《采購部業務關鍵點控制手冊》以“業務流程圖+業務關鍵點”為核心，給出了采購綜合業務、采購計劃與預算、供應商管理、采購談判與合同管理、采購價格與成本管理、采購交期與進度控制、采購質量控制、采購結算業務、**采購業務、采購人員管理共10大業務的44個流程圖與關鍵點說明，為企業開展采購部流程化管理、規範化管理提供了科學的指導。本書由程淑麗編著。

《采購部業務關鍵點控制手冊》圍繞“業務流程圖+業務關鍵點”，給 出了采購綜合業務、采購計劃與預算、供應商管理、采購談判與合同管理、 采購價格與成本管理、交期與進度控制、采購質量控制、采購結算業務、國 際采購業務、采購人員管理共10大業務的44個流程圖與關鍵點說明，為公司 開展采購部流程化管理、規範化管理提供了“拿來即用”的指導手冊。 《采購部業務關鍵點控制手冊》適合制造業、服務業、零售業、商業等 企業管理人員、采購部經理、采購人員，以及高校相關專業師生參考閱讀。 本書由程淑麗編著。

第1章 業務流程及關鍵點設計
1.1 業務流程設計
1.1.1 什麼是流程
1.1.2 如何設計流程
1.1.3 流程圖的繪制
1.2 業務關鍵點設計
1.2.1 什麼是業務關鍵點
1.2.2 業務關鍵點如何選取
1.2.3 如何控制業務關鍵點

第2章 采購綜合業務
2.1 詢價采購業務流程與關鍵點
2.1.1 詢價采購業務流程圖
2.1.2 詢價采購業務關鍵點
2.2 招標采購業務流程與關鍵點
2.2.1 招標采購業務流程圖
2.2.2 招標采購業務關鍵點
2.3 電子商務采購業務流程與關鍵點
2.3.1 電子商務采購業務流程圖
2.3.2 電子商務采購業務關鍵點
2.4 外協采購業務流程與關鍵點
2.4.1 外協采購業務流程圖
2.4.2 外協采購業務關鍵點
2.5 一般物資采購業務流程與關鍵點
2.5.1 一般物資采購業務流程圖
2.5.2 一般物資采購業務關鍵點
2.6 設備采購業務流程與關鍵點
2.6.1 設備采購業務流程圖
2.6.2 設備采購業務關鍵點

第3章 采購計劃與預算
3.1 采購計劃業務流程與關鍵點
3.1.1 采購計劃業務流程圖
3.1.2 采購計劃業務關鍵點
3.2 采購需求確定業務流程與關鍵點
3.2.1 采購需求確定業務流程圖
3.2.2 采購需求確定業務關鍵點
3.3 采購認證計劃業務流程與關鍵點
3.3.1 采購認證計劃業務流程圖
3.3.2 采購認證計劃業務關鍵點
3.4 采購訂單計劃制訂業務流程與關鍵點
3.4.1 采購訂單計劃制訂業務流程圖
3.4.2 采購訂單計劃制訂業務關鍵點
3.5 全面采購預算業務流程與關鍵點
3.5.1 全面采購預算業務流程圖
3.5.2 全面采購預算業務關鍵點

第4章 供應商管理
4.1 供應商管理業務流程與關鍵點
4.1.1 供應商管理業務流程圖
4.1.2 供應商管理業務關鍵點
4.2 供應商選擇業務流程與關鍵點
4.2.1 供應商選擇業務流程圖
4.2.2 供應商選擇業務關鍵點
4.3 供應商評級業務流程與關鍵點
4.3.1 供應商評級業務流程圖
4.3.2 供應商評級業務關鍵點
4.4 供應商考核業務流程與關鍵點
4.4.1 供應商考核業務流程圖
4.4.2 供應商考核業務關鍵點

第5章 采購談判與合同管理
5.1 采購談判業務流程與關鍵點
5.1.1 采購談判業務流程圖
5.1.2 采購談判業務關鍵點
5.2 采購合同制定業務流程與關鍵點
5.2.1 采購合同制定業務流程圖
5.2.2 采購合同制定業務關鍵點
5.3 采購合同執行業務流程與關鍵點
5.3.1 采購合同執行業務流程圖
5.3.2 采購合同執行業務關鍵點

第6章 采購價格與成本管理
6.1 采購價格管理業務流程與關鍵點
6.1.1 采購價格管理業務流程圖
6.1.2 采購價格管理業務關鍵點
6.2 采購價格調查業務流程與關鍵點
6.2.1 采購價格調查業務流程圖
6.2.2 采購價格調查業務關鍵點
6.3 采購成本分析業務流程與關鍵點
6.3.1 采購成本分析業務流程圖
6.3.2 采購成本分析業務關鍵點
6.4 庫存成本控制業務流程與關鍵點
6.4.1 庫存成本控制業務流程圖
6.4.2 庫存成本控制業務關鍵點

第7章 采購交期與進度控制
7.1 采購訂單跟蹤業務流程與關鍵點
7.1.1 采購訂單跟蹤業務流程圖
7.1.2 采購訂單跟蹤業務關鍵點
7.2 采購交期控制業務流程與關鍵點
7.2.1 采購交期控制業務流程圖
7.2.2 采購交期控制業務關鍵點
7.3 交貨延遲處理業務流程與關鍵點
7.3.1 交貨延遲處理業務流程圖
7.3.2 交貨延遲處理業務關鍵點

第8章 采購質量控制
8.1 采購認證業務流程與關鍵點
8.1.1 采購認證業務流程圖
8.1.2 采購認證業務關鍵點
8.2 采購物資驗收業務流程與關鍵點
8.2.1 采購物資驗收業務流程圖
8.2.2 采購物資驗收業務關鍵點
8.3 采購退貨業務流程與關鍵點
8.3.1 采購退貨業務流程圖
8.3.2 采購退貨業務關鍵點
8.4 特采作業管理業務流程與關鍵點
8.4.1 特采作業管理業務流程圖
8.4.2 特采作業管理業務關鍵點
8.5 緊急放行管理業務流程與關鍵點
8.5.1 緊急放行管理業務流程圖
8.5.2 緊急放行管理業務關鍵點

第9章 采購結算業務
9.1 采購結算業務流程與關鍵點
9.1.1 采購結算業務流程圖
9.1.2 采購結算業務關鍵點
9.2 付款方式選擇業務流程與關鍵點
9.2.1 付款方式選擇業務流程圖
9.2.2 付款方式選擇業務關鍵點
9.3 采購對賬業務流程與關鍵點
9.3.1 采購對賬業務流程圖
9.3.2 采購對賬業務關鍵點
9.4 采購付款審批業務流程與關鍵點
9.4.1 采購付款審批業務流程圖
9.4.2 采購付款審批業務關鍵點
9.5 采購預付款業務流程與關鍵點
9.5.1 采購預付款業務流程圖
9.5.2 采購預付款業務關鍵點
9.6 采購記賬業務流程與關鍵點
9.6.1 采購記賬業務流程圖
9.6.2 采購記賬業務關鍵點

**0章 **采購業務
10.1 **采購業務流程與關鍵點
10.1.1 **采購業務流程圖
10.1.2 **采購業務關鍵點
10.2 **采購談判業務流程與關鍵點
10.2.1 **采購談判業務流程圖
10.2.2 **采購談判業務關鍵點
10.3 進口貨物報關業務流程與關鍵點
10.3.1 進口貨物報關業務流程圖
10.3.2 進口貨物報關業務關鍵點
10.4 **采購風險控制業務流程與關鍵點
10.4.1 **采購風險控制業務流程圖
10.4.2 **采購風險控制業務關鍵點

**1章 采購人員管理
11.1 采購人員招聘業務流程與關鍵點
11.1.1 采購人員招聘業務流程圖
11.1.2 采購人員招聘業務關鍵點
11.2 采購人員培訓業務流程與關鍵點
11.2.1 采購人員培訓業務流程圖
11.2.2 采購人員培訓業務關鍵點
11.3 采購人員績效評估業務流程與關鍵點
11.3.1 采購人員績效評估業務流程圖
11.3.2 采購人員績效評估業務關鍵點
11.4 采購作業稽核業務流程與關鍵點
11.4.1 采購作業稽核業務流程圖
11.4.2 采購作業稽核業務關鍵點