柳興國主編的《市場營銷學》作為山東省省級精
品課程“市場營銷學”配套教材，結合國內外市場營
銷理論與實踐的新發展，全面繫統地介紹了現代市場
營銷學的基本原理與方法。
繫統性。全書僅用12章內容，清晰闡釋了營銷學
課程的基本內容。
前瞻性。較為全面地展現了近年來營銷理論內容
、方式以及應用的創新。
實戰性。各章都配有國內外不同的營銷實例，各
章末附有實訓與模擬題目。

第1篇 營銷基礎
第1章 市場營銷概述
第1節 市場及其構成要素
第2節 市場營銷及相關概念
第3節 市場營銷學產生及其發展
第4節 市場營銷觀念及其演進
第2篇 營銷分析
第2章 市場營銷環境分析
第1節 市場營銷環境
第2節 市場營銷微觀環境分析
第3節 市場營銷宏觀環境分析
第3章 購買行為分析
第1節 顧客讓渡價值
第2節 消費者購買行為分析
第3節 產業市場購買行為分析
第4節 政府市場購買行為分析
第4章 市場調研
第1節 市場調研的內容與程序
第2節 市場調研的方式與方法
第3篇 營銷戰略
第5章 市場選擇戰略
第1節 市場細分
第2節 市場細分的標準及其有效性
第3節 目標市場的選擇及其營銷戰略
第4節 市場定位
第6章 市場競爭戰略
第1節 市場競爭者分析
第2節 居於不同市場地位企業的競爭戰略
第3節 企業市場競爭的戰略原則和競爭戰略的一般形式
第4篇 營銷策略
第7章 產品策略
第1節 產品與產品組合
第2節 產品生命周期及其營銷策略
第3節 品牌、商標與包裝策略
第4節 新產品策略
第5節 服務營銷
第8章 定價策略
第1節 定價環境
第2節 定價目標
第3節 定價方法
第4節 企業定價的技巧
第5節 企業價格調整策略
第6節 應對競爭者變價的對策
第9章 分銷策略
第1節 分銷渠道及其結構
第2節 分銷渠道繫統的發展
第3節 中間商
第4節 分銷渠道的設計與選擇
第5節 實體分配
第6節 網絡分銷
**0章 促銷策略
第1節 促銷與促銷組合
第2節 人員推銷
第3節 廣告與宣傳
第4節 營業推廣
第5節 公共關繫
第5篇 營銷管理與創新
**1章 市場營銷管理
第1節 市場營銷計劃
第2節 市場營銷組織
第3節 市場營銷控制
**2章 市場營銷創新
第1節 新營銷策略組合
第2節 關繫營銷
第3節 綠色市場營銷
第4節 網絡營銷
第5節 整合營銷
參考文獻