《企劃部(12大維度細化部門管理)/弗布克部門精細化管理繫列》編著者李俊英。
本繫列圖書從企業各個職能部門組織結構出發，詳細介紹了各個部門目標分解、部門崗位職責、部門主要業務、部門工作流程、部門績效考核、部門薪酬體繫、部門培訓體繫、部門風險規避、部門問題解決。在此基礎上，後附兩個附錄，給出各個部門在開展各項業務需要掌握的關鍵業務術語和重要的法律法規。

《企劃部(12大維度細化部門管理)/弗布克部門 精細化管理繫列》編著者李俊英。 《企劃部(12大維度細化部門管理)/弗布克部門 精細化管理繫列》從企劃部組織結構設計出發，將企 劃部各項管理工作進行細化、模板化、樣例化展示， 真正為企劃部工作人員提供“拿來即用”或“稍改即 用”的參照模板。 本書共分為10章，分別對企劃部的組織結構、目 標分解、崗位職責、主要業務、工作流程、薪酬體繫 、培訓體繫、風險規避、問題解決、部門人員應知應 會的專業術語及法律法規等內容進行一一介紹，是企 劃部進行精心化管理的工作手冊。 本書詳細介紹了企劃部門的8大業務的精細化管 理問題，即戰略企劃、品牌企劃、產品企劃、營銷企 劃、企業形像策劃、廣告企劃、公關企劃、CI企劃。 本書不僅適合企業經營管理者、企劃管理人員及 其從業人員使用，也適用於企業培訓講師、咨詢師、 高校師生閱讀。

第1章 部門組織結構 （1）
1.1 部門職能 （2）
1.1.1 職能概述 （2）
1.1.2 職能分解 （3）
1.2 部門任務 （4）
1.2.1 戰略企劃管理 （4）
1.2.2 品牌企劃管理 （5）
1.2.3 產品企劃管理 （5）
1.2.4 營銷企劃管理 （6）
1.2.5 廣告企劃管理 （7）
1.2.6 公關企劃管理 （7）
1.2.7 CI企劃管理 （8）
1.3 崗位設計 （8）
1.3.1 戰略規劃崗 （8）
1.3.2 品牌企劃崗 （9）
1.3.3 產品策劃崗 （9）
1.3.4 營銷策劃崗 （9）
1.3.5 廣告策劃崗 （10）
1.3.6 公關策劃崗 （10）
1.3.7 創意設計崗 （10）
1.4 組織架構 （11）
1.4.1 大型企業企劃部組織結構設計 （11）
1.4.2 中型企業企劃部組織結構設計 （11）
1.4.3 小型企業企劃部組織結構設計 （12）
1.4.4 不同行業企業企劃部組織結構設計 （12）
第2章 部門目標分解 （14）
2.1 部門目標總括 （15）
2.1.1 部門目標概要 （15）
2.1.2 部門目標描述 （15）
2.2 戰略企劃目標分解 （16）
2.2.1 目標概要 （16）
2.2.2 目標分解 （16）
2.3 品牌企劃目標分解 （17）
2.3.1 目標概要 （17）
2.3.2 目標分解 （17）
2.4 產品企劃目標分解 （18）
2.4.1 目標概要 （18）
2.4.2 目標分解 （18）
2.5 營銷企劃目標分解 （19）
2.5.1 目標概要 （19）
2.5.2 目標分解 （19）
2.6 廣告企劃目標分解 （20）
2.6.1 目標概要 （20）
2.6.2 目標分解 （20）
2.7 公關企劃目標分解 （21）
2.7.1 目標概要 （21）
2.7.2 目標分解 （21）
2.8 CI企劃目標分解 （22）
2.8.1 目標概要 （22）
2.8.2 目標分解 （22）
第3章 部門崗位職責 （23）
3.1 管理崗崗位職責 （24）
3.1.1 企劃總監崗位職責 （24）
3.1.2 企劃部經理崗位職責 （25）
3.1.3 企劃專員崗位職責 （27）
3.2 戰略規劃崗位職責 （28）
3.2.1 戰略規劃主管崗位職責 （28）
3.2.2 戰略規劃專員崗位職責 （29）
3.2.3 戰略規劃師崗位職責 （30）
3.3 品牌企劃崗位職責 （31）
3.3.1 品牌企劃主管崗位職責 （31）
3.3.2 品牌企劃專員崗位職責 （32）
3.3.3 品牌推廣專員崗位職責 （33）
3.4 產品策劃崗位職責 （34）
3.4.1 產品策劃主管崗位職責 （34）
3.4.2 產品策劃專員崗位職責 （35）
3.5 營銷策劃崗位職責 （36）
3.5.1 營銷策劃主管崗位職責 （36）
3.5.2 營銷策劃專員崗位職責 （37）
3.5.3 市場推廣專員崗位職責 （38）
3.5.4 市場調研專員崗位職責 （39）
3.6 廣告策劃崗位職責 （40）
3.6.1 廣告策劃主管崗位職責 （40）
3.6.2 廣告策劃專員崗位職責 （41）
3.6.3 廣告宣傳專員崗位職責 （42）
3.7 公關策劃崗位職責 （43）
3.7.1 公關策劃主管崗位職責 （43）
3.7.2 公關策劃專員崗位職責 （44）
3.8 創意設計崗位職責 （45）
3.8.1 創意設計主管崗位職責 （45）
3.8.2 創意設計師崗位職責 （46）
第4章 部門主要業務 （47）
4.1 戰略企劃 （48）
4.1.1 戰略環境分析 （48）
4.1.2 戰略任務分析 （51）
4.1.3 企業經營戰略總體規劃 （52）
4.2 品牌企劃 （53）
4.2.1 品牌定位策劃 （53）
4.2.2 品牌識別策劃 （55）
4.2.3 品牌延伸策劃 （56）
4.2.4 品牌命名策劃 （57）
4.3 產品企劃 （59）
4.3.1 新產品開發策劃 （59）
4.3.2 產品定價策劃 （61）
4.3.3 產品包裝策劃 （63）
4.3.4 產品組合策劃 （63）
4.4 營銷企劃 （65）
4.4.1 營銷調研策劃 （65）
4.4.2 營銷渠道策劃 （67）
4.4.3 營銷模式策劃 （68）
4.5 廣告企劃 （69）
4.5.1 廣告調查策劃 （69）
4.5.2 廣告創意定位 （71）
4.5.3 廣告媒體選擇 （73）
4.5.4 廣告效果評估 （75）
4.6 公關企劃 （76）
4.6.1 媒體公關策劃 （76）
4.6.2 危機公關策劃 （78）
4.6.3 大型活動策劃 （79）
4.7 CI企劃 （81）
4.7.1 確定CI企劃目標 （81）
4.7.2 CI理念識別策劃 （82）
4.7.3 CI行為識別策劃 （84）
4.7.4 CI企劃案的制作 （84）
4.7.5 CI企劃案的確立 （85）
4.7.6 CI企劃案的修正 （87）
第5章 部門工作流程 （89）
5.1 戰略企劃工作流程 （90）
5.1.1 總體戰略企劃的工作流程 （90）
5.1.2 企業經營企劃的工作流程 （91）
5.2 品牌企劃工作流程 （92）
5.2.1 品牌定位的工作流程 （92）
5.2.2 品牌推廣的工作流程 （93）
5.2.3 品牌命名的工作流程 （94）
5.3 產品企劃工作流程 （95）
5.3.1 新產品開發策劃流程 （95）
5.3.2 產品包裝策劃流程 （96）
5.3.3 產品定價策劃流程 （97）
5.3.4 產品上市策劃流程 （98）
5.4 營銷企劃工作流程 （99）
5.4.1 市場信息調研流程 （99）
5.4.2 營銷方案制定流程 （100）
5.4.3 策劃方案評審流程 （101）
5.4.4 營銷渠道決策流程 （102）
5.5 廣告企劃工作流程 （103）
5.5.1 廣告創意策劃流程 （103）
5.5.2 廣告制作工作流程 （104）
5.6 公關企劃工作流程 （105）
5.6.1 公關企劃工作流程 （105）
5.6.2 危機公關策劃流程 （106）
5.7 CI企劃工作流程 （107）
5.7.1 企業標識策劃流程 （107）
5.7.2 理念標語策劃流程 （108）
第6章 部門績效考核 （109）
6.1 定性指標確定 （110）
6.1.1 企劃部定性目標設計 （110）
6.1.2 企劃部定性目標使用 （110）
6.1.3 企劃部定性目標總表 （111）
6.2 定量指標確定 （112）
6.2.1 企劃部定量目標設計 （112）
6.2.2 企劃部定量目標使用 （114）
6.2.3 企劃部定量目標總表 （114）
6.3 績效考核設計 （116）
6.3.1 企劃部經理績效考核表 （116）
6.3.2 創意主管績效考核表 （117）
6.3.3 企劃專員績效考核表 （117）
6.3.4 設計師績效考核表 （118）
6.4 績效考核辦法 （119）
6.4.1 戰略企劃績效考核辦法 （119）
6.4.2 品牌企劃績效考核辦法 （120）
6.4.3 產品企劃績效考核辦法 （122）
6.4.4 營銷企劃績效考核辦法 （123）
6.4.5 廣告企劃績效考核辦法 （124）
6.4.6 公關企劃績效考核辦法 （125）
第7章 部門薪酬體繫 （128）
7.1 企劃部薪酬設計 （129）
7.1.1 薪級 （129）
7.1.2 薪等 （130）
7.1.3 薪差 （131）
7.2 企劃部績效薪酬 （132）
7.2.1 戰略規劃績效薪酬 （132）
7.2.2 品牌企劃績效薪酬 （133）
7.2.3 產品企劃績效薪酬 （134）
7.2.4 營銷企劃績效薪酬 （135）
7.2.5 廣告企劃績效薪酬 （136）
7.2.6 公關企劃績效薪酬 （137）
7.2.7 創意企劃績效薪酬 （138）
7.3 薪酬管理辦法 （140）
7.3.1 企劃人員薪酬發放管理辦法 （140）
7.3.2 企劃人員出差補助管理辦法 （141）
7.3.3 企劃人員績效薪酬實施辦法 （143）
第8章 部門培訓體繫 （145）
8.1 部門培訓需求確定 （146）
8.1.1 部門工作問題分析 （146）
8.1.2 部門培訓需求分析 （147）
8.1.3 培訓需求調研報告 （151）
8.2 部門培訓體繫建設 （153）
8.2.1 部門培訓制度設計 （153）
8.2.2 部門培訓內容設計 （153）
8.2.3 部門培訓方式選擇 （155）
8.2.4 部門培訓效果評估 （157）
8.3 部門人員培訓設計 （158）
8.3.1 企劃新人崗前培訓 （158）
8.3.2 在崗人員定期培訓 （159）
8.3.3 員工崗位變動培訓 （160）
第9章 部門風險規避 （163）
9.1 戰略企劃風險規避 （164）
9.1.1 投資戰略風險規避 （164）
9.1.2 競爭戰略風險規避 （165）
9.1.3 經營戰略風險規避 （166）
9.1.4 戰略轉移風險規避 （167）
9.2 品牌企劃風險規避 （168）
9.2.1 品牌定位風險規避 （168）
9.2.2 品牌識別風險規避 （169）
9.2.3 品牌命名風險規避 （170）
9.2.4 品牌延伸風險規避 （171）
9.3 產品企劃風險規避 （172）
9.3.1 新產品開發風險規避 （172）
9.3.2 產品定價風險規避 （173）
9.3.3 產品包裝風險規避 （174）
9.3.4 產品推廣風險規避 （175）
9.4 營銷企劃風險規避 （175）
9.4.1 營銷渠道風險規避 （175）
9.4.2 加盟連鎖風險規避 （176）
9.4.3 特許經營風險規避 （177）
9.5 廣告企劃風險規避 （178）
9.5.1 廣告主題風險規避 （178）
9.5.2 廣告創意風險規避 （179）
9.6 公關企劃風險規避 （180）
9.6.1 媒介選擇風險規避 （180）
9.6.2 公關活動風險規避 （181）
9.6.3 危機公關風險規避 （182）
9.7 CI企劃風險規避 （183）
9.7.1 MI策劃風險規避 （183）
9.7.2 VI策劃風險規避 （184）
9.7.3 BI策劃風險規避 （185）
**0章 部門問題解決 （187）
10.1 部門主要工作問題 （188）
10.1.1 戰略企劃問題 （188）
10.1.2 品牌企劃問題 （188）
10.1.3 產品企劃問題 （189）
10.1.4 營銷企劃問題 （190）
10.1.5 廣告企劃問題 （190）
10.1.6 公關企劃問題 （190）
10.1.7 CI企劃問題 （191）
10.2 部門問題解決工具 （192）
10.2.1 企劃問題解決的操作規程 （192）
10.2.2 企劃問題解決的工作模板 （195）
10.2.3 企劃問題解決的工具表單 （196）
10.2.4 企劃問題解決的方法技巧 （197）
附錄A 企劃管理專業術語 （201）
A.1 企劃英文術語 （202）
A.1.1 企業形像識別繫統（CIS） （202）
A.1.2 企業經營理念識別（MI） （203）
A.1.3 企業行為方式識別（BI） （203）
A.1.4 企業視覺繫統識別（VI） （203）
A.2 品牌相關概念 （204）
A.2.1 商標 （204）
A.2.2 品牌文化 （206）
A.2.3 品牌延伸 （207）
A.2.4 品牌認知度 （209）
A.2.5 品牌忠誠度 （210）
附錄B 企劃管理相關法律法規 （212）
B.1 中華人民共和國專利法 （213）
B.2 中華人民共和國商標法 （217）
B.3 中華人民共和國反不正當競爭法 （222）
B.4 中華人民共和國消費者權益保護法 （225）