特許經營作為一種全新的現代商業模式。*初起源於美國。目前中國已有2000多個特許體繫，涉及行業60餘種，加盟店總數多達16萬家以上；從而一舉成為世界上特許體繫*多的**。特許經營是利用自己的品牌、專有技術、經營管理模式等與他人的資本相結合來擴大經營規模的一種商業模式。本書旨在幫助全國特許產業迅速掌握新政策下的遊戲規則。幫助企業將自身的特許項目做大做強。推動整個特許經營健康有序發展。

本書就特許連鎖經營概述、特許連鎖經營項目開發、特許連鎖經營的 購買、受許人的評價與招募、特許經營合約的擬訂與訂立、特許經營雙方 關繫的處理、特許連鎖經營的融資、特許連鎖經營的法律問題、特許連鎖 總部的運作、特許連鎖分店的運作等方面。作了詳細介紹，對特許連鎖經 營進行了全面的闡述，言簡意賅。

第1章
特許連鎖經營概述
1．1 連鎖經營與特許經營
1．2 特許經營的基本類型
1．3 特許經營的基本特征
1．4 特許經營的優勢
1．5 特許經營的缺陷
第2章
特許連鎖經營項目開發
2．1 特許經營項目的行業分布
2．2 特許經營實施的條件
2．3 特許經營可行性分析
2．4 特許經營開發計劃的制訂
2．5 特許經營手冊的編寫
2．6 特許費用的確定
第3章
特許連鎖經營的購買
3．1 受許人自我評估
3．2 特許經營調查
3．3 特許人的選擇
3．4 特許經營的購買程序
3．5 特許經營申請加盟
第4章
受許人的評價與招募
4．1 受許人應具備的條件
4．2 受許人的評價
4．3 受許人的招募
第5章
特許經營合約的擬訂與訂立
5．1 特許經營合約的類型與格式
5．2 特許經營合約的基本內容
5．3 特許經營合約的擬訂
5．4 特許經營合約的訂立
5．5 特許經營合約樣本
第6章
特許經營雙方關繫的處理
6．1 特許經營雙方的權利與義務
6．2 特許經營雙方的定位
6．3 特許經營的主要問題及其處理
6．4 特許經營關繫處理的方法途徑
第7章
特許連鎖經營的融資
7．1 特許經營的基本費用
7．2 受許人的融資渠道
7．3 特許人的融資渠道
7．4 受許人的融資要點
7．5 受許人融資管理
7．6 特許人的資金管理
第8章
特許連鎖經營的法律問題
8．1 知識產權保護問題
8．2 企業法律組織形式問題
8．3 稅收問題
8．4 勞動用工問題
第9章
特許連鎖總部的運作
9．1 特許連鎖機構的設置
9．2 特許連鎖總部的戰略運作
9．3 特許連鎖總部的財務運作
9．4 特許連鎖總部的人事運作
**0章
特許連鎖分店的運作
10．1 特許連鎖分店開業運作
10．2 特許連鎖分店日常運作
10．3 特許連鎖分店賣場運作
10．4 特許連鎖分店促銷運作
10．5 特許連鎖分店服務運作
附錄一：中華人民共和國國務院令第485 號
《商業特許經營管理條例》
附錄二：中華人民共和國商務部令2007年**5號
《商業特許經營備案管理辦法》
附錄三：中華人民共和國商務部令2007年**6號
《商業特許經營信息披露管理辦法》
參考文獻
後記

一個特許經營繫統必須具備如下特征： 1．特許經營的核心是特許權轉讓 特許權的轉讓方是加盟總部，接受方是加盟分店。總部轉讓的特許權 一般包括商標、專利、商業秘密、技術秘密、經營訣竅等無形資產，如果 總部沒有這些無形資產，就不會出現特許經營模式。這些無形資產都屬於 知識產權範疇，因此，特許經營的核心實際上是知識產權轉讓。
目前在我國，還有一部分人對無形資產認識不夠，因而擅自使用別人 注冊的專利、商標等侵權現像時有發生。而特許經營是將無形資產通過有 形資產轉讓體現出來的一種方式，它推出的是活生生的樣板店，而實踐證 明這些樣板店都有一定的贏利水平，如肯德基、麥當勞，人們很容易看到 這一經營模式所帶來的效益，於是，也就很容易接受這種形式的無形資產 轉讓。
當然，一些商家也可以模仿經營，但由於得不到**的商標、商譽和 技術的幫助，也得不到總店的支持和特殊的商品供應，其管理水平也有限 ，因此很難被消費者接受。*終，模仿者還是要從頭創品牌，走總店已經 走過的路，這樣是要冒一定風險的。所以，接受已經成熟的特許經營權的 轉讓對那些希望能迅速成功的加盟者來說是一個比較穩妥的方法。
2．特許經營加盟雙方的關繫是通過簽訂特許合約而形成的 特許經營的加盟總部與加盟分店之間的關繫是以簽訂特許合約為基礎 的。特許合約是總部與加盟者之問簽訂的一個協議書，根據協議，總部稱 為特許權所有方(framzhisor)或特許人，加盟者稱為特許權使用方 (franchisee)或受許人，此協議具有法律效力，它將加盟總部與加盟者緊 密地聯繫在一起。
根據合約，總店允許加盟店使用自己的全套經營模式，並要求加盟店 **按自己的模式去經營，總店對加盟店有監督、指導的權利，並有培訓 加盟者、向加盟者提供合同規定的幫助和服務的義務。特許合約的基本條 款是由總部制定的，為維護連鎖經營的統一性，受許人對合同條款幾乎沒 有修改的餘地，而是必須服從特許合約的規定，根據總部提出的銷售和技 術計劃來經營企業。
3．特許經營的所有權是分散的，但對外要形成同一資本經營的一致形 像 特許經營是特許總部將自己開發的產品、服務、商標和經營模式等許 可給加盟店去經營，加盟店需出資購買，因此，總店與加盟店不是同一資 本。一般來說，在特許連鎖繫統裡，加盟店對自己的店鋪擁有所有權，而 經營權則高度集中於總部。加盟店是獨立法人、資產的所有者，店主對自 己的經營負責。店主若認為加盟連鎖組織比獨自經營*有利，就會對市場 上現有的加盟連鎖組織進行調查、比較，*後確定向哪家連鎖組織提出加 盟申請。也有另一種情況，即總店將自己經營一段時間的店鋪承租、裝修 並添置設備的店鋪出讓給加盟者，由加盟者出錢購買；加盟者擁有銷售、 人事和利潤分配權，而經營決策權則高度集中於總部。麥當勞常用這種方 式招募加盟者，“7一11”便利店在中國也是通過這種途徑推出自己的特許 經營計劃。但無論是哪種加盟形式，加盟店都是自出資金，自擔費用，自 負盈虧的。
盡管特許經營的所有權是分散的，但在表面上與正規連鎖類似，都要 形成同一資本經營的統一對外形像，使公眾將加盟店看做是加盟總部業務 的有機組成部分。例如，美國麥當勞快餐店在全世界有幾萬家分店，它們 的標記、商標、布局和風格都**一致，但這裡面有正規連鎖分店，也有 特許連鎖分店，除總部知道它們的區別外，消費者是無法區分的。當然， 加盟店在加盟後為了取得與總店一樣的聲譽，會努力按總店要求的標準去 做，因為它們知道這是取得成功的關鍵。
4．加盟總部提供特許權許可和經營指導，加盟店要支付一定費用 當店主提出加盟申請後，為了慎重起見，加盟總部往往要對申請加盟 的店鋪或投資者進行嚴格周密的調查研究，例如，店鋪的地理位置、與總 部合作的誠意、店主或投資者的財務狀況以及銷售能力等，在綜合考查上 述諸多因素後纔予以確定是否接受申請。一旦總店接受加盟者的申請，加 盟店就可以使用總部特有的商標、店名和字號，使用總部開發的生產、加 工、銷售、服務及其他經營方面的技術。總部在合約有效期內應持續提供 各種指導和幫助，這種後續服務的目的在於幫助加盟者迅速了解、吸收和 復制特殊技術，並在開業之後盡快走上正軌，獲得營業收入。
加盟店在享有這些權利時也要付出一定代價，即要向總部繳納一定費 用。一般情況下，加盟者要在簽訂特許合約時，一次性繳納一筆加盟金， 加盟金視各特許連鎖組織自身情況而定。同時，對於總部提供的指導、服 務、廣告宣傳，加盟店還要按合約規定向總部定期繳納特許權使用費和廣 告費等，這些費用的具體數額將根據加盟連鎖組織開發的時間次序、加盟 店數量、總店知名度、總店服務內容而定，其計算方式有的是按毛利、銷 售額提成，有的則是制定一個定額。
P15-17