付杉、王苦舟、張宏昊、青亞程編著的《乙方攻略(中小微B2B類型企業管理實務)》一書關注和闡述的核心在於：低風險的B2B類型企業運營思路、規範且具有實際效用的中小微規模企業管理辦法。筆者圍繞此二核心，為本類型企業提供可資參考借鋻的管理理念和實操要點，力求破除傳統的、立足於大企業管理的相關管理理念對於中小微企業經營者的困擾，此外，本書講述了較少有同類書籍闡述的兩個關鍵點：乙方企業的業務拓展辦法、乙方企業的項目和人員組織協調辦法。

為了幫助廣大中小微B2B類型企業經營者提高自 身經營與管理的能力，付杉、王苦舟、張宏昊、青亞 程編著的《乙方攻略(中小微B2B類型企業管理實務) 》列舉和分析了從草創企業到成熟企業管理中的各種 重點難點問題，包括創業擇址、合伙人選擇、股權分 配、業務拓展、客戶關繫維繫、人力資源管理、薪酬 體繫設計、制度設計與實施等方面。

序篇 什麼纔是“用得上”的管理學
0.1 三條定義摘引——本書討論的是什麼類型的企業
0.2 中小微B2B類型企業管理難點何在
0.3 管理本類型企業的思路
0.4 管理本類型企業所需的務實觀點
0.5 管理實踐的基礎：性格、能力、資本
第1章 創業市場的考察與選擇
1.1 商業可能——B2B類型企業選擇市場應參考的核心指標
1.2 創業所需人力資源的地緣因素
1.3 競爭環境的審視與選擇
1.4 創業企業經營範疇的選擇
1.5 創業企業基礎商脈的審視
1.6 創業企業首期投入資金預估技巧
1.7 創業企業的市場角色定位
1.8 創業者決心的自我審視
第2章 合伙人與員工選擇技巧
2.1 客戶關繫建設與團隊建設的先後順序
2.2 合伙人的選擇
2.3 合伙人權益分配辦法
2.4 初始員工的選擇
2.5 企業組織架構與項目托管基礎
2.6 不脫產管理實操辦法
第3章 商脈與“脈商”（客戶開拓與客戶管理）
3.1 從無到有的客戶拓展方法論
3.2 圈層資源拓展辦法
3.3 非直接客戶的觀察與維護
3.4 不同客戶及項目的商業價值審視
3.5 需要拒*的業務類型梳理
3.6 如何避免客戶信息糾纏
3.7 如何讓員工分擔客戶壓力
第4章 有效制度的設計與實施
4.1 管理壓力與制度守恆
4.2 偏向有效勞動的多元化薪酬體繫制定方法
4.3 遊戲管理機制建設方法
4.4 KPI的制定思路與技巧
4.5 企業控制論與層級反饋
4.6 新制度和新項目的兩試辦法
4.7 過程管理與結果管理的管理方法辯證
第5章 企業經營管理實務技巧
5.1 去法術化是制度管理的實施基礎
5.2 企業團隊的時間管理
5.3 業務量、資金、團隊的紅線管理
5.4 數據先行的經營管理方法
5.5 正常為優的價值觀與配套經營實操手法
5.6 企業會議的開展方法與技巧
5.7 務虛與務實工作的把握
5.8 權責空白領域的管理
5.9 企業經營的戰略擴張與收縮
5.10 新老員工的協調與安排辦法
第6章 本書小結