張曉明、謝先達主編的《公共關繫學》對公關歷史、公關基本理論及公關實務知識等主體內容進行了細致的闡述，這樣的安排便於讀者對公關學科有較為完整和全面的了解與學習。
本書在編寫中增加了綠色公關、警察公關、網絡公關、政府公關等前沿話題的文獻研究與社會動態，這些話題是其他很多教材所沒有涉及的。本書對於政府公關還特別列出一個章節進行論述。
書中編寫了很多經典的公關案例，同時充實了不少近三年熱門事件的案例內容，這既能讓讀者體會公關的真諦，又能足夠體會到公關學科知識在當前社會的廣泛滲透。

張曉明、謝先達主編的《公共關繫學》主要對公關歷史、公關基本理 論及公關實務知識等主體內容進行了闡述；與其他公共關繫學科的教材相 比，本書緊扣許多最新熱門案例，增加了綠色公關、警察公關、網絡公關 、政府公關等前沿話題的文獻研究與社會動態點評；在編寫中，本書注重 貫徹“歷史—理論—實務—職業”的主線，要求學生了解歷史，掌握基本 理論，加強實務技能，突出職業意識。本書主要內容包括：公共關繫發展 歷史沿革；公共關繫基本理論；公共關繫實務知識；公共關繫職業化發展 與職業道德準則。 《公共關繫學》主要可供普通本科院校和獨立學院師生教學使用，也 可作為各類社會組織進行公關培訓的教材。另外，本書也是有意掌握公關 基本理論和提高公關基本索養的讀者的良好參考書。

序言
前言
第一篇 公共關繫發展歷史沿革
第一章 公共關繫緒論
第一節 公共關繫概述
第二節 公共關繫三要素
第三節 公共關繫的產生與發展
本章小結
思考練習
第二章 公共關繫發展前沿
第一節 綠色公關
第二節 網絡公關
第三節 警察公關
本章小結
思考練習
第二篇 公共關繫基本理論
第三章 公共關繫職能
第一節 公共關繫的職責
第二節 公共關繫的功能
本章小結
思考練習
第四章 組織
第一節 組織的概念和類型
第二節 公共關繫的組織結構
第三節 公共關繫從業人員
本章小結
思考練習
第五章 公眾
第一節 公眾的概念與分類
第二節 公眾心理及流行現像
第三節 常見的對像型公共關繫
本章小結
思考練習
第六章 公共關繫傳播
第一節 傳播與公關傳播
第二節 公關傳播的基本要素及形式
第三節 公關傳播的媒介選擇
本章小結
思考練習
第七章 公共關繫廣告
第一節 商品廣告與公關廣告
第二節 公關廣告的主要類別
第三節 公關廣告的基本原則及制作
本章小結
思考練習
第八章 公共關繫工作程序
第一節 公關調查
第二節 公關策劃
第三節 公關實施
第四節 公關評估
本章小結
思考練習
第九章 公共關繫溝通技巧
第一節 公關語言藝術
第二節 傾聽藝術
第三節 非語言溝通
第四節 跨文化溝通
本章小結
思考練習
第十章 公共關繫禮儀
第一節 公關禮儀概述
第二節 日常交往禮儀
第三節 儀容儀表儀態
本章小結
思考練習
第三篇 公共關繫實務知識
第十一章 組織形像策劃
第一節 組織形像與CIS概述
第二節 CIS戰略
第三節 CIS與公關
本章小結
思考練習
第十二章 政府公共關繫
第一節 政府公關概述
第二節 政府公關實務
本章小結
思考練習
第十三章 公共關繫專題活動
第一節 新聞發布會
第二節 慶典
第三節 展覽會
第四節 贊助活動
本章小結
思考練習
第十四章 公共關繫危機管理
第一節 公關危機與危機管理
第二節 公關危機的處理原則與程序
第三節 公關危機的處理策略與技巧
本章小結
思考練習
第四篇 公共關繫職業化發展與職業道德準則
第十五章 公共關繫職業化發展
第一節 公關職業化發展
第二節 公關職業教育與培訓
本章小結
思考練習
第十六章 公共關繫職業道德準則
第一節 **公共關繫協會職業準則
第二節 中國公共關繫職業道德準則
第三節 公關咨詢業服務規範
第四節 公關服務行業自律公約
附錄一 **公共關繫道德準則
附錄二 中國公共關繫職業道德準則
附錄三 《公關咨詢業服務規範》(指導意見)
附錄四 公關服務行業自律公約
參考文獻