周俊、陳小龍所著的《通路精耕操作全解(快消品20年實戰精華)/博瑞森管理叢書》重點介紹頂新集團（康師傅）十多年來賴以成功的制勝法寶-通路精耕。通路精耕是對通路客戶（終端客戶、批發客戶、經銷商）的過程管理，通過對目標市場區域進行劃分，並設置相應的通路經營模式，對通路中主要銷售網點做到定人、定域、定線、定點、定期、定時的拜訪和專業化服務管理，達到對通路客戶的全面掌控。

周俊、陳小龍所著的《通路精耕操作全解(快消 品20年實戰精華)/博瑞森管理叢書》重點介紹頂新集 團(康師傅)十多年來賴以成功的制勝法寶一一通路精 耕；對通路精耕進行了繫統地介紹與說明，提供了細 致詳盡的各種工作所需圖表和完善入微的操作方法， 這些內容和資料全部來自內部一線，是非常寶貴的! 通路精耕是對通路客戶(終端客戶、批發客戶、 經銷商)的過程管理，是一套非常科學有效的銷售渠 道操作繫統。通路精耕通過對目標市場區域進行劃分 ，並設置相應的通路經營模式，對通路中主要銷售網 點做到定人、定域、定線、定點、定期、定時的拜訪 和專業化服務管理，達到對通路客戶的全面掌控。 本書對通路操作與管理進行了繫統指導，提高產 品在通路的覆蓋率，進而讓公司成為通路的主宰。

第1章 何謂通路精耕
1.1 何謂通路
1.2 如何劃分通路
1.3 通路精耕概述
1.4 結語
第2章 城市分級與區域劃分
2.1 城市分級
2.2 區域劃分
第3章 通路普查
3.1 通路普查準備
3.2 通路普查的步驟與流程
3.3 普查質量控制
3.4 通路普查資料彙整與精耕客戶確認
3.5 外埠片區通路普查作業辦法
第4章 通路布建
4.1 城市的構成與劃分
4.2 城市通路經營模式
4.3 外埠區域通路經營模式
第5章 路線規劃與人員組織布建
5.1 路線劃分
5.2 人員布建
5.3 組織架構布建
第6章 CRC建立
6.1 CRC的概念與作用
6.2 CRC的建立辦法
6.3 CRC的運用
6.4 直營客戶CRC內容
第7章 終端客戶管理
7.1 何謂終端
7.2 終端鋪貨與銷售技巧
7.3 終端生動化
7.4 客戶拜訪八步驟
7.5 終端促銷執行辦法
7.6 市場資訊收集辦法
第8章 批發客戶管理
8.1 批發客戶類型與特點
8.2 批發客戶管理
第9章 經銷商開發與管理
9.1 經銷商特點
9.2 經銷商開發
9.3 經銷商管理
**0章 組織結構與營業所管理
10.1 銷售目標管理
10.2 人員管理
10.3 通路營銷資源管理
10.4 組織結構
**1章 全書術語表