蘋果熱還會持續多久呢？蘋果公司擅長於把消費者培養成鐵杆粉絲，又把果粉培養成狂熱擁躉。喬布斯帶領他的團隊把電子消費品變成時尚玩物，他創造了無數營銷奇跡，被世人奉為品牌神話。沒有人知道這個神話什麼時候結束，結局又會怎樣。
當我們理性看待蘋果公司的風光與神奇的時候，不難發現，作為電腦生產者、軟件開發者、音樂革命者和移動通信商，尤其是在無喬布斯時代的蘋果，它的產品、公關、營銷、市場遭遇到很多阻力因素。
潘衛民著的《蘋果到底能走多遠》通過分析蘋果的成功之道及日益頻繁的不利事件，來統合研究蘋果神話背後的種種問題，並結合大背景下的市場與經濟格局變化，包括蘋果命運、質量危機、服務等方面，以期給本土企業提供*好的參照經驗與突破點、發力點！

潘衛民著的《蘋果到底能走多遠》沒有把視角放 在蘋果的那些成就上，反其道而行之，重點寫了蘋果 在所取得成就基礎上的短板，觀點新穎，對當下的本 土企業來說更具有實用性。 本書通過詳盡數據、實例分析，以及對蘋果競爭 對手三星、聯想、HTC、華為、酷派等品牌的對比， 研究“蘋果式”營銷與危機，看看蘋果的產品神話還 能走多遠。

第一章 誰賜予蘋果“尚方寶劍”
1.品牌特性傲視**
2.美國人的**眼光
3.“喬老爺”的**魅力
4.“果粉”的宗教式膜拜
5.創新制勝的硬邏輯
6.蘋果式生態繫統
7.細分戰略
第二章 後喬布斯時代的帝國命運
1.“教主”紅利還能帶蘋果走多遠？
2.“帝國”裡有沒有第二個喬布斯？
3.領頭羊的宿命？
4.不可回避的短板
5.**之後的沒落
6.舊蘋果何去何從？
第三章 產品神話還能走多遠
1.是光環還是一款產品？
2.與三星專利之爭
3.當創新失去引擎
4.真正**的不是技術
5.被無限抬高的粉絲期望
6.“神話”背後的本質
第四章 “蘋果式”營銷與危機
1.蘋果被寵壞了嗎？
2.花6000萬美金購買一個教訓
3.店大欺客有沒有？
4.緩慢文化
5.“上帝”的信仰並非無期限
6.拒央視記者
7.企業*需要“軟功夫”
第五章 競爭格局今非昔比
1.“宿敵”三星
2.不甘心的諾基亞
3.聯想崛起
4.HTC“尋租”上行空間
5.華為“變身”
6.虎視眈眈的Android
7.國產品牌集體“逆襲”
第六章 蘋果“啟示錄”
1.國產平板電腦的出路
2.從制造到創造的涅槃
3.核心競爭力的差異化
4.營銷新思維
5.細節 制勝
6.本土化策略
7.賦予品牌一個精神個性
後記 蘋果，到底還能走多遠？

2012年3月，在某機構“**品牌價值五百強” 排行榜上，蘋果公司以市值5062億美元和品牌價值 706億美元的成績，榮居****位，其市值約是 Google的2.5倍，並接近微軟的2倍。美國知名財經頻 道CNBC則說，根據世界銀行資料推算，蘋果超過波蘭 、比利時、瑞典這些**的**生產總值，處於**8 大經濟體的位置。
盡管在**市場上，蘋果表現不佳，但在世界舞 臺上它仍然擁有強大實力。這一切都得益於喬布斯時 代所打下的堅實的品牌特性。
聘請**設計師和工程師做出**產品，這是一 般公司都會做的事情，設計出好的產品並不是什麼難 事，難的是如何讓消費者趨之若鹜。顯然，它不再是 一個簡單的“做什麼”的問題，而是一個“為什麼做 ”的問題。
蘋果之所以擁有如此強大的品牌號召力和市場影 響力，*不僅僅是因為它擁有傲人的產品，一定是產 品功能屬性之外的某些因素，讓它在目標客戶心裡站 穩了腳跟，並培育出了大批忠實的擁躉。
蘋果在產品的訴求上確實做到了***，它把 消費者的意願巧妙地轉移到了產品上，用戶選擇 iPhone看中的就是其操作方便和具有娛樂性，還有建 築在操作性和娛樂性之上的時尚感與潮流感。它不再 單單是一款產品，而是一種新潮的代名詞，蘋果成了 一個時尚圈子的標簽，隻要有人手持一部iPhone，他 就相當於擁有了“晉身”潮流一族的入場券和VIP卡 。
所以年輕的粉絲們不顧一切地要成為蘋果的客戶 ，那樣纔顯得體面而又有“範兒”。
產品實用性、外觀款式、做工設計等功能屬性是 許多消費者購買產品的考量對像，尤其是在購買一款 新推出的產品時，一定是要先了解其硬性指標的。但 對於一個品牌來講，這不是*重要的，品牌特性本身 就已經包含了這些東西，它**了功能屬性，而功能 性並不是促成一個人購買某個品牌的決定性因素，品 牌的感知、形像、美譽度、個性等多種外在屬性纔是 真正的“殺手锏”。
產品的物質層面並不附帶情感基因，而人的消費 行為又往往有著情感和審判的取向，所以那些隻在功 能上訴求**的產品並不走俏。蘋果的聰明之處，在 於整合了產品內外屬性，並把感知性的信息傳達給目 標客戶，轉化成他們所期待的實實在在的利益，這也 是蘋果產品的品牌特性所在。
很明顯，如果產品不能傳遞出其精神層面信息， 其品牌價值就難以“發酵”，產品意識纔是促使客戶 產生購買行為並“戀”上品牌的通道。
技術**固然重要，但產品的藝術性纔是與人性 嫁接的媒介，蘋果“用*少的資源，達到恰好的功能 ，並以簡單、平實的形式表達出來”，其觸摸屏設計 等產品的簡潔美學迎合了*基本的人性，它讓人們的 體驗感得到了很好的發揮和釋放。
當然，這少不了“教主”喬布斯的創意體繫。硅 谷營銷主管裡吉斯·麥肯納說，史蒂夫·保羅·喬布 斯的天纔之處在於將結構復雜而設計精良的產品簡單 化，能夠將商業、設計和創新中多餘的東西去掉，隻 留下簡約優雅的現實產品。麥肯納當年曾受邀幫助塑 造蘋果品牌。
科技並不是產品暢銷的利器，消費者的需求纔是 ，企業在打造產品時往往容易忽視這一點。如何讓自 己的產品與顧客之間建立*大的交集是重中之重，增 添創新成果會顯示企業在科技方面的實力，而把客戶 的需求整合到創新中纔是真正的本事，因為消費者隻 會為自己的審美情趣買單。
蘋果的品牌特性就是它的核心競爭力之一，它明 白消費者在購買產品時往往是盲目的，在決定付款的 那一瞬間的感覺*重要，促成他們掏腰包的不是理性 認知，吸引粉絲狂熱的也不僅僅是產品的流線型外觀 ，而是一種直觀體驗，這種直觀感就是他們熱愛蘋果 的行為依據。
人們買的不是蘋果產品，而是一種附著在蘋果品 牌上面的情感，因為愛上蘋果，所以也會愛屋及烏地 喜歡上蘋果的其他產品。至於蘋果公司、蘋果產品以 及公司本身、產品本身是什麼樣的，並不是它出類撥 萃的根本原因。
公司的**們認為隻要不斷推出創新產品就能占 據市場高位，其實這隻是一廂情願。事實上*大多數 技術性的公司並不是行業裡面的佼佼者。有一家總部 設在新加坡的科技公司，率先發明了聲霸卡，這種便 攜式的海量音樂存儲播放器讓家用電腦**次有了聲 音，但真正享受這項成果並使之價值*大化的並不是 這家公司，而是蘋果。
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