智道著的《員工培訓（效率是訓出來的）》以企業員工培訓與開發的實用性為基礎，分別從培訓與開發基礎知識、流程設計、培訓實施方案和培訓評估方案等幾大方面詳細簡述了員工培訓的具體過程。本書將企業培訓進行具體細化的分類，從不同的角度和層次講述了企業員工的培訓與開發，並在其中穿插了大量實用性的案例，以便讀者迅速了解和掌握。作為本書“重頭戲”的“典型人群”的培訓與開發，不僅將培訓細化到每個部門、每位員工、每個崗位，還為他們提供了大量精細化、實用性的方案，可以說是集實用性和指導性為一體。此外，本書還介紹了現代比較流行的培訓方式、企業大學在企業中的發展以及員工職業生涯的規劃等內容，為企業進行員工培訓與開發提供了*多的渠道。

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PART1 基礎知識與員工培訓
第一章 員工培訓與開發概述
第一節 培訓與開發的區別與意義
一、培訓與開發的區別
二、培訓與開發的意義
第二節 培訓與開發的原則
一、與企業和個人的發展戰略和規劃相結合的原則
二、與企業文化相關性原則
三、全員和重點兼顧原則
四、理論聯繫實際，知行合一原則
五、培訓效果的反饋與強化相呼應原則
第三節 培訓與開發的類別
第四節 培訓與開發制度的建立
一、建立的宗旨
二、建立的目的
三、制度的策劃和實施
第五節 培訓與開發的流程簡述
第六節 培訓與開發中存在的誤區
誤區一：培訓=上課
誤區二：培訓=花錢
誤區三：培訓是培訓部門的事情
誤區四：培訓結束，勞燕分飛
誤區五：培訓沒有“規矩”
第二章 員工培訓與開發繫統的構建
第一節 培訓與開發繫統的構成
一、相關制度
二、培訓課程
三、培訓講師
第二節 培訓與開發繫統運行所需條件
第三節 培訓與開發繫統的工作流程圖
第三章 員工培訓課程設計
第一節 培訓課程設計的特征
第二節 培訓課程設計的類型
第三節 培訓課程設計的原則
一、要遵從受訓者的需求
二、要與企業文化和發展相適應
三、要充分考慮受訓者的思維方式
第四節 培訓課程設計的流程
第五節 培訓課程設計的選擇
一、自主培訓
二、外包培訓
第六節 培訓課程設計實施注意事項
第四章 培訓講師隊伍建設
第一節 講師類型簡述
第二節 外部講師選擇技巧
一、看與選擇講師相關的產品
二、與講師近距離接觸
三、通過其他企業或媒體機構進行全面了解
四、講師選擇要具有目的性和針對性
第三節 內部講師甄選標準
第四節 內部講師隊伍建設優勢
一、企業優勢
第五節 內部講師建設的目標及意義
第六節 內部講師隊伍建設管理辦法
PART2 員工培訓的工作流程
第五章 員工培訓需求分析
第一節 培訓需求分析的作用
一、培訓需求分析
二、培訓需求分析的作用
第二節 培訓需求分析的內容
一、組織需求分析
二、工作需求分析
三、員工需求分析
第三節 培訓需求分析的調查方法
第四節 培訓需求分析調查工具
一、面談溝通法常用工具
二、行為觀察法常用工具
三、團隊輸入法常用工具
四、問卷調查法常用工具
第五節 撰寫培訓需求分析報告
一、培訓需求分析報告
二、培訓需求調查分析報告案例
PART3 典型人群的培訓與開發
PART4 特殊人群培訓與特殊培訓形式
PART5 企業大學與職業生涯管理

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