了得網管理_高效能人士的七項修煉

當我們很清醒時，我們能夠*好地感知周圍環境，明白自身處境，能夠牢記什麼對我們來說是重要的，並想出各種辦法得到它。意識使我們能夠面對自身環境，按照自身的價值觀去追求目標。而當我們犯糊塗時，我們則會被一些對我們無益的本能和習慣吞噬。我們會去追求那些於健康和幸福無益的目標，做那些讓我們後悔不已的事，從而對我們自己和我們在乎的人造成傷害。
人之清醒*顯著的特點就是自我意識。我們不僅能夠感知外部世界，也能夠洞察自身的內心世界。我們會問自己：“我為什麼在思考我正在思考的問題？”“我得出的結論有充分的理由嗎？”“欲望是不是籠罩了我的判斷？”自我意識使我們能夠深入思考自我的存在。我們還會問自己：“我是誰？”“我人生的使命是什麼？”“應該用什麼樣的價值觀來引導我？”“應該怎樣活著？”“我的行為以及價值觀和我追尋的目標一致嗎？”“我幸福嗎？” 我們不僅具有自我意識，還能夠感知他者意識。我這裡談到是他者的細微、不易察覺的層面，而不僅是外在的層面。我們知道，除了看得見的行為，人都是有意識的，並根據自己的判斷選擇行為方式。我們會問：“是什麼致使你在想你現在所想的事？”“你的結論有什麼依據？”“為什麼這個問題對你來說很重要？”“你到底想要什麼？”他者意識使我們能夠獲知他人深層次的動機，提出諸如“你生命中*有意義的事是什麼？”“你有什麼願望和夢想？”“什麼樣的價值觀指導著你的行為？”“什麼事讓你感到幸福？”之類的問題。
人類意識的另外一個特點是它的抽像思維能力。用我們的智力，我們可以**我們的具體經歷去理解、判斷、推理。智力使我們將信息有機組合在一起，從而理解和處理復雜的局面。我們可能無法看見每一棵樹，但是我們可以想像整個森林。隨著我們認知能力的發展，我們的抽像思維能力也越來越強，從直接經歷、符號到概念我們無所不能。而在*高層次，我們就會問出“何為真？”“何為美？”“何為善？”之類的問題。抽像思維使我們***實時境況，思考人類的存在：“何為人性？”“道德戒律是來源於它嗎？ ”“何為好命？”“什麼成就了真正的幸福？”清醒地活著就是和這些問題相關的。
清醒的企業也是這樣。企業是我們生活不可缺少的部分，因此清醒地經營企業也是清醒地活著的重要方面。為了能夠清醒地經營企業，我們必須思考那些與現實和人類存在有關的基本問題，並且用我們思考所得去引導經營中的選擇。
一個清醒的企業看重每一位員工的個人意識。它鼓勵員工用嚴格、科學的推斷去認知世界，並用同樣嚴謹的道德上的推斷力，思考他們在這個世界中扮演的角色。它要求員工思考自我，弄清楚幸福地、有意義地、高尚地活著到底是什麼含義。同樣，這樣的企業也要求員工把同事當做“人”而非“ 人力”來看待。*後，它還要求員工能夠充分了解客戶，從而為客戶提供有益於其成長和福祉的產品或服務。一個有意識的企業給個人以安寧與幸福，在企業內部營造相互尊重和團結的氛圍，在組織上培養人們的使命感。
大部分人認為，在信息經濟時代，公司要成功，需要那些有高水平技術知識的員工。而我認為*重要的是(並且現在少有人認識到這一點)，公司同樣也需要有較高自我意識的員工。如果一個公司裡缺乏高度自我意識的員工，那麼別說是獲得巨大的成功，就連生存都成問題。有多少公司因為其管理者的傲慢、自大而倒閉？有多少公司因為員工的離開而分崩離析？有多少筆巨額資金因為管理者回避事實，一意孤行而付之東流？有多少公司的*** 因滿足於暫時利益而犧牲了長遠利益？清醒的員工是一個公司*重要的資產，糊塗的員工則是其*危險的債務。
有七個特點可以區分清醒的員工和不清醒的員工。首要的三個是人的性格特征，即無條件責任、本性正直、謙卑。接下來的三個是指人的交際能力：善於交談、談判中經常有建設性意見、無懈可擊的協作能力。第七個特點是前六個的前提：能夠很好地掌控自身情緒。這幾個特點**易於理解，但實際操作起來並非易事。它們似乎是我們每一個人自然而然應該具備的能力，*深層次來說，它們反映了我們怎樣看待自己、他人以及世界。這就是為什麼我們大部分都認可它們，但是不知道如何去做。
清醒的員工對自己的生活都抱有**負責的態度。他們不會因為物質上的成功而在價值觀上有所妥協。面對問題他們常常直言不諱，同時也能夠恭敬、真誠地聽取他人意見。對於意見分歧，他們能夠找到創造性的解決辦法，並且**信守諾言。他們經常會深入反思自我，並善於適時表達。
混沌的員工則恰恰相反。他們總是責怪他人，可以不顧道德追求一時的滿足，並認為自己總是對的。他們時常欺上瞞下，對於對手則是不遺餘力地打擊。他們不顧一切地獲得自己想要的東西，隨便承諾別人但從不兌現承諾。他們常常壓抑自己的情感，並有可能隨時情緒失控。
但凡能夠有所成就的員工，也必須善於學習，具備足以做好本職工作的知識與技能，就如不懂工程學就不要去修橋的道理一樣。此外，這樣的員工也必須具備“清醒企業的技能”。盡管你學了工程學，但你不善於交流、談判、協調，就不適合在施工隊干活。
清醒的員工，如果要積極投身於實現公司的目標，那麼清醒的管理者也是必不可少的。沒有管理者的認可、支持與鼓勵，清醒的員工也可能退縮。
清醒的管理者會努力創造利於員工成長的良好環境，使他們能為職業能手，成為有獨立人格的真正意義上的人。這樣員工纔會全力以赴投身工作。可以說，企業要取得**的成就，沒有什麼比清醒的管理*重要的。
不管是什麼類型的企業，要保持競爭優勢和實現長期盈利的**辦法，就是吸引、培養、留住有纔能的員工。企業的高層管理對於企業要有長遠規劃及良好的經營策略，但是這些遠遠不夠。隻有清醒的管理者能夠把員工緊緊團結在一起。但情況不容樂觀，“管理清醒”似乎是稀缺資源。據沃倫· 本尼斯和伯特·耐納斯報道，在當今企業中，員工能夠在工作中充分發揮潛能的人不足四分之一。有一半的員工說他們隻要保證不丟掉工作就夠了，其中有四分之三的人說他們本可以比現在*好*有效地完成工作。但從另一方面來說，這也說明我們的企業有很大的發展、上升空間。如果公司能夠充分利用好這些沒有開發出來的員工的潛力，那麼整個公司就會很快進步。P4-6

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