企業
5.1 人人都是產品經理，生產出讓顧客尖叫的產品
5.2 成立專門的團隊來宣傳公司CEO
5.3 靠鮮活人格魅力獲得粉絲
5.4 如何利用微信群快速暴增5000粉絲
5.5 如何得到微商大咖的**
5.6 如何傳播自己感人的故事，吸引粉絲關注
第6章 自我營銷，打造個人品牌
6.1 要想有身份就寫作
6.2 把自己商品化，塑造自己的價值
6.3 打造個人品牌的6個秘訣
6.4 個人品牌能給你的人生帶來什麼好處
6.5 如何快速成為自媒體中的明星
6.6 自媒體盈利秘訣
6.7 玩轉自媒體電商
第7章 微信朋友圈裡的微商
7.1 朋友圈裡的財富秘密
7.2 展示你的社交微商高價值身份
7.3 三種精英式人生的**生活展示
7.4 如何把你的微信朋友圈做活
7.5 如何展示自己以獲得粉絲的芳心
7.6 如何跟粉絲保持長期的關繫
7.7 如何用朋友圈做自媒體
7.8 跟粉絲戀愛的模型
7.9 *有魅力的人都擁有自己的框架
7.10 控制需求感
7.11 如何在朋友圈跟粉絲產生深度的互動
7.12 如何玩轉粉絲經濟
第8章 讓粉絲愛上你
8.1 你為什麼吸引不到粉絲
8.1.1 自身價值塑造
8.1.2 增加自己的知識面
8.2 成為粉絲眼中的潛力股
8.3 吸引力的核心秘密——放大你的優點
8.4 如何利用社交拓展自己的人脈
8.5 如何展示高價值產生共鳴
8.6 微商如何改造自己
8.7 微商朋友圈裡的10大誤區
第9章 企業如何經營O2O電商社群
9.1 如何組建O2O電商
9.2 社群的分類運營
**0章 微商的客戶關繫管理與維護
10.1 服務就是營銷，服務就是企業核心競爭力
10.2 如何做好微商客服
10.3 如何讓顧客重復購買
**1章 微商團隊的管理與績效
11.1 微商之心態篇
11.2 如何打造自己的團隊
11.3 微商運營團隊的組建
11.4 微商團隊管理中的5大誤區
11.5 留住員工的5大法則
11.6 微商團隊的人員配置
11.7 微商運營人員的日常注意事項
11.8 微商團隊的目標設定
11.9 微商團隊的工資制定及考核
**2章 8大成功微商真實案例揭秘
12.1 牛當家牛肉火鍋的微信朋友圈運營與營銷策略
12.2 浪琴灣浪琴三寶自媒體運營策略
12.3 浪琴灣活動策劃的秘密
12.4 五千年紅木家具廠如何玩轉微商
12.5 榮昌ｅ袋洗創意的洗衣店粉絲運營法則
12.6 如何做好農業微商自媒體
12.7 如何做女性自媒體
12.8 微商賣好面膜的秘訣