重視賣茶、精通賣茶、順利賣茶，永遠是中國茶葉行業健康和可持續發展的重要基石。那麼，如何賣茶呢？這正是謝付亮、張之闖編著的《點茶成金——快速賣茶72招》所提煉的賣茶精粹。
本書不僅提供了賣茶的有效方法，而且提供了快速賣茶的實戰技巧，同時還設立了“茶歇小記”欄目，你可以在讀完一招後，隨意記錄一些體會和想法，若有所思，你還可以將疑難發至本書後記提供的作者郵箱裡，與作者PK一番。

上編 夯竇二十個銷售帽羹
**招 讀懂“采茶工”，操練“賣茶功”／2
為什麼“采茶工”可以迅速上崗／2
賣茶與采茶有什麼關繫／3
如何透過“采茶”實現“賣茶”／3
第2招 無疆界賣茶，有無限力量／6
什麼是“無疆界賣茶”／6
如何運用“無疆界賣茶”策略／7
第3招 先“舍”後“得”，越“舍”越多／10
為什麼用“白酒”泡奶粉／10
如何“舍”，纔能“得”／11
第4招 茶園種茶，“人園”賣茶／14
可以忽視“人園”嗎／14
怎樣纔能耕耘好“人園”／15
第5招 借助“茶文化”，做好“文盲營銷”／17
為什麼需要“文盲營銷”／17
怎樣實施“文盲營銷”／18
“文盲營銷”策略如何升級／19
第6招 讓茶葉品牌快速從“0”到“1”／22
從“0”到“1”，如何理解這種轉變／22
從“0”到“1”，茶葉品牌要找到“死穴”／23
從“0”到“1”，如何找到並解決“死穴”／24
第7招 老板永遠都是首席銷售員／26
為什麼老板永遠都是首席銷售員／26
茶企老板如何做好首席銷售員／27
第8招 像采茶一樣“采人”／29
銷售員是資產而非負債／29
銷售員態度比能力*重要／30
選擇銷售員要相馬而非賽馬／31
並非隻有能說會道纔能做好銷售／31
第9招 精心泡茶，盡心用人／33
先培訓後上崗，磨刀不誤砍柴工／33
科學的管理與**的考核相結合／34
銷售員是你的“大客戶”／34
**0招 網絡營銷，無“網”不勝／36
走出網絡營銷的五個誤區／36
抓住提升銷量的三個要素／38
**1招 展會賣茶，先練“五功”／40
**“功”，杜*三類形式的浪費／40
第二“功”，杜*同質化／41
第三“功”，強化“拉銷”意識／41
第四“功”，提高溝通能力／42
第五“功”，目的與策略要匹配／42
**2招 把握四個要點，做有效的招商廣告／43
要弄清為何做招商廣告，做到有的放矢／43
要明確招商廣告做給誰看，做到箭無虛發／44
要成功表達廣告主題，做到七項注意／44
要確定媒體組合及排期，做到窮追猛“打”／46
**3招 “一箭三雕”做促銷／47
促銷怪招的“漏洞”在哪裡／47
什麼是“一箭三雕”／48
如何實現“一箭三雕”／49
**4招 “賣異”不“賣生”／51
為什麼要“賣異”／51
不“賣生”的雙重要求／51
**5招 冷靜看待直銷模式，積極利用直銷思維／55
到底什麼是直銷／55
直銷賣茶需解決三個問題／56
**6招 以“新”換“心”／弱
所有的環節都可以創新／58
要重視創新的成本和收益／58
隻要有一點點差異，就是創新／59
創新必須站在消費者的角度／59
生意不息，創新不止／60
**7招 先減肥，再賣茶／61
胖老板不要做保健品，也不能賣茶葉／61
普通的茶葉銷售人員，也要減肥嗎／62
賣茶之前，如何有效減肥／62
**8招 多做“分外之事”，持續**對手／64
娃哈哈和“某某泉”的“6米距離”／64
從三個方面做準備，以做好“分外之事”／65
一個電話的價值到底有多少／66
**9招 擠出“海綿裡的水”／68
先做重要而不緊急的事情／68
注意利用零零碎碎的時間／69
計劃性和靈活性都要兼顧／69
根據精力的差異，安排不同的事情／69
允許自己“浪費”一些時間／70
第20招 長期堅持“六項投資”／71
投資健康／71
投資書籍／72
投資培訓／72
投資理財／72
投資客戶親友關繫／73
投資個人形像／73
中編 透視二十個市場真相
第21招 先賣茶，後炒茶／75
“先賣茶，後炒茶”，賣的是什麼／75
如何吸引客戶主動買茶／75
第22招 向美國大使學習“無意識賣茶”／78
一張值得你重視和思考的照片／78
越來越重要的“無意識賣茶”／79
強化“無意識賣茶”，必須“有意識”／79
第23招 讓情人節流行“送茶”／81
為何情人節送玫瑰，不送茶葉／81
如何讓情人節流行“送茶”／83
第24招 巧妙定價，讓消費者“心花怒放”／84
成本加上利潤，不就是茶葉價格嗎／84
制定茶葉價格，要考慮哪5個要素／85
第25招 “健康茶賣不過有毒煙”的啟示／87
健康茶賣不過有毒煙／87
大差距背後的“五種**”／88
第26招 要“賣點”，*要“買點”／90
從“賣點思維”到“買點思維”／90
如何纔能建立科學的“買點體繫”／91
如何在操作過程中利用“買點”／91
第27招 明星“賣茶”，為的是錦上添花／94
人氣是基礎，匹配是前提／94
要努力避免代言品牌之間的干擾／94
代言的價值要看茶企發展趨勢／95
明星形像務必健康／95
及時跟蹤，迅速應對風險／96
明星代言不能淪為消費者的話柄／96
第28招 “搶鮮”，*要“搶先”／97
“搶鮮”，究竟是在搶什麼／97
“搶先”的三個角度／98
第29招 賣茶就要有賣茶的樣子／100
“像什麼”比“是什麼”*重要／100
究竟什麼是“賣茶的樣子”／101
第30招 進入消費者腦袋，纔能打開消費者錢袋／104
從陳子昂摔琴說起／104
如何進入消費者的腦袋／105
第31招 窮也要站在富人堆裡／108
熟悉的廣告，隱藏著“陌生的秘密”／108
怎樣站在“富人堆裡”／109
必須給茶企老板提個醒／110
第32招 不能賣“**”茶／112
為什麼不能賣“**”茶／112
怎樣穿“衣服”，茶葉纔好賣／113
第33招 找準“**位客戶”／115
“**位客戶”，究竟有多重要／115
“成功”纔是成功之母／117
第34招 “少數”決定“多數”／119
消費決策的驚人真相／119
怎樣讓“少數”影響“多數”／119
第35招 “免費的力量”無窮大／122
“免費的力量”背後，蘊藏著怎樣的人性規律／122
如何充分利用“免費的力量”／123
第36招 用一片葉子，滿足多種需求／125
警惕“好心沒有好報”／125
你要滿足消費者的哪些需求／126
第37招 有“限”刨造無限／128
限量購買／128
限時購買／129
限人購買／129
第38招 抓一把茶葉再走／131
從抹去零頭“六角”開始說起／131
除了“抓一把茶葉”，你還可以做什麼／132
第39招 預埋種子，收獲未來／134
清華大學誕生背後的秘密／134
“預埋種子”，茶企要“兩手一起抓”／135
第40招 “心”到“渠”成／138
渠道無限／138
延伸店鋪／139
重點提醒：異業聯盟要把握好兩個原則／140
下編 掌握三十二個溝通技巧
第41招 喝茶要“張口”，賣茶要“豁口”／143
處處留心皆“豁口”／143
需要在交流過程中挖掘的“豁口”／144
消費者在臨走時留下的“豁口”／145
第42招 先敬茶，再賣茶／146
敬茶的時候，比別人多笑一秒／146
敬茶的時候，比別人多說一句／147
敬茶的時候，比別人多走一步／147
重視“先敬茶”的衍生形式／148
第43招 讓客戶自己說服自己／150
小田說服了張先生嗎／151
為什麼張先生會相信／151
兩個“如果”背後的規律／152
第44招 高開低走／154
新品上市，寶馬奔馳的“先後秘密”／154
為什麼馬小姐選擇了藍色款／155
“高開低走”還有延伸形式／156
第45招 面對“不知道”時／158
怎樣說，纔能用“安吉白茶”代替“白茶龍井”／158
面對“不知道”時／160
第46招 生動纔有生意／161
為什麼“方式四”*有銷售力／161
如何賣茶*“生動”／163
第47招 賣茶千億，始於“徽進”／165
事物變化，無“微”不至／165
如何“微進”纔能成功賣茶／165
第48招 小承諾，大交易／168
為什麼駱駝能與主人同床共眠／168
如何利用“小承諾”做成“大交易”／169
第49招 渴時一滴如甘露／171
59分與O分，有實質差異嗎／171
如何留住“嘴邊的鴨子”／172
第50招 一視同仁，但不“一刀切”／174
你會說“你這是**鞋”嗎／174
確保一視同仁，究竟該如何做／175
第51招 把消費者當“兒子”／178
如何纔能站在消費者的角度／178
值得期待的三大改變／179
第52招 甜言蜜語賣“苦茶”／181
態度很禮貌，客人為什麼還要離開／181
同樣的價格，為什麼這次成交了／182
茶多酚可以“苦”，說話必須“甜”／182
第53招 “數字化”賣茶／184
“數字化”代表著**化，容易被信任／184
“數字化”代表著科學化，*有**性／184
第54招 用“四種語言”溝通／186
詞語語言／186
身體語言／186
語調語言／187
心靈語言／188
第55招 重視線上銷售的10個“小問題”／190
在線時間要多久纔合適／190
錯過了*佳回答時間怎麼辦／190
以什麼樣的心態回答提問／191
在線交流過程中，如何控制自己的情緒／191
如何贏得“放棄”的客戶／191
文字裡能不能看見笑容／192
你的級別怎麼這麼低／192
打出的文字，多好，還是少好／192
如何處理差評／192
如何快速提高線上服務能力／193
第56招 要秣馬厲兵，也要“紙上談兵”／194
遇到好的想法，要“紙上談兵”／194
和客戶交流，需“紙上談兵”／194
調研考察之後，需“紙上談兵”／195
提高說話水平，需“紙上談兵”／195
往*高處發展，需“紙上談兵”／195
第57招 非正式話題，有**魅力／197
非正式話題必須源自愛心／197
熟悉五種常用的非正式話題／197
適度分享有價值的“秘密”／199
講清楚自己的利益／199
第58招 有徽笑，*有效／200
做到微笑服務，老板應該怎麼做／200
做到微笑服務，普通銷售人員怎麼做／201
第59招 有“苦”有“樂”有生意／203
孩子們為什麼沒有再來／203
購買決策中，有哪些苦、哪些樂／204
第60招 多做選擇題，少做判斷題／207
猴子喜歡做“選擇題”，人呢／207
你如何引導客戶做“選擇題”／208
第61招 刺激興奮點／211
把握共同的興奮點／211
撓到人的癢處／212
第62招 提對問題，找準需求／214
為什麼要善於向消費者提問／214
如何問，纔能用普洱茶替代竹葉茶／215
第63招 “危機”當“轉機”／218
應對“杯子碎裂”的兩種不同方式／218
保持積極樂觀，引導客戶看見“自己相信的”／219
第64招 “一支筆”的威力／222
給顧客一支筆／222
給自己一支筆／222
第65招 賣了“左鞋”，再賣“右鞋”／224
“衛生棉”如何升級為豐田“陸地巡洋艦”／224
如何做，纔能賣了“左鞋”又賣“右鞋”／225
第66招 效仿火車轉彎／227
保溫杯為什麼賣不出去／227
“不喝綠茶”的客人為什麼還買兩盒／228
第67招 讓客戶“趨之若鹜”／230
處處都有”趨之若鹜”的力量／230
沒有人排隊，如何讓客戶“趨之若鹜”／231
第68招 以“問”代“答”／233
隨處可見的以“問”代“答”／233
賣茶時，怎樣以“問”代“答”／234
第69招 用“異議”解決“異議”／236
肯定“異議”中的合理性／236
讓“異議”變成一種“必然”／237
第70招 講清楚價值，就不怕價格高／239
計算出“單位時間的價格”／239
將產品的模糊價值清晰化／240
第71招 請客戶列出不買茶葉的理由／242
努力讓自己“宰相肚裡能撐船”／242
竭盡全力“扶正**張牌”／243
第72招 主動放棄客戶／246
為什麼要“主動放棄客戶”／246
做不同程度的放棄／247
後記／249